pre 1 godinu
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Jokabet Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Zdravo, šta ti se desilo u kazinu i koji problemi su se desili. Možete li molim vas da nam opišete situaciju detaljnije kako bismo pokušali da vam pomognemo?
Hi, what happened to you in the casino and what problems occurred. Could you please describe the situation more so we can try to help you ?
Do pre nekoliko dana sam mislio da je problem u mifinitiju, sad sam uspeo da verifikujem tu stranicu i onda me traže verifikaciju u jokabetu, pričam sa njima od nedelje preko četovanja, prvo mi nisu dali opcija da izvršim povlačenje preko banke za transfer i sada kada me napusti, ne daju mi da verifikujem račun, verifikacija naloga je blokirana i govori mi da ne mogu ponovo da pokušam kada sam ispravno učitao svoj ID ...
Until a few days ago I thought that the problem was with mifinity, now I have been able to verify that page and then they ask me for verification in jokabet, I have been talking to them since Sunday via chat, first they did not give me the option to make a withdrawal by transfer bank and now that it leaves me, they won't let me verify the account, the account verification has been blocked and it tells me that I can't try again when I have uploaded my ID correctly...
Hasta hace unos días pensé que el problema lo tenía con mifinity, ahora ya he podido verificar esa página y entonces me piden una verificación en jokabet, llevo hablando con ellos desde el domingo por chat, primero no me daban opción de hacer un retiro por transferencia bancaria y ahora que me deja, no me dejan verificar la cuenta, se me ha quedado bloqueada la verificación de la cuenta y me dice que no lo puedo intentar más cuando he subido mi dni corectamente …
Hm, a da li vam je kazino dao bilo kakav odgovor zašto se ovo dešava, a vi ne možete da završite verifikaciju naloga? Jeste li pokušali da pitate?
Hmm and did the casino give you any answer as to why this is happening and you can't complete the account verification ? Have you tried asking ?
Danima kontaktiram njihov čet i šalju ga samo podršci, kažu mi da ću dobiti mejl sa rešenjem i ništa ne stiže... a bez verifikacije naloga ne mogu ništa da povučem...
I have been contacting their chat for days and they only send it to support, they tell me that I will receive an email with the solution and nothing arrives... and without verifying the account I cannot withdraw anything...
llevo contactando con su chat dias y solo lo mandan a soporte, me dicen que me llegará un correo con la solución y no llega nada… y sin verificar la cuenta no puedo retirar nada…
I koliko je prošlo otkako niste mogli da proverite? Svakako nije lepo ako nemate odgovor, jer bi to svakako bilo od pomoći i vama i ostalim igračima.
U svakom slučaju, javite mi da pokušamo da vam pomognemo, jer osećam žalbu u vazduhu. S druge strane, bio bih srećan da se sve reši bez problema i da ne morate da se bavite nečim takvim. Čekaću.
And how long has it been since you couldn't verify ? It's certainly not nice if you don't have an answer, because it would definitely be helpful to you and other players as well.
Anyway, let me know so we can try to help you, because I can feel the complaint in the air. On the other hand, I'd be happy if everything was resolved without any problems and you didn't have to deal with anything like that. I will wait.
Hvala na korisnim informacijama. Gledao sam i stranicu i izgleda da je tako. Dao sam to svom kolegi iz našeg tima za podatke da proveri, pa ako on to proveri i jeste tako, promeniće to na našoj stranici.
U svakom slučaju, da li igrate u ovom kazinu od kada ste saznali da je kazino licenciran? 🙂
Thank you for the useful information. I was looking at the page as well and it looks like that's the case. I gave it to my colleague in our data team to check, so if he verifies it and it is so, he will change it on our page.
