Pokušao sam da pretražim svuda da vidim koje su zemlje na listi ograničene, a nigde se ne kaže Bangkok ili Velika Britanija. Tako sam zbunjen kako kompanija može da bude tako nejasna u vezi sa tim i da se izvuče. Mislite li da bi bilo pametno dobiti advokata?
ovde nigde ne mogu da nađem gde piše da jeffbet ne prihvata zemlje u kojima sam bio? Trebalo bi da postoje jasna pravila sa njihove strane, da ne dozvoljavaju keš aute na Tajlandu. Šta mislite?
Mislim da si napravio lošu pretpostavku.
Dozvoljene i ograničene zemlje se obično odnose na zemlju na kojoj ste državljanin. Vezano je za KIC proces fokusiran na vaš identitet, a ne na vaše planove putovanja za naredne nedelje.
Mislim, svaki put kada promenite zemlju, trebalo bi da obavestite kazino i takođe napomenete da planirate da koristite javne mreže. Trebalo bi se prethodno konsultovati, samo da se izbegnu takvi nesporazumi.
Da li vam to ima smisla?
Ok to je u redu
ali zašto su mi dozvolili da položim hiljade i potrošim svoj novac?
da sam izgubio ne bih ništa čuo od njih?
sad im postavljam pitanja tražeći sve moje podatke na mom nalogu oni mi šalju jednu rečenicu odgovore?
sigurno ako ne žele da pristupite njihovom sajtu iz druge zemlje treba da blokiraju pristup?
pa odgovorite na moje pitanje, ako bih izgubio sav svoj novac, da li bih se čuo od njih ili bi mi dozvolili da nastavim da uplaćujem sve više i više?
budimo realni, to je posao prevara i oni ne žele da isplate legitimne dobitke
u redu je ako hoćete da stanete na njihovu stranu, ali sada je sudski postupak u toku i u toku 👍🏻
I da, ja sam državljanin Velike Britanije, na šta mislite? Znaš i sam da je Jeffbet u krivu.
ako ne želite da neko igra blokirajte sajt jednostavno! Ne dozvolite nekome da troši sate svog vremena i novca da bude sumnjiv kada je u pitanju pobeda
Jeff bet ne navodi nijednu zabranjenu zemlju u svom t&c-u, pa kako ja to da znam?
Ok to je u redu
ali zašto su mi dozvolili da položim hiljade i potrošim svoj novac?
da sam izgubio ne bih ništa čuo od njih?
sad im postavljam pitanja tražeći sve moje podatke na mom nalogu oni mi šalju jednu rečenicu odgovore?
sigurno ako ne žele da pristupite njihovom sajtu iz druge zemlje treba da blokiraju pristup?
pa odgovorite na moje pitanje, ako bih izgubio sav svoj novac, da li bih se čuo od njih ili bi mi dozvolili da nastavim da uplaćujem sve više i više?
budimo realni, to je posao prevara i oni ne žele da isplate legitimne dobitke
u redu je ako hoćete da stanete na njihovu stranu, ali sada je sudski postupak u toku i u toku 👍🏻
Pa, vaša situacija je složenija nego što bi to iskusio prosečan igrač. Dakle, morate se fokusirati na te aspekte.
Pokušaću dalje da objasnim.
Obično igrači igraju iz iste zemlje iz koje su se prethodno registrovali. U vašem slučaju, Velika Britanija.
Dakle, nema potrebe da brinete o drugim zemljama osim ako ne odlučite da pređete granice. Sada dolazimo do vas jer mnogo putujete, ali ste i dalje državljanin UK.
Koristeći vašu logiku, morali biste da promenite detalje svog naloga svaki put kada posetite drugu zemlju, što je besmislica jer, kako je objašnjeno, registracija mora da odgovara vašem državljanstvu.
Umesto toga, trebalo bi da konsultujete ovu situaciju sa kazinom da biste im rekli da ćete pristupiti svom nalogu iz druge zemlje koristeći drugu vezu. Kazino stalno prati sve te detalje, a svaka promena može dovesti do dodatnih bezbednosnih provera. Stoga je uvek bolje konsultovati svoje planove pre nego što napustite zemlju .
