Kazino Glorbet – Zvanični predstavnik | Opšta diskusija (strana 3)

Hvala, Radka. Cenimo pojašnjenje. Nastavićemo da sarađujemo sa timom Casino Guru i pružićemo sve relevantne informacije čim dobijemo nalaze provajdera.

Razumem vašu poentu, ali mislim da je važno napraviti razliku između politike povlačenja novca u kazinu i potrebe za pregledom potencijalno sumnjivih aktivnosti.

Bez obzira na to da li kazino posluje sa KYC-om, bez KYC-a, brzim isplatama ili bilo kojim drugim modelom, potencijalno sumnjive ili nepravilne sesije igranja mogu biti potrebno pregledati pre nego što se isplata može obraditi. Ovo nije nešto što je specifično za Glorbet ili za određenu vrstu kazina.

Politika bez KYC-a ne znači da svako povlačenje sredstava mora biti automatski obrađeno bez ikakve provere. Ako određena sesija pokrene opravdane zabrinutosti — na primer, neobični ili nepravilni obrasci igre — kazino mora biti u mogućnosti da istraži aktivnost i utvrdi šta se dogodilo pre nego što donese konačnu odluku o povlačenju.

U ovom slučaju, upravo se to dešava. Nadležni dobavljač igara pregleda sesije igrača, a mi čekamo njihove tehničke nalaze pre nego što pružimo konačne dokaze i objašnjenje.

Takođe se slažemo da uslove i moguće scenarije pregleda treba što jasnije saopštiti igračima, i svakako možemo preispitati kako se to predstavlja.

To su zaista lepe reči koje ste ovde napisali, i želeo bih nešto da razjasnim.

Tačka 1.

Do sada niste pružili ništa, ni dokaze ni informacije, već samo tvrdnje.

Tačka 2.

Tražite od mene da uplatim 0,43 ETH da bih proverio svoj račun, iako sam već uplatio 5 puta.

Tačka 3.

Moja isplata kasni i očekujem vaše izvinjenje zbog lažnih tvrdnji, ako ste zaista ugledan i pristojan kazino kao što tvrdite.

Sve drugo mi više ne bi bilo verodostojno.

Kako biste uopšte mogli sarađivati i raditi zajedno sa Casino Guru-om ako niste ni odgovorili na žalbu, a kamoli pružili informacije!!!

To je zaista tužno i patetično, ali glavna stvar je da se napravi mnogo buke.

Zdravo Jaroslave, moja žalba je zatvorena kao nerešena, a Glorbet nije ni kontaktirao Martinu, uprkos obećanju da će u potpunosti sarađivati, ali me to ne iznenađuje.

Još jednom vas pozivam da temeljno proverite Glorbetovu licencu, jer sam saznao da kazino ne samo da nema licencu, već posluje sa falsifikovanom; stoga, oni nisu samo lopovi već i prevaranti. gottagamble.com/news/glorbet-com-exposed-fake-license-explained/

Ovo je link.

I konačno, na Bitcoin forumu, postoji salva kritika i žalbi na Glorbet, baš kao i na veb stranici Wizard of Odds, gde su mnogi igrači prevareni!

Razumem vaše razočaranje, posebno nakon što je predstavnik javno obećao saradnju. Zatvaranje vaše žalbe kao nerešene ne znači da je postupanje kazina u vezi sa vašim povlačenjem prihvaćeno kao pravedno, već znači da naš tim nije mogao da obezbedi rešenje.

Što se tiče licence, naša recenzija Glorbeta već navodi da kazino nema priznatu licencu za kockanje. Tvrdnja da je prikazivala lažnu licencu je posebna briga. Proslediću članak koji ste podelili našem timu za recenziju kazina na dalju proveru, bez tretiranja svake tvrdnje u njemu kao utvrđene činjenice.

Moj raniji optimizam u vezi sa njihovom spremnošću za saradnju očigledno nije potvrđen ishodom koji ste opisali. Žao mi je što postupak žalbe nije rešio vaš neplaćeni problem sa povlačenjem sredstava. Njihova uveravanja na forumu moraju biti praćena konkretnim odgovorima i akcijama.

