pre 1 godinu
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za LuckyVibe Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Zdravo! Da li se radi o vašem Casino Guru nalogu? Obavestite nas šta da izbrišemo.
Zdravo, kao što kažeš, pokušaj da mu daš još malo vremena.
U svakom slučaju, kada u poruci piše „u pokretu", nisam siguran da li to znači da su ih već poslali ili će tek poslati. Da li je ovaj status vašeg povlačenja od početka ili je ranije bio drugačiji?🤔
Status „Na putu" je u novčaniku od 20. maja.
Uplata je zatražena 18. maja.
Status je ostao nepromenjen od 20. maja.
Međutim, već sam izvršio nekoliko isplata iz grupe kazina,
što se zapravo uvek dešavalo posle 3 dana.
Samo ovaj kazino ima ovaj problem.
Siguran sam da se čak ni posle 2 nedelje ništa neće promeniti.
Neću dobiti svoj novac za ove 2 nedelje.
Sumnjam na tehničku grešku.
Naravno, hvala.
Ako ste već primili novac od ove grupe i nikada nije bilo problema, onda bih bio sigurniji da bi moglo biti isto i u ovom slučaju.
U početku sam i ja mislio da su u pitanju tehnički problemi, ali kazino uvek komunicira takve stvari sa igračima. Mislim, skoro uvek.
Dakle, status o kome govorimo verovatno neće biti da je novac na putu ako se nije promenio tokom celog povlačenja.
U svakom slučaju, sačekao bih do kraja ove nedelje i ako se ništa ne promeni, podneo bih žalbu.
To je moja preporuka ako ništa ne čujete, a i dalje nemate novca.
Sada, nakon 8 dana, isplata je otkazana.
Kada sam pitao, u ćaskanju su mi rekli da verovatno postoji problem sa provajderom.
i dobiću imejl čim problem bude rešen.
I ponovo mogu da pogledam u budućnost i kažem da nikada neću dobiti imejl
dobiće na tu temu.
Hmm, ako ne dobijete nikakvu e-poštu u bliskoj budućnosti i kazino ne objasni zašto se to dogodilo, onda svakako podnesite žalbu kako bi naš tim mogao da pokuša da vam pomogne.
Želeo bih da dodam da kazinou dajemo 14 dana da isplati igrača, zato vas molim da budete još malo strpljivi.
Možete li možda detaljnije opisati šta se tačno dogodilo kako bismo to bolje razumeli?
Moja isplata od 1460 evra je otkazana i konfiskovana. Navodni razlog: Ovu dobit sam zaradio bonusom...ali to je netačno.
Bonus je iskorišćen, a dobitak od 24 evra je uložen u opkladu. Ova opklada je osvojena za 140 evra. Preostali iznos sam osvojio bez korišćenja bonusa.
Zaplena cele moje isplate je prevara.
Hvala vam. Drugim rečima, smatrali ste da je bonus ispunjen, dok kazino sledeću opkladu vidi kao još jednu bonus opkladu.
Da li ste podneli zahtev za povlačenje nakon završetka bonusa? Neki bonusi se završavaju tek kada se dobici mogu povući. Ispunjeni ulozi klađenja ne moraju uvek biti i završetak bonusa.
Da li bi ove okolnosti mogle biti razlog zašto kazino tvrdi da je bonus bio aktivan?
U redu, hvala. U ovom slučaju, pretpostavljam da će žalba na kraju otkriti problem.
Nadajmo se samo da neće dugo trajati, naravno.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.