Razgovarao sam sa njihovim agentom uživo 2 puta, ne mogu da otkriju razlog, ali nakon što su mi pomogli da pošaljem poruku njihovom finansijskom timu, sada mogu ponovo da obradim bankovnim transferom! Spreman sam da čekam još 3-5 dana!
ali jedna stvar je dobra, njihova dobitna stopa na igrama za sto uživo je zapravo veća od ostalih kazina!
Juče su mi ponovo pokvarili povlačenje, rekli su da su moji podaci netačni, ali sam ranije povlačio na isti način i to je bankovni transfer, poslednji put sam dostavio sve detalje i već je u sistemu, nisam menjao niti menjao bilo šta, samo su mi rekli da je broj bankovnog računa pogrešan i zamolili me da ponovo podnesem zahtev za povlačenje! Ako su informacije pogrešne, zašto je moj poslednji uspeh povlačenja? Osećam se tako zbunjeno i frustrirano
Dobro, pa kad si im rekao sve ove stvari, šta ti je kazino rekao. Ne čini mi se normalnim da ako ste već povukli bez problema sa ovom metodom da odjednom dođe do problema na nalogu.
Naravno, pošto imate pritužbu, naš tim će pokušati da vam pomogne i nadamo se da ćete uspeti i dobiti svoj novac.
Poslali su mi e-poštu i tražili da prilagodim broj računa, za bankovni transfer je potreban bankovni biC, broj sistema kliringa i broj bankovnog računa, koje sam im dostavio i jednom uspešno povukao! Sada mi pošalju mejl i traže da dodam deo broja klirinškog sistema u broj bankovnog računa! To je kao recimo da je broj sistema za kliring 12345678 i broj bankovnog računa aabbcc, traže od mene da stavim kao 5678aabbcc i ponovo podnesem zahtev za povlačenje, što sam već uradio juče, sada čekam rezultat! Mislim da ću sutra ujutro saznati rezultat i nastaviću da vas ažuriram! Hvala 🙏
hvala na pomoći, nadamo se da će povlačenje biti odobreno do danas, zapravo čak ni ne znam da li treba da se ljutim ili ne sada, nisu uspeli da povučem 2 puta prošle nedelje, zar ne? Dakle, stanje je vraćeno na moj kazino račun! Bilo je 5000 dolara ukupno, kao što sam ranije pomenuo, oni imaju višu stopu isplate od ostalih kazina! Iskoristio sam tih $5000 da ponovo igram pre nego što sam ponovo podneo povlačenje, sada je moj bilans bio trostruki! 15000 dolara sada! Ali dozvoljavaju samo povlačenje 5000 dolara nedeljno! Dakle, nakon ovog povlačenja još uvek moram da prođem kroz ovaj dugotrajni proces povlačenja najmanje 2 puta 🙏
Ok, osećam da bi sada mogli da igraju igricu sa mnom, prošlo je skoro 2 dana da fond još uvek nije stigao na moj bankovni račun, poslednji put kada sam podigao istim metodom, trebalo je samo nekoliko sati, otišao sam u banku i proverio da su rekli nema sredstava za nadolazeći fond na čekanju, razgovarali su sa njihovim agentom uživo, samo su me zamolili da ponovo odem bankovni ček, to je stvarno frustrirajuće, prošlo je skoro 2 nedelje od mog prvog pokušaja povlačenja, izneverili su me 2 puta u 4 dana , a zatim čekajući moje treće povlačenje 4 dana , konačno je odobreno, ali se još uvek nije pojavilo u mojoj banci! Još uvek imam lit salda novca sa kazino računa koje treba da podignem, sada sam tako zabrinut
Pa to što je odobreno, vidim, ne mora da znači da će vam odmah doći. Mislio sam da će to biti samo pitanje možda nekoliko dana i da ćete imati novac na računu.
Međutim, pošto imate pritužbu, naš tim će pokušati da vam pomogne ako je ne dobijete. Ali pretpostavljam da ćete dobiti novac ako ste već izvršili povlačenje.
Možda samo treba da izdržite još malo i da ostanete hladne glave.
Biću ovde ako se nešto promeni.
Vidim da se ništa nije promenilo. Da li ste pokušali da kontaktirate banku da vidite da li postoji problem? Mislim da bi bilo mudro pošto ste napisali da sačekate ovih nekoliko dana i vidite šta će se desiti. Ako ništa ne bude napredovalo, verujem da će se žalba razviti i mi ćemo kontaktirati kazino.
Nadamo se da to neće biti potrebno i da ćete se vratiti sa dobrim vestima. 😉
Dobio sam ček iz moje banke, uopšte nema depozitnog fonda na čekanju! Prošlo je nedelju dana otkako je odobreno moje povlačenje, razgovarali smo sa njihovim agentom uživo, ali svaki put kada mi samo kažu da je to drugo odeljenje koje će rešiti ovu situaciju, ne mogu ništa da urade osim da me zamole da budem strpljiv svaki put! Od mog prvog pokušaja isplate 15. jula, prošlo je već pola meseca, prvo mi blokiraju način plaćanja, posle jednog dana reše ovaj problem, a onda mi ne uspeju da isplatim 2 puta u 4 dana, što je razlog nema nikakvog smisla, ako su informacije koje sam dao bile pogrešne, kako to da oni mogu da obrađuju ranije? (Ranije sam uspeo da povučem!) Jedini imejl koji sam dobio od 15. jula je bio da me pitate za odobrenje za naknade za povlačenje od 8% koje sam od tada već odobrio! Poslao sam e-poštu njihovom odeljenju za podršku i odeljenju za plaćanje, ali pošto sam dobio apsolutno 0 odgovora! Mislim da je ovo neprihvatljivo! Pokušavaju da se poigraju sa mnom! Takođe nakon što imam još jedan iznos od 9000 dolara za povlačenje, molim vas pomozite mi 🙏🙏🙏🙏
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.