Zdravo.
Na osnovu onoga što sam video, igrač je uspeo da reši svoj problem sa odloženim povlačenjem i izgleda da je na kraju primio svoja sredstva, jer je slučaj zaključen kao rešen na našoj strani.
Pomenuli ste da imate isti problem i da takođe čekate svoj novac. Bilo bi mi zanimljivo da saznam malo više o vašoj situaciji.
Koliko dugo čekate na isplatu? Da li imate i tri isplate na čekanju, kao igrač koga ste pomenuli?
Slobodno podelite malo više informacija, na primer da li je kazino zahtevao neku verifikaciju od vas ili jednostavno čekate da se isplate obrade.
Najvažnije za sada je koliko dugo već čekate.
Zdravo,
Hvala vam na odgovoru. Čekam tri isplate od 3. jula. Posle otprilike nedelju dana, zamoljen sam da dostavim tri stvari za verifikaciju, koje sam odmah otpremio. Zatim, greškom su mi zatražili dokaz o kreditnoj kartici koja nikada nije korišćena za depozite. Već nedelju dana čekam odgovor na to.
Imam dodatnih 38.500 evra kreditnog stanja na računu.
Rekao bih da već čekate prilično dugo. Razumem da to može biti delimično zbog procesa verifikacije, jer ako vaša verifikacija ne bude uspešna, nećete moći da podignete svoj novac. Zato mislim da je ovo trenutno prioritet i fokusirao bih se na to da vaša verifikacija bude uspešno završena.
Uz to rečeno, malo mi je čudno što je kazino tražio svu dokumentaciju tek posle nedelju dana. Rekao bih da je ovo nepotrebno produžilo proces, jer mislim da su mogli mnogo ranije da zatraže svu potrebnu dokumentaciju za verifikaciju.
Takođe ste pomenuli da su tražili dokument ili karticu koju očigledno nikada niste koristili za uplatu depozita. Ni to ne deluje naročito logično sa strane kazina.
Međutim, pošto već imate otvorenu žalbu, videćemo kako će se ceo slučaj razvijati. Zaista se nadam da ćete, kada budete verifikovani, moći da povučete sve što ste osvojili bez ikakvih daljih problema.
Držim palčeve za tebe. 🤞
Ne mislim da postoji bilo šta što možete učiniti da ubrzate proces. Glavna stvar koju možete učiniti jeste da što pre pružite kazinu sve što traže. To je otprilike sve što možete da uradite sa svoje strane, a nakon toga ćete verovatno samo morati da čekate kazino.
Zdravo, vidim da ste već podneli žalbu, a naš tim vam je objasnio da ćete morati da sačekate dvonedeljni rok koji obično dajemo kazinima da reše ovu vrstu problema.
Možete li mi možda reći da li ste već pitali kazino zašto proces traje duže nego što se očekivalo? Da li su vam naveli neki konkretan razlog za kašnjenje ili ste morali nešto da uradite sa svoje strane da biste primili novac, kao što je završetak verifikacije?
Zdravo, hvala što si podelio/la svoje mišljenje. Kakav si problem lično imao/la sa kazinom? Da li je možda bilo kašnjenje u isplati ili nešto slično?
Što se tiče Indeksa bezbednosti, uzima se u obzir nekoliko različitih faktora. Žalbe su svakako važan deo toga, i ovaj kazino izgleda rešava većinu njih. Trenutno ima samo jednu nerešenu žalbu, pa bih rekao da je to jedan od razloga zašto se njegov Indeks bezbednosti i dalje prilično dobro drži.
Zdravo, hvala na odgovoru.
Moj glavni problem sa ovim kazinom je značajno kašnjenje u isplati. Zatražio sam isplatu od 500 evra 23. avgusta 2026. godine i do sada nije obrađeno niti uplaćeno na moj račun.
Moj nalog je u potpunosti verifikovan i pratio/la sam sve neophodne korake i pravila verifikacije. Kad god kontaktiram njihovu korisničku podršku, dobijam samo generičke odgovore u kojima se traži da sačekam duže, bez jasnog objašnjenja ili vremenskog okvira za to kada ću primiti svoja sredstva.
Odlaganje duže od nedelju dana bez valjanog razloga deluje kao taktika odugovlačenja, zbog čega verujem da bi njihov Indeks bezbednosti trebalo da odražava ovakva iskustva igrača. Nadam se da mi možete pomoći da ispitam ovaj slučaj.
