Dakle, tokom verifikacije su saznali da imate duplikat naloga, zar ne?
Da li ste ikada otvorili račun kod njih u prošlosti?
Naš tim za žalbe i vaš rešavač će sigurno ispitati celu stvar; molim te ne dozvoli da te sruši.
So, during the verification, they found out that you have a duplicate account, right?
Have you ever opened an account with them in the past?
Our complaint team and your resolver will surely investigate the whole matter; please don't let it take you down.
Napravio sam nalog, ali je pripadao mom prijatelju. Osim toga, nikada nisam verifikovao nijedan račun i nikada nisam podizao novac. Uvek sam gubio, a jedini put kada sam pobedio, uradili su mi ovo. Imam mnogo skrinšotova obećanja i gde su mi rekli da je moj račun u redu, a ako je bilo nekih netačnih podataka, ne brinite, ispraviće mi to kada se registrujem jer je na strani banke sve u redu. Sada su mi zatvorili račun bez ponovnog otvaranja, a kažu da je moje isplate i depozite nemoguće dobiti zbog njihovih uslova. Kada prvi prekrše svoje uslove, uz izvinjenje zbog kašnjenja...
Upravo sam prevaren, i osećam se oteto. Ako nastave ovako, biću prinuđen da podnesem tužbu protiv njih. Ono što su upravo uradili je neprikladno jer nikada nisam verifikovao račun niti povukao novac. Štaviše, kao što sam već rekao, i sami su rekli da nije problem.
Ovde ostavljam neke dokaze, imam video snimke i još snimaka ekrana ovog procesa i njegovih lažnih obećanja… Uz sve dokaze koje imam, oni to neće poreći.
I created an account, but it belonged to a friend of mine. Besides, I never verified any account and I never withdrew any money. I always lost, and the only time I did win, they did this to me. I have many screenshots of promises and where they told me that my account was fine, and if there was some incorrect information, don't worry, they will correct it for me when I registered because everything is fine on the bank's end. They have now closed my account without reopening it, and they say that my withdrawals and deposits are impossible to obtain due to their conditions. When they are the first to violate their terms, with their apologies for their delays...
I've just been scammed, and I feel ripped off. If they continue like this, I'll be forced to file a SCAM complaint against them. What they just did is inappropriate because I've never verified an account or withdrawn any money. What's more, as I said before, they themselves said it's no problem.
Here I leave some evidence, I have videos and more screenshots of this process and its false promises… With all the evidence I have, they are not going to deny it.
Yo hice una cuenta pero era de un amigo mio , aparte yo nunca verifique ninguna cuenta y tampoco retire nunca ningun dinero , siempre perdia y para una vez que ganaba me hacen esto. Tengo muchas capturas de promesas y donde me decian que mi cuenta esta bien y que se hay algun dato mal no me preocupe que me lo corrigen por parte del relleno al registrarse , porque por parte bancaria lo tengo todo bien . Me han cerrado ahora la cuenra sin reapertura y mis retiros y lo que ingrese dicen que es imposible obtenerlo por sus condiciones . Cuando los primeros que violan sus terminos son ellos con sus disculpas de sus retrasos…
Me acaban de estafar y me siento estafado , si siguen asi me vere obligado a plantar una denuncia de ESTAFA contra ellos. Lo que acaban de hacer es inapropiado, porque yo nunca verifique una cuenta y nunca retire dinero. Es mas como dije antes , ellos mismos dijeron que no hay problema.
aqui dejo algunas pruebas , tengo videos y mas capturas de este proceso y sus falsas promesas… Con todo lo que tengo de pruebas no me lo van a negar.
Molim vas pomozite mi, zaista se osećam prevarenim. Imam dokaz za sve što tražite ako vam zatreba. Bio sam oprezan i napravio sam snimke ekrana i video snimke svega.
Please help me, I really feel scammed. I have proof of everything you ask for if you need it. I was cautious and took screenshots and videos of everything.
porfavor ayudame enserio me siento estafado , tengo pruebas de todo lo que me pidan si lo necesitan . Fui precavido y hice capturas y videos a todo.
Izvini, ali ne razumem baš.
Rekli ste da ste ranije napravili nalog tamo, ali je to bio nalog vašeg prijatelja? Međutim, šta to tačno znači?
Sorry, but I don't really get it.
You said that you created an account there before, but it was your friend's? What does that exactly mean, though?
