pre 2 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Lucky Crypto Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Zdravo, hteo sam da znam da se srećni kripto kazino može deponovati sa postepay evolution mastercard karticom, ali za podizanje novca ne postoji isti metod ?????
Hi I wanted to know the lucky crypto casino can be deposited with postepay evolution mastercard but to withdraw the money there is not the same method ?????
Salve volevo sapere il casino lucky crypto si puo' depositare con postepay evolution mastercard ma per ritirare i soldi non c' e' lo stesso metodo?????
Na lucky crypto-u sam osvojio 150 eura na slotovima uz bonus dobrodošlice traže da uplatim barem 20 eura ok...ali prema postepay evoluciji ali onda da podignem čini mi se da ista kartica nije dobra...ili jesam li u krivu hvala ko će znati da mi odgovori
On lucky crypto I won 150 euros at the slots with welcome bonus they ask me to deposit at least 20 euros ok ... but towards with postepay evolution but then to withdraw it seems to me that the same card is not good ... or am I wrong thanks to whom will know how to answer me
Su lucky crypto ho vinto 150euro alle slots con bonus di benvenuto mi chiedono di depositare almeno 20 euro ok ... ma verso con postepay evolution ma poi per ritirare mi sembra che la stessa carta non vada bene ...o mi sbaglio grazie a chi saprà rispondermi
Zdravo,
Žao mi je, ali dostupni način plaćanja zavisi od nekoliko faktora kao što su ograničenja za zemlju, postavke provajdera plaćanja ponekad čak i osvojeni iznos može uticati na opcije plaćanja.
Da li sam dobro razumio da biste željeli povući koristeći drugu opciju plaćanja od one koju ste koristili za depozit neophodan za traženje osvojenog novca?
Hello,
I'm sorry but the available payment method depends on several factors such as country restrictions, payment provider settings sometimes even the amount won could affect the payment options.
Do I understand correctly that you would like to withdraw using a different payment option than the one you used for the deposit necessary to claim to money won?
Srećni kripto kazino mi je dao bonus od 25 eura u trenutku registracije, morao sam ga igrati 60 puta i uspio sam. Pa sad imam 150 eura za podizanje, oni žele depozit od 20 prije povlačenja, ali imam postepay evoluciju. Želio sam znati zašto depozit prihvataju Postepay, ali za povlačenje? Je li ista kartica u redu?
The lucky crypto casino gave me a bonus of 25 euros at the time of registration I had to play it 60 times and I succeeded. Well now I have 150 euros to withdraw they want a deposit of 20 before withdrawing but I have a postepay evolution I wanted to know why the deposit they accept the Postepay but for the withdrawal? Is the same card okay?
Il casino lucky crypto mi regalato un bonus di 25 euro al momento dell iscrizione dovevo giocarlo 60 volte e ci sono riuscita . Bene adesso ho 150 euro da ritirare loro vogliono un deposito di 20 prima di ritirare ma io ho una postepay evolution volevo sapere perché il deposito accettano la Postepay ma per il prelievo? Va bene la stessa carta?
Zdravo,
nažalost, nemam pojma šta je postepay evolucija. Moguće je da ovaj način plaćanja nije dostupan za povlačenje.
Konsultujte se sa kazinom i oni bi vam trebali objasniti problem.
Hello,
sadly, I have no clue what postepay evolution is. It may be that this payment method is not available for withdrawal.
You should consult with the casino and they should explain the problem to you.
Zdravo,
Verificirao sam svoj račun prije 2 ili 3 sedmice. Već sam napravio 2 isplate. Menadžer mi je obećao da će moj sljedeći dobitak biti 10x depozit umjesto 5x. U utorak sam ga telefonirao da je obećanje održano i do danas je moje povlačenje još uvijek u "novom" statusu. Sutra ce biti tacno 7 dana cekam. Napisao sam 3 maila, nisam dobio nikakav odgovor.
Mislim da nije normalno cekati nedelju dana da se isplati 250 evra posle verifikacije i 2 isplate pre.
Videću da li ću ga dobiti sutra.