Podrška kazina će vam objasniti da li možete ili ne možete da igrate iz drugih zemalja. Uvek se konsultujte sa ćaskanjem ili podrškom. Ovo je vrlo verovatno navedeno u uslovima i odredbama.
Imajte na umu da nije uvek svaka zabranjena zemlja blokirana ; najbolja opcija je da
a) pitajte za podršku
b) konsultujte odredbe i uslove
c) proverite obrazac za registraciju
Kazino ne verifikuje dolazne depozite; oni vas verifikuju kada pobedite i traže prvo povlačenje. Uplata depozita je isključivo vaš izbor, tako da je važno da se uvek registrujete sa punom i tačnom adresom.
Ako ne možete da pronađete zemljište u obrascu za registraciju i izaberete nešto nasumično, niko neće primetiti ako ne prođete KIC.
Da li je sada bolje?
Predlažem da pogledate ovaj besplatni e-kurs pod nazivom „ Provera iGaming igrača i AML " koji bi vam mogao pomoći da razumete logiku procesa.
I da, ja sam državljanin Velike Britanije, na šta mislite? Znaš i sam da je Jeffbet u krivu.
ako ne želite da neko igra blokirajte sajt jednostavno! Ne dozvolite nekome da troši sate svog vremena i novca da bude sumnjiv kada je u pitanju pobeda
Jeff bet ne navodi nijednu zabranjenu zemlju u svom t&c-u, pa kako ja to da znam?
Zapravo nisam baš siguran ko greši, to će nam pokazati žalba. Samo pokušavam da objasnim kako stvari funkcionišu. Ovo nije kritika, samo deljenje znanja koje vam verovatno nedostaje.
"ako ne želite da neko igra jednostavno blokirajte sajt! Ne dozvolite nekome da troši sate svog vremena i novca da bude sumnjiv kada je u pitanju pobeda"
Verujem da glavni problem leži negde drugde.
"Jeff bet ne navodi nijednu zabranjenu oblast u svom t&c-u, pa kako ja to da znam?"
Uvek pitajte podršku i sačuvajte odgovor da biste izbegli nesporazume.
Budite pametni, nemojte pretpostavljati; ako zaista ne znate, tražite podršku. Ovo je daleko sigurnije, rekao bih.
Ok to je u redu.
kada pitate podršku oni nemaju pojma? Imam više snimaka ekrana koji pokazuju podršku samo za kopiranje i lepljenje istih stvari iznova i iznova? Pa kakva su oni pomoć?
Imam čak i snimke ekrana koji pitaju da li mogu da se povučem iz Tajlanda, a oni i dalje nisu odgovorili na pitanje osim što su rekli, nemamo pristup ovim informacijama….
neka bude stvarna, većina onlajn kazina je sumnjiva iu njoj samo za profit. Otuda su mi dozvolili da položim hiljade i ne isplatim.
sada je u redu jer imamo advokate koji mogu da rade svoj posao. Sud će me koštati oko 50.000 funti, ali na sreću imam veliki krug oko sebe koji je voljan da pomogne u ovome.
sada se ne radi o novcu, već o davanju izjave.
kao što je ponovo pomenuto, da li bi me kontaktirali ako bih položio i izgubio sav novac?
Isto je i u finansijskom sektoru sa FCA, stvari moraju biti jasno napisane da bi potrošač razumeo.
Daleko sam od 'tupe' i da mi nije jasno, siguran sam da ne bi bilo jasno 99% ljudi...
Dobro, ovo je prvi put da čujem da ste kontaktirali podršku. Pametan potez. 🙂
Ako njihovi odgovori nisu bili jasni, šta vas je navelo da rizikujete problem? Mislim, ako podrška nije prilično ubedljiva, ako pokušavate da izbegnete mogući problem, bilo bi razumno da ne igrate pod ovim okolnostima. Zar ne mislite?
Takođe bih rekao da pitanje da li možete da se povučete sa Tajlanda nije isto što i igranje sa Tajlanda koristeći javne mreže. Ali valjda to sada nije bitno.
Žao mi je što ste se našli u takvoj situaciji. Sledeći put, molim vas, učinite sve što možete da poštedite sebe takvih nevolja. Kao što sada znate, loša podrška znači „ne radi to".
Ovo mi je van domašaja: "kao što je ponovo pomenuto, da li bi me kontaktirali ako bih položio i izgubio sav novac?"