Generalno dajemo kazinima do 14 dana da obrade isplatu igrača. Ako ste već uspešno završili verifikaciju, to je svakako dobar znak i nadamo se da je sada uglavnom pitanje čekanja da novac stigne.
Naravno, moguće je da kazino jednostavno odlaže stvari, ali ponekad razlog nije u potpunosti na strani kazina. Red za isplatu, dobavljač plaćanja treće strane ili sam način plaćanja mogu igrati ulogu u tome koliko dugo proces traje.
Imam jedno pitanje. Vidim da ste otvorili žalbu u vezi sa onim što izgleda da je isti problem koji ovde opisujete. Međutim, vi objavljujete ovde pod Mafia Casino, dok je vaša žalba podneta protiv Millioner Casino.
Možete li, molim vas, razjasniti sa kojim kazinom zapravo imate ovaj problem?
Zdravo Admine, izvinjavam se zbog zabune. Da pojasnim, moja zvanična žalba je protiv Milioner kazina, koji ima nizak rezultat poverenja. Zbog tog niskog rezultata, odlučio sam da pređem i prijavim se na Mafia kazino jer sam video da ima veoma visok rezultat poverenja ovde na Kazino Guruu.
Međutim, primetio sam da, uprkos razlici u ocenama, oba kazina funkcionišu na isti način i oba veoma otežavaju obradu isplata. Zato ovo pišem ovde pod Mafia Casino. Hvala vam na pomoći.
Naravno, molimo vas da se uverite da je sve što je vezano za drugi kazino objavljeno u posebnoj temi posvećenoj tom kazinu.
Dakle, ako sam vas dobro razumeo, imate iste probleme i sa Mafia Casino-om?
Ako je tako, koliko dugo čekate novac od Mafia Casino-a?
Osvojio sam 320.000 evra u kazinu Mafia, ali neće da isplate. Možete podići najviše tri puta u ratama od po 500 evra, a onda morate čekati celu večnost. Ne znam da li mi neko može pomoći da vratim novac. 30.000 evra nije mali iznos.
Kraj priče je da nisam primio tri isplate od 500 evra posle tri nedelje, a pošto je već bilo jasno da neće biti isplaćene, pretvorio sam 30.000 evra u 70.000 evra, a zatim sve prokockao sa maksimalnim ulozima dok nisam izgubio. UPOZORENjE: NE ULAŽITE NOVAC U MAFIJA KAZINOE, TO JE PREVARA! ‼️
Razumem zašto si ljut nakon što si čekao tri nedelje na te isplate, posebno sa tako velikim stanjem na računu.
Ipak, postoji jedna važna razlika koju ovde moramo napraviti.
Ako su tri isplate od 500 evra još uvek u toku i nikada nisu isplaćene ili vraćene na vaš saldo, onda je tih 1.500 evra i dalje konkretan nerešen problem sa isplatom. Tri nedelje su već duže od perioda od 14 dana koji obično dozvoljavamo za isplate, tako da je to nešto što vam potencijalno možemo pomoći da istražite.
30.000 evra koje ste potom igrali do oko 70.000 evra i na kraju izgubili je druga stvar. Ako su ta sredstva bila dostupna na vašem stanju i nastavili ste da ih ulažete, generalno ne možemo tretirati kasnije gubitke od kockanja kao novac koji kazino i dalje duguje samo zato što su isplate trajale predugo.
Dakle, pre nego što nastavite dalje, možete li razjasniti šta se desilo sa tri zahteva za isplatu od 500 evra? Da li se i dalje prikazuju kao neplaćeni, da li su otkazani i vraćeni na vaš saldo ili ih je kazino na kraju isplatio?
Hvala vam na brzom odgovoru. Pošto sam izgubio nadu da će ovaj kazino ikada isplatiti, još uvek imam 1000 evra na čekanju. Međutim, to je bilo pre samo tri dana. Sada ću sačekati period od 14 dana i obavestiti vas da li sam primio novac. Unapred hvala na pomoći. S poštovanjem, Nik Rajnpreht
U redu. Najvažnije je, kao što sam već rekao, da ne odustaješ.
Ako vam kazino na kraju ne plati, i dalje možemo pokušati da pomognemo. Kazino odgovara na žalbe, tako da svakako postoji neka šansa da se situacija reši i da ćete dobiti svoj novac.
Često je strpljenje jedna od najvažnijih stvari u ovakvim slučajevima, iako znam da čekanje nije lako, strpljenje je skoro uvek potrebno. 🙂
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.