Anyway, are you playing in this casino since you found out that the casino is licensed ? 🙂
Zdravo, ne, trenutno ne igram tamo. Navijači su rekli da je to dozvoljeno nemačkim igračima. Ali tamo se ne možete registrovati iz Nemačke. I čak verujem da je kazino povezan sa Criptoleo, Ninecasino betonred kazinom itd. A ovo su zapravo veoma dobri i dobro poznati sajtovi
Hello, no, I'm not currently playing there. The people in support said that it is allowed for German players. But you cannot register there from Germany. And I even believe that the casino is related to the Cryptoleo, Ninecasino betonred casino etc. And these are actually very good and well-known sites
Zdravo, nisam našao nikakvu relevantnu vezu između Jokabet kazina i onih koje ste spomenuli. Ali hvala vam na informacijama o licenci, jer smo je već dodali u pregled kazina. Srećno.🙂 ☘
Hi, I haven't found any relevant relationship between Jokabet Casino and the ones mentioned by you. But thank you for your information about the license, because we have already added it to the casino overview. Good luck.🙂 ☘️
Zdravo
Igrao sam se sa Jokabetom neko vreme. Nema velikih problema do sada. Kako god da sam igrao jutros i podigao £1500, moji podaci za prijavljivanje se uopšte nisu promenili pod mojom email adresom. Sada ne mogu da se prijavim i svaki trag da imam nalog je sumnjivo nestao. U funkciji ćaskanja, koju sam veoma uspešno koristio u više navrata ranije, dao sam im svoju adresu e-pošte kako bi mogli da me pronađu i reše problem, ali iznenađujuće svi dokazi da postojim ili da imam nalog sa tom e-poštom su nestali u 3 hrs. Dobitke su mi slali na moj bankovni račun u Velikoj Britaniji u brojnim prilikama i nije bilo problema sa deponovanjem £500 GBP jutros. Problemi su nastali tek kada sam podneo povlačenje. Do sada nisam imao nikakvih problema i isplate su išle glatko. Nemam mejlove od njih da kažem da postoji problem i tim za ćaskanje uživo odbija da mi pomogne jer adresa e-pošte za moj nalog „ne prikazuje nikakav nalog" – možete li da mi pomognete jer imam osećaj da me zbunjuju bio izbrisan i nikada nije postojao
Hi
Been playing with Jokabet for a while . No great problems up to now . However I was playing this morning and withdrew £1500 , my log in details have not changed at all under my email address . I am now unable to sign in and all trace of me having an account has suspiciously disappeared. On the chat function , which I have used very successfully on numerous occasions before , I gave them my email address so they can find me and solve the issue but surprisingly all evidence of me existing or an account with that email has disappeared in the space of 3 hrs . I have had winnings sent to my UK bank account on numerous occasions and there was no problem depositing £500 GBP this morning . Problems only arose once I had submitted withdrawal . I have had no problems up to now and payouts have been smooth . I have no emails from them to say there is a problem and the live chat team refuse to help me as the email address for my account is "not showing any account " - can you help as I have a feeling I m being noodled with me being erased and never existed
Zdravo, čudno mi je kako ceo vaš nalog odjednom nestane. Nije bilo razloga za ovo, kazino nije pronašao nikakve podatke ili nešto slično? Posebno mi je čudno ako kažete da ste deponovali danas.
Ipak, mislimda bih u takvom slučaju podneo žalbu i naš tim bi pokušao da vam pomogne. Nisam siguran kako je do takve situacije moglo doći i nadam se da ćemo vam nekako pomoći.
Hoćeš li pokušati?
Hi, I find it strange how your entire account can suddenly disappear. There was no reason for this, the casino didn't find any data or anything like that ? I find it especially strange if you say that you deposited today.
However, I think in such a case I would file a complaint and our team would try to help you. I'm not sure how such a situation could have arisen and I hope we can help you somehow.
Will you try ?
Ja mogu.
Pregledajte ovu temu, molim vas, sigurno ćete naći nekoliko linkova. Mogu li znati šta ti se tamo dogodilo?
Možda mogu da vam uštedim vreme da se pitate o žalbi 👈😉.
I can.
Browse this thread, please, surely you'll find a few links. May I know what happened to you there?
Maybe I can spare you some time wondering about the complaint 👈😉.
Zdravo
pridružio se kazinu i počeo da deponujem, verifikovao sam svoj račun koristeći svoju licencu za UK. Proverio sam recenzije i primetio da ne prihvataju igrače iz Velike Britanije, što je verovatno razlog zašto su moji depoziti išli različitim trgovcima. Razgovarao je sa četovanjem uživo koji je prvo rekao da britanski igrači mogu da igraju, a zatim je promenio rekavši da ne mogu. Onda zatvori moj nalog, tražio sam nazad svoje gubitke, ali oni samo nastavljaju da citiraju tamo T&C.
podneo sam žalbu curacao e gaming pre oko 3 nedelje i još uvek nisam čuo ništa 🤷♀
Hi
joined casino and started to deposit, I verified my account using my UK licence. Checked reviews and noticed they don’t accept players from Uk, which is probably why my deposits were going to different merchants. Spoke to live chat who at first said UK players can play then changed it saying no they can’t. Then shut my account, I have requested my losses back but they just keep quoting there T&C.
i submitted a complaint to curaçao e gaming about 3 weeks ago and still not heard anything 🤷♀️
Zdravo, žao mi je što si upao u takve nevolje. Kada je u pitanju žalba vlasti, obično je potrebno neko vreme da se dobije odgovor.
U svakom slučaju, da li imate snimak ekrana kazina koji vam govori da je u redu da igrate tamo, a zatim ga opozivate?
Mislio sam da možete da uložite žalbu ovde na ovoj vezi sa nama ako ste zainteresovani i mogli bismo da vidimo da li možemo da vam pomognemo.
Javite mi ako odete i prijavite ga.
Hi, I'm sorry you got into such trouble. When it comes to complaining to the authority, it usually takes a while to get a response.
Anyway, do you have any screenshot of the casino telling you it's ok to play there and then calling it off ?
I thought you could file a complaint here on this link with us if you were interested and we could see if we can help you.
Let me know if you go ahead and file it.
Zdravo
da, imam snimke ekrana, ali ne znam kako da ih otpremim ovde 🤷♀Nisam baš kompjuterski pismen.
misliš da imam dobar slučaj?
hi
yes I do have screenshots, but don’t know how to upload on here 🤷♀️Not very computer literate.
do you think I have a good case?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.