I ja to vidim na isti način, i verujte mi, nisam sam. Da budem iskren, pre nekoliko nedelja mi je na forumu o Bitkoinu jasno stavljeno do znanja da neću videti svoj novac; ima i drugih koji još duže čekaju na svoje isplate. Nažalost.

Čitanje sličnih iskustava drugih igrača razumljivo vas čini još manje nade, posebno nakon što kazino nije ispunio svoje obećanje da će sarađivati u vezi sa vašom žalbom.

Vaše neplaćeno povlačenje i nerešeni ishod već daju drugim čitaocima važne informacije koje treba razmotriti. Izveštaji sa drugih foruma mogu dodati kontekst, iako svaki slučaj treba proveriti pojedinačno.

Voleo bih da imam bolje vesti za vas. Ako vas Glorbet konačno kontaktira sa konkretnim objašnjenjem ili isplati povlačenje, molimo vas da nas obavestite ovde.

Zdravo zajednice kazino gurua, dolazim ovde sa veb stranice Najnoviji kazino bonusi (LCB) povezane sa wizardofodds gde je moj slučaj otvoren od prve polovine septembra, zajedno sa drugom osobom koja sebe naziva Aleks Li, a njihov slučaj je otvoren od avgusta.

Želeo sam da podelim svoja iskustva sa Glorbetom i na ovoj veb stranici kako bi na internetu bilo više mesta gde se može saznati o mojim i Aleks Lijevim trenutno otvorenim slučajevima sa njima. Takođe želim da pomenem da nijedan od naših slučajeva do sada nije rešen i da se i dalje nadamo povoljnom ishodu za sve uključene strane, međutim, i dalje smatram da je važno da podelimo naša trenutna iskustva.

Početkom septembra sam otvorio nalog kod Glorbet-a. Počeo sam sa uplatom od 200€ i iskoristio ekskluzivni bonus od 200% koji LCB nudi. Bonus nažalost nije išao u moju korist, kao ni drugi depozit gde sam uplatio 500€ koristeći drugi bonus koji sam dobio. Međutim, na moj treći depozit, takođe napravljen sa bonusom, koji je napravljen početkom-sredinom septembra, osvojio sam značajan iznos, do te mere da je moj saldo na kraju bio 11808,5USDT, tu su stvari počele da postaju čudne. Kada je moj napredak u klađenju na bonus bio oko 75% završen, igra koju sam igrao je uklonjena iz uslova za klađenje na bonus, a moj napredak u bonusu je podešen na 65%. Pitao sam podršku uživo o tome i rečeno mi je da mogu da nastavim sa klađenjem na drugu igru, što je bilo sasvim u redu, greške se dešavaju.

Zatim sam počeo da igram drugu igru da bih završio klađenje, jer je moj saldo već bio veoma visok, takođe sam podesio svoju opkladu na 5€ po okretaju u ovom trenutku da bih brže završio sa klađenjem. Na 94,8% završetka, nova igra koju sam igrao je počela da se baca i izbačen sam, a kada sam pokušao ponovo da uđem, dočekao me je poznata poruka „igra nije podobna za bonus klađenje". Kada sam ponovo pokušao da promenim igru, dočekao sam se sa stanjem u igri od 0€, međutim, moj saldo je i dalje bio 11808USDT. Odmah sam kontaktirao podršku u vezi sa ovim i rečeno mi je da će problem biti prosleđen njihovom tehničkom timu. Tada sam prvi put objavio na LCB-u. Podrška je odgovorila nekoliko dana kasnije u ćaskanju uživo rekavši da će odgovor biti dostavljen putem e-pošte, što se još nije dogodilo više od mesec dana kasnije. Međutim, odgovor je objavljen na LCB forumima pola meseca kasnije nakon što je osoblje LCB-a kontaktiralo Glorbet. Odgovor glasi:

„Hvala vam na strpljenju dok smo razmatrali ovaj slučaj.