Da, to je drugačije ako ste već otvorili nalog...to znači da je vaš trenutni nevažeći, kao što sam pročitao u uslovima i odredbama...ali barem depoziti moraju biti poništeni jer nikakav ugovor zapravo nije zaključen...🤷🏿♂
Yes, that's different if you've already created an account...that means your current one is invalid, as I read in the terms and conditions...but at least the deposits have to be reversed because no contract was actually concluded...🤷🏿♂️
Ja das ist dann was anderes wenn du schon mal ein Konto erstellt hast…..damit ist dein jetziges so wie ich in den AGBs gelesen habe ungültig……aber zumindest müssen die Einzahlungen rückgängig gemacht werden weil eigentlich kein Vertrag zustande gekommen ist…..🤷🏿♂️
Da, napravio sam nalog u svojoj kući sa prijateljem, i on ga je napravio, ali to zapravo nije moj nalog. Uopšte nisam ništa proverio. U stvari, nikada nisam stavio svoju ličnu kartu na bilo koji drugi nalog osim na ovaj, da bi mogli da me verifikuju...
Yes, I created an account at my house with a friend, and he created it, but it's not really my account. I didn't verify anything at all. In fact, I never put my ID on any account other than this one, so they could verify me...
si hice una cuenta en mi casa que estaba con un amigo y la creo el , pero realmente no es mi cuenta , aparte yo no verifique nada de nada. De echo nunca puse mi dni en ninguna cuenta nada mas que en esta ultima para que me verifiquen…
Sada razumem šta mislite... vaš prijatelj je napravio nalog sa vašom IP adresom...
Now I understand what you mean...your friend created the account with your IP address...
Jetzt verstehe ich was du meinst…..dein Freund hat das Konto erstellt mit deiner IP Adresse……
Tačno, ali ne razumem zašto to rade. Mogao je biti i moj brat... i on je imao račun u Legianu kao ja. Tako da ne razumem šta govore. To je više izgovor jer ionako nisam proverio račun o kome pričaju.
Exactly, but I don't understand why they do that. It could have been my brother too... and he had a Legiano account like me. So I don't understand what they're saying. It's more of an excuse because I didn't check the account they're talking about anyway.
Exactamente, pero no entiendo el porque hacen eso , podria aver sido mi hermano tambien… y tener una cuenta de legiano como yo. Asique no entiendo lo que dicen , es mas bien una excusa porque igualmente no verifique esa cuenta que dicen ellos.
Dobro jutro svima.
Nikada nisam imao problema sa isplatama u ovom kazinu, ali poslednje dve nedelje jednostavno mi nisu isplatili novac. Počinjem da dobijam osećaj da se ni ovo neće desiti uskoro.
Može li neko od vas da mi kaže koliko ste čekali?
Good morning everyone.
I've never had any problems with withdrawals at this casino, but for the past two weeks, they simply haven't paid out my money. I'm starting to get the feeling that this won't happen anytime soon either.
Can any of you tell me how long you waited?
Guten Morgen Leute.
Ich habe bei dem Casino nie Probleme gehabt mit der Auszahlung nur seit 14 Tagen zahlen sie einfach nicht mein Geld aus. Langsam habe ich das Gefühl, dass dieses auch in nächster Zeit nicht passieren wird.
kann mir jemand von euch sagen wie lange ihr gewartet habt ?
Hej Džone,
Jeste li već primili novac?
Hey John,
Have you received any money yet?
Hey John,
hast du schon Geld bekommen ?
Zdravo! Poslednja isplata je bila 4. aprila. Od tada ponovo čekam sa tri povlačenja na čekanju.
Hello! The last payment was on April 4th. Since then, I've been waiting again with three pending withdrawals.
Hola! El último pago fue el 4 de abril. Desde entonces vuelvo a esperar con 3 retiros pendientes.
Zdravo, dobio sam 12400€ odjednom, ali sam to već napisao gore...
Hello, I received 12400€ in one go, but I already wrote that above...
Hallo habe 12400€ auf einen Schlag bekommen,habe ich aber weiter oben schon geschrieben……
Ali kako ste ih naterali da plate ceo iznos odjednom? Ograničen sam na isplate od 500€ sa najviše tri isplate na čekanju, a u istoj sam situaciji više od mesec dana. Bilo bi fantastično kada bi sve platili odjednom i zaboravio bih na njih.
