JugaBet Casino - opšta diskusija (strana 2)

Hello, thank you for sharing your feedback. We want to assure you that at Jugabet all our games operate with verified and regulated RTP, and we are committed to transparency and fair play. We understand that gaming experiences can vary, and we encourage all our players to gamble responsibly and set betting limits that suit their budget.

Hola, gracias por compartir tu opinión. Queremos asegurarte que en Jugabet todos nuestros juegos operan con RTP verificado y regulado, y nos comprometemos a la transparencia y el juego justo. Entendemos que la experiencia de juego puede variar, y animamos a todos nuestros jugadores a jugar con responsabilidad y establecer límites de apuesta que se ajusten a su presupuesto.

Hello,

We regret the experience you described and take all of our players' concerns very seriously. Please note that our office in Peru has been closed; however, we remain fully committed to supporting our players.

If you provide us with all the necessary information about your account and the issue you experienced, our support team will review your case and provide the appropriate assistance. You can contact us by email through our official channels and include your account ID for verification.

We appreciate your understanding and cooperation, and remain committed to resolving any legitimate concerns in a fair and transparent manner.

Sincerely,

The Jugabet team

Hola,

Lamentamos la experiencia que ha descrito y tomamos muy en serio todas las preocupaciones de nuestros jugadores. Tenga en cuenta que nuestra oficina en Perú ha sido cerrada; sin embargo, seguimos plenamente comprometidos a asistir a nuestros jugadores.

Si nos proporciona toda la información necesaria sobre su cuenta y el problema que experimentó, nuestro equipo de soporte revisará su caso y le brindará la asistencia correspondiente. Puede contactarnos por correo electrónico a través de nuestros canales oficiales e incluir su ID de cuenta para verificación.

Agradecemos su comprensión y cooperación, y seguimos comprometidos a resolver cualquier preocupación legítima de manera justa y transparente.

Atentamente,

El equipo de Jugabet

Zdravo.

Hvala vam na vašem doprinosu na našem forumu. Sinhronizovao sam vaš nalog sa kazinom koji predstavljate. Sada možete slobodno da komunicirate sa svojim igračima ovde u bilo kom trenutku.

Molimo vas da pregledate i naša pravila za predstavnike kazina ovde .

Nažalost, kao što vidim, odgovorili ste na objavu našeg korisnika, koja je napisana pre mnogo vremena, tako da nisam siguran da li ćete dobiti bilo kakav odgovor, ali nastavite sa onim što radite i slobodno nam se obratite u bilo kom trenutku.

They're giving me the runaround, telling me the deposit department is handling it, while Mercado Pago confirms the payment was credited immediately. They're lying and giving different versions all the time. I have screenshots showing how they contradict each other.

me dan vueltas , me dicen que el departamentos de depositos se esta encargando del tema, en mercado pago me confirma que la acreditacion fue inmediata, ellos mienten dando versiones distintas todo el tiempo. tengo capturas de como se contradicen

Zdravo, na osnovu onoga što opisujete, imate problem sa depozitom u kazino koji se još nije pojavio tamo, ili je u pitanju nešto drugo? Ako jeste, koliko dugo to traje i šta vam je kazino do sada rekao?