Hello,
I have verified my account 2 or 3 weeks ago. I made 2 withdrawals already. The manager promised me my next winning will be 10x the deposit instead of 5x. Had him on phone on Tuesday that the promise is maintained and until today, my withdrawal is still at "new" status. Tomorrow it will be exactly 7 days I'm waiting. I wrote 3 mails, I didn't get any answer.
I think it's not normal to wait a week to be paid 250 euros after verification and 2 withdrawals before.
I'll see if I get it tomorrow.
Prema ovome imate IBAN na koji možete primati transfere
According to this you have an IBAN which you can receive transfers
Zdravo,
Verificirao sam svoj račun prije 2 ili 3 sedmice. Već sam napravio 2 isplate. Menadžer mi je obećao da će moj sljedeći dobitak biti 10x depozit umjesto 5x. U utorak sam ga telefonirao da je obećanje održano i do danas je moje povlačenje još uvijek u "novom" statusu. Sutra ce biti tacno 7 dana cekam. Napisao sam 3 maila, nisam dobio nikakav odgovor.
Mislim da nije normalno cekati nedelju dana da se isplati 250 evra posle verifikacije i 2 isplate pre.
Videću da li ću ga dobiti sutra.
Hello,
I have verified my account 2 or 3 weeks ago. I made 2 withdrawals already. The manager promised me my next winning will be 10x the deposit instead of 5x. Had him on phone on Tuesday that the promise is maintained and until today, my withdrawal is still at "new" status. Tomorrow it will be exactly 7 days I'm waiting. I wrote 3 mails, I didn't get any answer.
I think it's not normal to wait a week to be paid 250 euros after verification and 2 withdrawals before.
I'll see if I get it tomorrow.
zdravo mrmileena,
u ovom slučaju, čini se da će vas ova posebna ponuda natjerati da čekate još duže. 🤨
Da pogodim - ni vi ne možete doći do menadžera - jesam li u pravu?
Nadamo se da će ostati pri svojim riječima. Javite nam.
Hello mrmileena,
in this case, it almost seems like this special deal will make you wait even longer. 🤨
Let me guess - you can't reach the manager either- am I right?
Hopefully, they will stick to their words. Let us know.
zdravo Radka,
Da, od utorka ne dobijam nikakav odgovor ni od podrške ni od menadžera.
Upravo sam im poslao još jedan mail da ću, ako ne budem plaćen danas, ovdje podnijeti žalbu kako bi ljudi bili upozoreni na sumnjiva kasina.
Imaju problema sa plaćanjem 250 EUR, a zapravo je samo moj novac nazad. Smiješno.
Hello Radka,
Yes, since Tuesday I don't receive any answer from support nor manager.
I have just sent them another mail saying that if I'm not paid today I'll submit a complaint here so people are warned about suspicious casinos.
They are having trouble paying 250 EUR when in fact its just my money back. Ridiculous.
Zdravo opet,
Izvinite na duplom postu.
Novac još nisam dobio, pa će sutra biti 8 dana kako čekam. Podrška za chat mi je rekla da je njihov menadžer imao trening cijelu sedmicu pa je bio odsutan. Ne vidim kakve to veze ima sa finansijskim timom.
Ako sutra prije podne ne budem imao novac, poslije podne ću ovdje podnijeti žalbu.
Srdačan pozdrav,
mrmileena
Hello again,
Sorry for the double post.
I haven't received any money yet, so tomorrow will be 8 days since I'm waiting. The chat support told me that their manager had a training whole week so he was absent. I don't see what it does have to do with the finance team.
If I don't have my money tomorrow before midday, I'll submit a complaint here in the afternoon.
Best regards,
mrmileena
zdravo mrmileena,
Slažem se da zvuči pomalo smiješno.
Pristojan kazino bi pokušao da nađe način da reši situaciju „nestalog menadžera", rekao bih. Ali ovaj kazino je svjež i možda im zaista nedostaje specijaliziranih saradnika kao i solidnog iskustva tako da jedan menadžer koji nedostaje može biti pravi problem. 🙂
Vidjet ćemo, ali nadam se da će poboljšati svoje usluge u budućnosti.