But how did you get them to pay the entire amount at once? I'm limited to withdrawals of €500 with a maximum of three pending withdrawals, and I've been in the same situation for over a month. It would be fantastic if they paid everything at once and I could forget about them.
Pero como lo hiciste para que pagaran de golpe todo el importe? Yo estoy limitado a retiros de 500€ con un máximo de 3 retiros pendientes y llevo más de un mes en la misma situación.. sería fantástico si pagaran todo de golpe y me olvido de ellos..
Otvorio sam nalog ovde jer mi je Casino Guru dao dobre poene. Pa, uplatio sam oko 100 €, ali nešto još nije stiglo jer se novac očigledno ne kreće ovde tokom vikenda. Nisam video nijednu pozitivnu poruku pa sad pitam da li je neko dobio svoj dobitak bez borbe? Mislim da bi se ove recenzije kazina mogle napraviti tako da novi kazino dobije ocenu 7, a zatim bi se povećao ili smanjio u zavisnosti od toga koje kritike ljudi daju. Da li kazina plaćaju Guruu za dobre kritike? Nisam još ništa izgubio, ali samo negativni komentari koje sam pročitao nateraju me da zatvorim svoj nalog čim odigram ostatak svog novca. Igram više od 20 godina tako da imam veliko iskustvo sa onlajn igrama. Istina je da su ovi kazina sa malim ograničenjima povlačenja loši i problemi će se garantovano pojaviti ako osvojite više. Dobar kazino brzo isplaćuje dobitke bez pitanja. Igrajte samo i samo sa velikim imenima sa ogromnim ograničenjima povlačenja. Na taj način ne morate da se svađate oko novca. Smešno je davati takve poene kada nema ništa pozitivno. Ja sam iz Finske gde postoje 2 državna kazina. PAF i Veikkaus. Možete osvojiti čak i milion i možete biti sigurni da će novac biti na vašem računu za nekoliko minuta. Neverovatno da ova Legiona dobija skoro iste poene 🙁
I opened an account here because Casino Guru gave me good points. Well, I've deposited about €100 but some of it hasn't arrived yet because apparently the money doesn't move here during the weekend. I haven't seen any positive messages so I'm asking now if anyone has received their winnings without a fight? I think these casino reviews could be made so that a new casino gets a rating of 7 and then it would go up or down depending on what reviews people give. Do casinos pay Guru for good reviews? I haven't lost anything yet but just the negative comments I've read make me close my account as soon as I've played the rest of my money. I've been playing for over 20 years so I have a strong experience with online games. The truth is that these casinos with small withdrawal limits are poor and problems are guaranteed to arise if you win more. A good casino pays out your winnings quickly without asking. Play only and only with big names with huge withdrawal limits. That way you don't have to fight about money. It's ridiculous to give such points when there is nothing positive. I'm from Finland where there are 2 state casinos. PAF and Veikkaus. You can win even a million and you can be sure that the money will be in your account in minutes. Unbelievable that this Legiona gets almost the same points 🙁
Avasin tilin tänne koska Casino Guru antoi hyvät pisteet. No olen tallettanut noin 100€ mutta osa on vielä tulematta koska näköjään viikonloppuna ei raha liiku tänne. En ole nähnyt yhtään positiivista viestiä eli kysynkin nyt että onko kukaan saanut voittojaan ilman riitaa? Mielestäni nämä kasino arvostelut voisi tehdä niin että uusi kasino saisi vaikka arvosanan 7 ja se siitä sitten nousisi tai laskisi sen mukaan mitä arvosteluja ihmiset antaisivat . Maksaako casinot Gurulle hyvistä arvosteluista ? En ole mitään vielä hävinnyt mutta jo pelkästään lukemani negatiiviset kommentit saa minut sulkemaan tilini heti kun olen pelannut loput rahani . Olen pelannut yli 20 vuotta eli minulla on vahva kokemus nettipeleistä . Totuus on se että nämä casinot joilla pienet nostorajat on köyhiä ja ongelmia tulee taatusti jos voitat enemmän . Hyvä kasino maksaa kyselemättä voitot pian. Pelatkaa vain ja ainoastaan isoilla nimillä joilla valtavat nostorajat. Niin ei tarvi riidellä rahoista . Naurettavaa antaa tälläisiä pisteitä kun mitään positiivista ei ole. Olen Suomesta missä toimii 2 valtion casinoa. PAF ja Veikkaus. Voit voittaa vaikka miljoonan ja voit olla varma että rahat on tilillä minuuteissa . Uskomatonta että tämä Legiona saa lähes samat pisteet 🙁
Dobro jutro ☀
Moram reći da u početku nikada nisam imao problema. Platili su mi 10.000 evra iako sam igrao sa bonus novcem. Sada, posle četiri meseca, deponovao sam još 100 i osvojio 2.500. Čekam isplatu 15 dana.