Morate pitati kazino, ne možete govoriti u njihovo ime. Po mom mišljenju, ne bi, pogotovo ako ste pošteno izgubili novac.
Nadam se da postoji način da se pritužba reši pošteno i pošteno; za to, odgovorite tamo:
https://casino.guru/jeffbet-casino-plaier-s-vinnings-confiscated-due-to
Isto je i u finansijskom sektoru sa FCA, stvari moraju biti jasno napisane da bi potrošač razumeo.
Daleko sam od 'tupe' i da mi nije jasno, siguran sam da ne bi bilo jasno 99% ljudi...
Slažem se sa tobom.
Dakle, oklevao bih da nastavim dalje nakon svih tih besmislenih odgovora. Pa, da vidimo dokle možemo da stignemo sa žalbom sada.
Nadamo se da advokat neće biti potreban.
Potpuno se slažem sa vama, nemam pojma, ali takođe znam kako pošteno poslovanje treba da funkcioniše
Cenim vaše odgovore i sačekaću da čujem šta ćete dobiti nazad, imamo advokata koji takođe ispituje slučaj, ali reći ću mu da sačeka dok ne čujemo šta će vam se vratiti
izvinjavam se ako sam frustriran
Kontaktirao sam podršku preko 30 puta, oni sami nemaju pojma. Neko u mojoj mreži je pitao da li mogu da se povuku na Tajlandu i potvrdili su da da, što takođe imam snimke ekrana na ovome
Osećam da Džef opklada/napredna igra kopaju sebi rupu, pokušali su da baci kocku da vide da li ću izgubiti sav novac
verujem da je karma stvarna i ovaj slučaj će im se vratiti 100%
I da, slažem se da sam pošteno izgubio novac, ne bi me kontaktirali, ali kada sam pošteno osvojio novac, oni su to preboleli kao osip😂
U redu je jer bi većina igrača bila frustrirana, a i ja bih kada bih morao da se nosim sa sličnim problemima.
Što se tiče povlačenja na Tajlandu i sličnih informacija koje daje podrška, mislim da je to samo na njihovu štetu jer sebi čine medveđu uslugu ako podržavaju nešto za šta znaju da nije po pravilima.
S obzirom na to, moraćemo da sačekamo i vidimo gde će naš tim doći i kakav će biti ishod. Sačekaću nestrpljivo, jer me zanima vaš slučaj.
Držite palčeve i ako bude nešto novo, ne zaboravite da ažurirate svoju žalbu i možete nam pisati na forumu.
Hvala na savetima/podršci do sada!
stvarno si pomogao, bio je veliki gubitak za mene što sam prošao kroz ovo.
šteta je jer oni to govore na svoju štetu, ali sigurno su i sami išli protiv toga jer su mi čak dozvolili da pristupim, uplatim i igram na njihovom sajtu i potrošim svoj novac kada su znali moju lokaciju od prvog depozita, bez obzira na drugi 10 Napravio sam
kao što sam rekao, bacali su kockice nadajući se da sam izgubio
Radujem se što ću videti da li možete da vratite novac jer ću ionako dati dobar deo u dobrotvorne svrhe
I samo da napomenem da nisam na Tajlandu, vratio sam se kući u UK? Dakle, ako isplate svoje isplate državljaninu Velike Britanije koji je kod kuće
Tako je kako kažete i kockice su na njihovoj strani, ali sada kao što sam pomenuo moraćemo da sačekamo da se vaša žalba razvije i nadamo se da će sve biti pošteno rešeno.
Međutim, lepo je videti da biste svoja sredstva donirali u dobrotvorne svrhe. Da li imate neku konkretnu koju biste želeli da podržite? 🙂
Donirao bih cahms jer moj mlađi brat trenutno pati i uradili su sjajno da ga održe u životu i tako sam zahvalan 🙌🏼
Pa, drago mi je da čujem da je sve u redu. Još dok sam bio u školi imao sam priliku da čitam nešto o sličnim organizacijama, a ako me sećanje ne vara, ova se bavi mentalnim zdravljem tinejdžera. Je l 'tako ?
Uostalom, da vidimo gde će naš tim stići sa žalbom i da li će sve na kraju ispasti dobro. ☘
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
