Lucky Circus Casino - opšta diskusija (strana 2)

Ja sam VIP član u Lucky Circus-u. Bilo je u redu poslednjih nekoliko meseci. Veoma dobar izbor igara, dobra korisnička podrška, ali pre 2 dana sam osvojio 5.000 evra i odjednom, VIP menadžer nije dostupan. Ćaskanje na veb lokaciji ne reaguje, imejlovi ne odgovaraju. Ne znam gde da se javim.

Prelazak sa redovnog kontakta sa vašim VIP menadžerom na nikakav odgovor nakon osvajanja 5.000 evra bi me takođe zabrinuo.

Lucky Circus je već recenziran na Casino Guru-u , a postoji i diskusiona tema za kazino gde možete deliti novosti.

Da li ste već zatražili povlačenje sredstava? Ako jeste, kada ste ga podneli, koji status prikazuje i da li je vaš nalog verifikovan? To će nam pomoći da utvrdimo da li je problem u pitanju čekajuća uplata ili nedostatak odgovora od podrške.

Za sada, zadržite zahtev za povlačenje i izbegavajte igranje sa dobicima dok čekate odgovor.

Zdravo,

Poslao sam zahtev pre 2 dana i obično je za VIP povlačenje potrebno samo 3 sata, prema rečima mog VIP menadžera. Status je na čekanju. Ali sada je prošlo 2 dana kako ne mogu da kontaktiram VIP menadžera, a vidžet za ćaskanje ne reaguje. E-pošta takođe ne odgovara, molim vas pomozite mi. Moj nalog je verifikovan. Čudno je što ne odgovaraju i isključuju vidžet za ćaskanje. VIP menadžer je oflajn koliko dana. Cenim.

Dva dana je velika razlika od tri sata koje je pomenuo vaš VIP menadžer. Isplata je još uvek u toku i razumem zašto vas brine nedostatak bilo kakvog odgovora od menadžera, ćaskanja ili imejla, posebno sada kada je vaš nalog već verifikovan.

Obično kazinima dajemo do 14 dana da obrade isplatu, tako da je još rano za zaključak o samoj isplati. Za sada bih ostavio zahtev na čekanju i vodio evidenciju o isplati i vašim pokušajima da kontaktirate podršku. Ako i dalje nema isplate ili jasnog objašnjenja nakon 14 dana, možemo razmotriti da vam pomognemo sa žalbom.

Molimo vas da nas obavestite ako se status promeni ili ako vam se kazino javi.

Zdravo. Danas sam dobio 2.500 isplate. Kazino Lucky Circus je rekao da mogu da podignem ostatak do sledećeg dana. Hvala puno.

To su sjajne vesti. 🙂🍀

Možete li me obavestiti kada budete imali sav novac?

Da li je imejl potvrdio da je 4.000 evra odobreno ili samo da su primili prijavu?

Zdravo

Nakon što je moj muž osvojio fantastičnih 70.000 evra u Laki Cirkusu u maju, dodeljen mu je VIP menadžer. Ovaj menadžer ga je obavestio da može da podiže 2.500 evra nedeljno. Sada je na računu ostalo 12.000 evra, i već četiri nedelje otkazuju svako podizanje, prvo zato što jedna uplata iznenada nedostaje, a zatim nešto drugo. Menadžer je nedostupan. Sada je tri puta poslao sva svoja dokumenta i sve je u redu. Proces ponovne verifikacije je završen. Sada, već dve nedelje, rečeno nam je da se Laki Cirkus zatvara 31. oktobra. Na kraju smo pameti jer se svaki pokušaj podizanja novca odbija.

Četiri nedelje otkazanih isplata je već prilično zabrinjavajuće, posebno ako je ponovna verifikacija završena i vašem mužu je na računu još uvek ostalo oko 12.000 evra.

Ono što se takođe ističe jeste da se razlog za otkazivanje isplata stalno menja, dok VIP menadžer više nije dostupan.

Što se tiče informacije da se Laki cirkus navodno zatvara 31. oktobra, nisam mogao to da potvrdim na osnovu naših trenutnih informacija, tako da se ne bih oslanjao samo na tu tvrdnju.

U ovom trenutku, preporučio bih mu da podnese žalbu i da priloži istoriju otkazanih povlačenja, potvrdu da je ponovna verifikacija završena i sve poruke u kojima se pominje navodni datum zatvaranja.

S obzirom na ovaj iznos i na to da su isplate već nekoliko nedelja odbijene, mislim da je logično da naš tim za žalbe to ispita.

„Što se tiče informacije da se Laki cirkus navodno zatvara 31. oktobra, nisam mogao to da potvrdim na osnovu naših trenutnih informacija, tako da se ne bih oslanjao samo na tu tvrdnju."

Na njihovom sajtu postoji obaveštenje da zatvaraju 31. oktobra.