Good morning ☀️
I have to say that I never had any problems at first. They paid me 10,000 euros even though I was playing with bonus money. Now, after four months, I deposited another 100 and won 2,500. I've been waiting for my payout for 15 days.
Guten Morgen ☀️
ich muss sagen das ich anfangs nie Probleme hatte sie haben mir 10000 Euro ausgezahlt obwohl ich mit bonusgeld gespielt hatte. Jetzt haben ich nach 4 Monaten wieder 100 eingezahlt und 2500 gewonnen gehabt und warte seit 15 Tagen auf meine Auszahlung.
Žalba podneta...mogu samo da je preporučim svima i Casinoguru me je podržao...
Izbrisao sam nalog jer je bio previše stresan i osećao sam se kao da molim za svoj novac...
Prošlo je ukupno 4 nedelje dok nisam dobio sav svoj novac nazad…
Ali moram da kažem nešto pozitivno...kazino se isplati, ali za to je potrebno vreme...nažalost!
Complaint filed...I can only recommend it to everyone and Casinoguru supported me...
I deleted the account because it was too stressful and I felt like I was begging for my own money....
It took a total of 4 weeks until I got all my money back…
But I have to say something positive...the casino does pay out, but it takes time...unfortunately!
Beschwerde eingereicht……kann ich jeden nur Raten und Casinoguru hat mich dabei unterstützt……
habe das Konto gelöscht weil mir das zu anstrengend war und ich mir vorkam wie ein Bittsteller um mein eigenes Geld….
insgesamt 4 Wochen gedauert bist ich alles Geld zurückbekommen habe…
Aber muss positiv dazu anmerken…..auszahlen tut das Casino aber dauert halt….leider!
Da, napravio sam nalog u svojoj kući sa prijateljem, i on ga je napravio, ali to zapravo nije moj nalog. Uopšte nisam ništa proverio. U stvari, nikada nisam stavio svoju ličnu kartu na bilo koji drugi nalog osim na ovaj, da bi mogli da me verifikuju...
Yes, I created an account at my house with a friend, and he created it, but it's not really my account. I didn't verify anything at all. In fact, I never put my ID on any account other than this one, so they could verify me...
si hice una cuenta en mi casa que estaba con un amigo y la creo el , pero realmente no es mi cuenta , aparte yo no verifique nada de nada. De echo nunca puse mi dni en ninguna cuenta nada mas que en esta ultima para que me verifiquen…
Sada shvatam.
Moje pitanje je, međutim, da li je vaš prijatelj igrao sa vašeg računara ili ste vi samo kreirali nalog odatle?
Jer verujem da ne bi trebalo da bude problema ako ste mu samo pomogli da napravi nalog, recimo.
I get it now.
My question, though, is if your friend played from your computer or you just created the account from there?
Because I believe that there shouldn't be any problem if you just helped him to create the account, let's say.
Dobro jutro svima.
Nikada nisam imao problema sa isplatama u ovom kazinu, ali poslednje dve nedelje jednostavno mi nisu isplatili novac. Počinjem da dobijam osećaj da se ni ovo neće desiti uskoro.
Može li neko od vas da mi kaže koliko ste čekali?
Good morning everyone.
I've never had any problems with withdrawals at this casino, but for the past two weeks, they simply haven't paid out my money. I'm starting to get the feeling that this won't happen anytime soon either.
Can any of you tell me how long you waited?
Guten Morgen Leute.
Ich habe bei dem Casino nie Probleme gehabt mit der Auszahlung nur seit 14 Tagen zahlen sie einfach nicht mein Geld aus. Langsam habe ich das Gefühl, dass dieses auch in nächster Zeit nicht passieren wird.
kann mir jemand von euch sagen wie lange ihr gewartet habt ?
Zdravo.
Dve nedelje je prilično dugo, pa ako želite da vam naš tim pomogne, podnesite žalbu ovde .
Obavestite nas ako to uradite.
Hello.
Two weeks is a pretty long time, so if you wish our team to help out, please submit your complaint here.
Please let us know if you do so.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.