Završili smo detaljan pregled igračevog naloga i sesija igre, uključujući aktivnosti vezane za period klađenja bonusa.

Tokom istrage, identifikovali smo sumnjive aktivnosti vezane za Mascot provajdera u septembru 2026. godine. Relevantne aktivnosti igranja i transakcija su detaljno pregledane, a nalazi su takođe prosleđeni na dodatni pregled na strani provajdera.

Na osnovu rezultata pregleda, identifikovali smo nepravilnosti u igračevoj igri koje nisu u skladu sa našim zahtevima fer-pleja.

Stoga smo privremeno zatvorili slučaj dok se istraga i dodatna provera završavaju. Obezbedićemo dodatne informacije kada pregled bude u potpunosti završen.

Cenimo strpljenje i saradnju LCB-a dok obavljamo neophodne provere. Objavljeno 29. septembra

Od tada je mnogo pitanja ostalo bez odgovora, a dalji odgovori na postavljena pitanja nisu dati. Poslednje ažuriranje je bilo od moderatora LCB-a koji je rekao da je ovo pitanje van njihovog delokruga, sa čim se saosećam. Od tada je ovu priču na društvenim mrežama preuzeo kanal pod nazivom Desolator Gaming u svom videu pod nazivom „DNN Gambling News - NBA Betting Changes, Secret Game Changes, Casinos Cheating Players - 21. oktobar 2026". Vremenska oznaka za Glorbet izveštaj je 2:06.

Želim da završim ovaj post pohvalom radu LCB-a, jer bez njihove pomoći ova stvar najverovatnije ne bi stigla ni blizu onoga gde je danas. Ako neko želi da pročita više o ovoj temi, forumi na LCB.org su javni, a tema se zove Tema za podršku i žalbe na Glorbet. Drugi način da se potvrdi moja priča je da se pogleda objavljeni „najveći dobici nedelje" na dnu Glorbet stranice gde su moji ulozi od 3 dolara po okretaju na „Maxzilla" i dobitak od preko 11.000 dolara i dalje jasno prikazani iako nisu isplaćeni.

Hvala vam što ste ovo pročitali i nadam se da će barem nekoga naterati da dvaput razmisli o tome gde će se odlučiti da igra.

//Malgos

Zdravo Malgos,

Hvala što si podelio/la. Takođe sam primetio/la da je zvanični predstavnik kazina bio aktivan u ovoj temi pre oko mesec dana. Možda ćeš moći da stupiš u kontakt sa njima ovde na forumu.

Takođe sam primetio da je poslednji put kada je kazino odgovorio drugom igraču, pomenuo ponavljajuće obrasce. Pa, ko zna?

Ako ste zainteresovani, možete pogledati i ovu temu. Kao što sam i mislio, žalba drugog igrača kod Casino Guru-a je završena kao nerešena jer kazino nije odgovorio, tako da nismo mogli da pomognemo u rešavanju.

Još jednom, hvala vam što ste skrenuli pažnju na ono kroz šta ste prošli.

Zdravo, samo mala tehnička napomena, ako smem. Primetio sam da ste pokušali da izmenite svoju prethodnu objavu. Obično je to u redu, ali prošla su tri dana i već sam odgovorio na nju, tako da bi promena originalnog teksta sada mogla da zbuni razgovor.

Ako želite da dodate nešto diskusiji, molimo vas da umesto toga objavite novi odgovor. Takođe možete koristiti opciju citiranja, čak i u sopstvenoj objavi.

Hvala vam puno na razumevanju.

Da, želeo sam da dodam da se od 5. novembra moji dobici više ne prikazuju u odeljku „Najveći dobici nedelje" iako su se prikazivali poslednja 2 meseca. S obzirom na to koliko je ova promena skorašnja, sumnjam da je upravo zbog moje nedavne recenzije na Trustpilot-u ili moje nedavne objave koja je ovo pokrenula.

Hvala vam puno na objašnjenju. Razumem zašto ste uvereni da se to desilo na ovaj način. Da li sam u pravu kada mislim da vam kazino nije pružio nikakve dodatne detalje?

