pre 7 meseci
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Lucky Pays Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Samo želim da istaknem da je ovaj kazino, ili bolje rečeno svi oni koji pripadaju kompaniji Igloo, po mom mišljenju značajno potcenjen ovde na Casino.Guru.
Ne bih vam dao 10, već bar 6, verovatnije 7 umesto 1,3. Razumljivo je da ograničenje dobitaka i nerešena žalba imaju negativan uticaj, ali ovde postoje desetine kazina sa ograničenjima od 8 ili više, mnogi sa negativnim recenzijama korisnika i nerešenim žalbama. Ograničenje dobitaka je svakako veoma nisko, ali za ljude bez problematičnog ponašanja u kockanju koji uplaćuju samo minimalne depozite, to ne bi trebalo da bude problem.
Jedna pozitivna stvar koju moram da pomenem je da u poslednjih nekoliko dana (primetio sam to danas; nije bilo ovako pre dve nedelje), kazina u ovoj grupi imaju maksimalni limit dobitka od 2.000 evra kada se igra sa bonusom, umesto x10 iznosa bonusa. Ovo je značajna prednost za ljude poput mene sa minimalnim depozitima od 20 evra. Ako sačekate da vam putem e-pošte stigne još jedan bonus od 200%, tada ćete imati pet puta više od početnih 400 evra umesto 20 x 200% x 10.
Pod uslovom da ova promena ostane trajna, smatram da je više nego iznad proseka, s obzirom na to da je x10 bonusa verovatno prosek u industriji, a bezbroj igrača ima ograničenje od ponekad x1 ili najviše x5 bonusa.
Uslovi za klađenje, na 35 puta veći iznos bonusa, takođe su ispod proseka, često najmanje 30, češće 40-50 puta veći iznos depozita + bonusa .
Povlačenja sredstava su do sada funkcionisala manje-više dobro sa ovom grupom, često čak i bez KYC-a, i suprotno industrijskim standardima, možete uplatiti fiat valutu i podići kriptovalutu, i obrnuto. Uvek sam dobijao sve što sam dobijao.
Slažem se sa vama da je podrška slaba i, kao i svi kazina u grupi, koristi veštačku inteligenciju koja daje ljudska imena i ne otkriva da je u pitanju veštačka inteligencija. Ovo je zaista dosadno i frustrirajuće; trebalo bi da budu transparentniji. Međutim, za složenije probleme možete pouzdano dobiti „ljudsku pomoć" putem e-pošte u roku od 24 sata.
Ono što mi se takođe čini pomalo čudnim jeste to što nijedan kazino u ovoj grupi nije naveden na AskGambler-u, čak nije ni na crnoj listi. Iako neki od njih postoje već mnogo godina. Dakle, to ne može biti zato što su previše novi. Izgleda da postoji način da se blokira listing – što je veoma čudno za kazino platformu.
Moj zaključak: Za ljude koji igraju sa malim iznosima (trenutno), ovo je više skriveni dragulj. Za one sa trocifrenim ulozima, koji bi mogli da se klade, na primer, 2 evra po okretaju, ovo je manje pogodno zbog ograničenja dobitaka.
Zdravo i hvala na informacijama.
Vidim da posebno cenite bonus i klađenje + isplate, što me prilično zadovoljava jer nisu problematični.
Međutim, prema našoj recenziji, kazino ima dosta upozorenja i, što je još važnije, dve relativno velike žalbe koje nisu rešene. To je znatno spustilo njihovu ocenu.
Ipak, informacije koje ste dali su svakako važne za igrače i verujem da će ih uzeti u obzir kada budu odlučivali da li će tamo igrati ili ne.
Sve najbolje.
Dragi Jaro,
Juče sam ponovo imao sreće i podigao sam 564 evra nakon što sam uplatio 20 evra u ovom kazinu. Uprkos korišćenju kartice i uključivanju bonus dobitaka, novac je prebačen na moj bankovni račun u realnom vremenu u roku od 24 sata. Bez provere ličnosti (KYC), bez pitanja. Nikada ranije nisam doživeo ništa slično; povremeno se dešava sa kriptovalutama, ali praktično nikada sa fiat depozitima.

Razumem da dve nerešene žalbe, zbog visokih iznosa, imaju negativan uticaj, i to je svakako razlog da se upozori kazino, posebno zato što nije učestvovao u procesu žalbi.
Ono što ja, kao vaš dugogodišnji korisnik, ne razumem jeste zašto drugi kazina mogu imati desetine nerešenih žalbi, a i dalje dobijati ocene iznad 8. Koliko razumem, to je povezano sa ovim „crnim oznakama", verovatno i sa procenjenom veličinom prometa kazina. Da li je to zbog velikih sumi u pitanju? Ili drugačije rečeno, ako bi to bilo, na primer, 2 x 1.000 evra umesto 2 x skoro 50.000 evra, da li bi ocena tada bila iznad 6?
S poštovanjem
Drago mi je što stvari i dalje idu dobro. Mislim da je važno pričati o tome kako bi igrači imali priliku da čitaju o tome. Ponekad, čak i ako kazino napravi grešku, možda pokušava da se poboljša za budućnost.
Možda bi ovo mogao biti primer za to.
Što se tiče reklamacija, upravo je tako kako kažeš. Da su reklamacije bile za manji iznos, crne tačke bi takođe bile niže i indeks bezbednosti ne bi toliko pao. Naravno, zavisi i od ozbiljnosti problema, ali laički rečeno, što je veći iznos, to je više crnih tačaka i niži indeks bezbednosti. 🙂
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.