pre 3 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za LiveWinz Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Nažalost, kada pogledate stranicu sa recenzijama na našoj veb stranici, možete videti da su mnogi igrači imali nerešene žalbe na ovaj kazino. To definitivno nije kazino koji bih vam preporučio.
Mogu li da pitam da li su vam to objasnili? Šta je tačno bio razlog za otkazivanje?
Da li još uvek imate novac na svom računu, da bismo mogli da pokušamo da pomognemo?
Bez preostalog iznosa ne možemo da napravimo slučaj, pa zato pitam.
Dobio sam 240 evra, stavio sam ga na povlačenje. Novac je stajao na podizanju nedelju dana i bio je poništen, a na saldu je bilo samo 50 evra... ovo je moj depozit koji sam napravio...
Ali bez ikakvog objašnjenja?🤔
Bilo bi zaista korisno znati zašto su to uradili, sigurno. I možda bismo tada mogli pokušati da vam pomognemo.
Da li ste pokušali da kontaktirate podršku u vezi sa tim?
Šta je tu pisati, sve žalbe zatvaraš u njihovu korist!!! Oni rade sa vama!!! Zatvorili ste moje 2 žalbe, ali niko mi nije dao pare, to je sve... Nema smisla više od tvog sajta!!!
Žao mi je, ali nisam mogao da nađem nijednu vašu pritužbu za ovaj kazino.🤷♀
Možete li onda objasniti značenje vašeg posta?
Ukrali su mi 379 dolara. Prvo sam uplatio, kladio se, dobio nešto manje od 250, podigao 150 i do tada je sve bilo u redu. Nastavio sam da se kladim i dobio 379. Zatražio sam povlačenje, ne sve, a oni su mi sve uzeli, tvrdeći da je reč o prevari. Nisu mi zatvorili račun, samo su ga ostavili na 0.
Zdravo, vidim da si se doveo u neprijatnu situaciju.
Da li vam je kazino rekao šta ste tačno prekršili? Da li ste igrali slotove ili se kladili na sport?
U redu, imam nekoliko linkova za vas koji bi mogli biti od pomoći, pošto se ne bavimo sportskim klađenjem i nemamo stručnjake za tu temu.
Možete ih pronaći ovde:
https://vvv.safebetingsites.com/complaints/
https://vvv.bukmakserreviev.com/sportsbook-complaint/
https://vvv.bookmakers.bet/sbmit-a-complaint/
https://vvv.top100bukmakers.com/contact-us/
https://vvv.sportsbukrevью.com/sportsbuk-complaint/
Nadam se da ćete uspeti da rešite situaciju, ili bez obzira na ishod, slobodno me obavestite o tome kako se sve završilo.
Isplata otkazana bez dokaza – 4.295 €
Ovim podnosim žalbu protiv ovog kazina zbog neopravdanog otkazivanja mojih dobitaka.
Zatražio/la sam povlačenje novca. To je prvobitno prihvaćeno, ali je kasnije otkazano i ceo iznos je uklonjen sa mog računa.
Navedeni razlog je bio navodno kršenje uslova bonusa u vezi sa maksimalnim ograničenjem klađenja.
Odlučno odbacujem ovu optužbu:
- NISAM uložio nikakve opklade iznad dozvoljenog maksimuma.
- Kazino odbija da pruži bilo kakvu istoriju klađenja, vremenske oznake ili konkretne dokaze.
- Postoji samo opšta referenca na uslove i odredbe, bez ikakvog dokaza o navodnom kršenju.
Pored toga, važno je napomenuti:
- Prethodne isplate su obrađene bez ikakvih problema.
- Nije bilo apsolutno nikakvih dokaza o kršenju pravila.
Ovo ukazuje na to da je navodno kršenje zakona izmišljeno naknadno kako bi se izbegla veća isplata.
Više puta sam kontaktirao podršku i tražio konkretne dokaze. Jedini odgovor je bio da je odluka „konačna" i da neće biti date nikakve dodatne informacije.
Po mom mišljenju, ovakvo ponašanje je nepravedno i neshvatljivo.
Stoga zahtevam:
- pregled slučaja
- zahtev da kazino pruži konkretne dokaze
- ili obnavljanje mog stanja i isplata iznosa
Mogu da pružim sve relevantne snimke ekrana i istorije komunikacije.
Hvala vam na podršci.
Zdravo, slobodno nas obavestite ovde o tome kako se vaša žalba razvijala. Nisam siguran da li ste videli indeks bezbednosti kazina, ali nažalost, on uopšte nije dobar i treba ga izbegavati.
Slučaj je sada zatvorio i Casino Guru, veoma razočaravajuće, nadao sam se više.
Moj nalog na Livewinz-u je sada blokiran; mogu samo da upozorim druge na ovog provajdera.
Mislim da je sve u redu dok ne pobediš, ali ako pobediš, to je katastrofalno.
Veoma jasno upozorenje o ovom kazinu; svi moraju da shvate da je to prevara!
Zatvoreno je sa naše strane zbog činjenice da se vaš problem odnosi na sportsko klađenje. Nemamo odeljenje za sport i stoga nismo u mogućnosti da ga istražimo.
Molimo vas da isprobate neke od ovih veb-sajtova za koje znamo, a koji se bave takvim problemima:
https://vvv.safebetingsites.com/complaints/
https://vvv.bukmakserreviev.com/sportsbook-complaint/
https://vvv.bookmakers.bet/sbmit-a-complaint/
To je tačno i ne želim to da kritikujem.
Ali zar nisu mogli, kao platforma, da kontaktiraju Livewinz uopšte?
Ne mi govore koje su opklade bile pogrešne, ili koja opklada je bila pogrešna.
Štaviše, sada su me blokirali i više ne odgovaraju.
4000 evra je mnogo novca i ja, kao pojedinac, ne mogu ništa da uradim povodom toga.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.