U svakom slučaju, dozvolite mi da ponovim da kad god je igrač zabrinut zbog neisplaćenih dobitaka, bilo sa turnira, džekpotova ili bilo čega drugog, moje kolege mogu da pogledaju našu službu za žalbe.

Da, tačno je, nisu dali nikakve dodatne detalje. Da li onda treba da podnesem žalbu i ovde?

Mislim da svakako vredi pokušati. Iz onoga što su igrači podelili sa mnom, žalbe preko organa za licenciranje često ne dovode do jasnog ishoda, a kada dođu, može potrajati veoma dugo. Ali ostavimo to po strani za sada.

U poređenju s tim, smatram da je naš proces žalbi jednostavniji i efikasniji. Ipak, radije bih rekao od samog početka da treba očekivati da će to trajati nedeljama. Svaka strana ima nedelju dana da odgovori, a prva faza je razumevanje šta se dogodilo kako bi medijator tačno znao šta da pita kazino.

To je besplatna usluga i, po mom iskustvu, često brži put od prolaska kroz regulatorno telo, ali i to ima svoja ograničenja. Svakako možemo više o tome da razgovaramo ovde ako želite. Samo ne želim da vas preopteretim detaljima odmah na početku.

Mala tehnička ispravka, Glorbet.com trenutno ne radi i prikazuje grešku 500. Podneću žalbu kada (i ako) se ovo reši.

Ažuriranje.

Sada sam zauvek izgubio sve svoje depozite i dobitke. Moj račun je bio blokiran i ništa se više nije desilo bez upozorenja. .

Zaključak:

Kazino Glorbet me je očigledno prevario i opljačkao, i svi ste tome svedočili iz prve ruke, ali ipak je ocenjen sa 5/10 ovde na Casino Guru umesto da bude na crnoj listi ili barem degradiran.

Ne mogu to da razumem i, iskreno, tužno mi je.

Iskreno, nisam očekivao drugačiji ishod nakon što je žalba zaključena kao nerešena. Svakako mi je žao što se ovako završilo.

Što se tiče ocene kazina, imao je indeks bezbednosti od 6,5 pre vaše nerešene žalbe. Nakon što je žalba zatvorena, njegov indeks bezbednosti je smanjen na 5. Stoga je vaš slučaj imao direktan negativan uticaj na ocenu kazina.

Međutim, ne stavljamo kazino na crnu listu na osnovu jedne nerešene žalbe. Razumem da se možda ne slažete sa ovim, ali indeks bezbednosti od 5 već nije naročito dobar.

Pre nego što bih igrao u kazinu sa takvom ocenom, lično bih ga pažljivo istražio. Proverio bih korisničke recenzije, diskusije na forumima i žalbe. Svako ko pregleda ove informacije može videti da su igrači prijavili probleme sa ovim kazinom i da su neki od tih problema ostali nerešeni.

Nažalost, igrači koji uplaćuju depozit bez provere bilo kakvih informacija o kazinu mogu otkriti ove probleme tek nakon što je nešto već pošlo po zlu.

U pravu si, hvala što si mi to ukazao. Upravo sam probao zvanični link i dobijam drugačiji kod greške, 403. Izgleda da se stranica nije pravilno učitala.

Primetio sam da je igrač to opisao Jaru kao blokiran nalog, ali nisam uveren da je to ono što vidimo. Meni to više izgleda kao tehnički problem i čini se da ne utiče na sve na potpuno isti način. Možda različiti kodovi grešaka zavise od toga iz koje zemlje pokušavamo da mu pristupimo.

Ali pretpostavljam da tačan kod greške nije glavna briga ovde. Ono što je zaista važno jeste saznati šta se dešava sa kazinom i osigurati da igrači budu isplaćeni.

Naravno, razumem. U ovom trenutku, vidim zašto se čini kao izgubljen slučaj. Zaista mi je žao, ali bojim se da i dalje moramo da sačekamo i vidimo šta će se dalje desiti. Taj deo se nije promenio, kladim se.