Provjerit ću ponovo sutra poslije podneva.
Hello mrmileena,
I agree that it sounds kind of funny.
A decent casino would try to find a way how to solve a "missing manager" situation, I'd say. But this casino is fresh and maybe they are truly short on specialized co-workers as well as a solid experience so one missing manager can be a real problem. 🙂
We shall see, but I hope they will improve their services in the future.
I will check back tomorrow shortly after noon.
Zdravo opet,
Izvinite na duplom postu.
Novac još nisam dobio, pa će sutra biti 8 dana kako čekam. Podrška za chat mi je rekla da je njihov menadžer imao trening cijelu sedmicu pa je bio odsutan. Ne vidim kakve to veze ima sa finansijskim timom.
Ako sutra prije podne ne budem imao novac, poslije podne ću ovdje podnijeti žalbu.
Srdačan pozdrav,
mrmileena
Hello again,
Sorry for the double post.
I haven't received any money yet, so tomorrow will be 8 days since I'm waiting. The chat support told me that their manager had a training whole week so he was absent. I don't see what it does have to do with the finance team.
If I don't have my money tomorrow before midday, I'll submit a complaint here in the afternoon.
Best regards,
mrmileena
Vidim da ste podneli žalbu , pa ne dobijate novac. 🙁
Možemo se samo nadati da će kazino komunicirati s nama.
I can see you submitted the complaint, so you don't get the money. 🙁
We can only hope that the casino will communicate with us.
zdravo Radka,
Da, nisam imao izbora jer je menadžer očigledno zauzet 9 dana 24/7, a finansijskom timu treba više od 9 dana da pošalje 250 eura na moj neteller račun. Uz to, ne odgovaraju na e-poštu.
Trudio sam se da budem ljubazan, spriječio sam ih da odgovore da barem znam čemu toliko dugo čekanje prije podnošenja žalbe ovdje, ali nije im smetalo da odgovore.
Ali, oni dodaju bonus stanje na računu i šalju mailove kako bi usput ponudili bonus na depozit. Kao da pokušavaju svih ovih dana da nađu nešto što će iskoristiti protiv mene da ne isplatim dobitke.
Hello Radka,
Yes, I had no choice since the manager apparently is busy for 9 days 24/7 and the finance team need more than 9 days to send 250 euros on my neteller account. In plus, they are not responding to emails.
I tried to be nice, I prevented them to reply so at least i know why such a long wait before submitting complaint here but they didn't mind answering.
But, they add bonus balance on account and send mails to offer bonus on deposit by the way. It's like they are trying all these days to find something to use against me to not pay winnings.
zdravo mrmileena,
pa, ovo očigledno postaje predugo.
Da li biste mogli da ažurirate Nicka o ovom bonus stanju, molim? Siguran sam da bi voleo da zna.
Ako je kako ste predložili, mi ćemo istražiti.
Hello mrmileena,
well, this is getting far too long obviously.
Would you mind updating Nick about this bonus balance, please? I'm sure he would like to know.
If it is as you suggested, we will investigate.
Zdravo,
da, ovaj. Za slučaj da se kazino želi suprotstaviti da imate na čekanju povlačenje s aktivnim bonusom. Ne kažem da jesu, samo da se pripremim.
Hvala ti.
Hello,
yes, this one. Just in case the casino would like to oppose that you have a pending withdrawal with an active bonus. I'm not saying they are, just to be prepared.
Thank you.
Zdravo,
Da, platili su mi danas u potpunosti nakon 11 dana. Dugo je trajalo, ali sam barem dobio novac.
Hello,
Yes, they paid me today fully after 11 days. It took long but at least I received the money.
Zdravo.
To su prilično dobre vijesti!
Bio sam prilično nervozan zbog bonusa koji ste nedavno dobili. Dobro je što kazino nije pokušao dodatno zakomplikovati stvari.
Jesu li vam rekli šta je uzrok kašnjenja? 🙂
Hello there.
That's pretty good news!
I was quite nervous about the bonus you received recently. It's good the casino did not try to complicate things further.
Did they tell you what caused the delay? 🙂
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.