pre 3 dana
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Maggico Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Da li ima još nekoga ko ne dobija novac nazad? Zadržavaju mi 800.000 dolara - pravi novac, ne bonuse. Gde mogu da podnesem žalbu? Prošlo je više od 10 dana.
Are there others who aren't receiving their money back? They're withholding $800,000 from me—real money, not bonuses. Where can I file a complaint? It's been more than 10 days.
Hay mas que no les quieran depositar su dinero? A mi me retienen $800.000.- dinero real no de bonos. Donde se puede hacer denuncia ? Han pasado mas de 10 dias .
Vidim da ste već podneli žalbu ovde . Naš tim mora da sačeka da prođe rok od 14 dana pre nego što možemo da intervenišemo.
Da li su te, međutim, tražili da prođeš verifikaciju?
I can see that you have already submitted your complaint here. Our team has to wait for the 14-day time period to pass before we can intervene.
Have they asked you to pass the verification, though?
Da, poslao sam sve što su tražili: ličnu kartu, snimak ekrana imejla, snimak ekrana izvoda iz banke, iako njihova pravila kažu da je verifikacija potrebna samo za isplate preko 1.000 američkih dolara, što je manje. Svakog dana dobijam isti odgovor: imaju veliku potražnju i trebalo bi da sačekam. Ne znam gde da se obratim jer je ovo moj pravi novac, a ne bonus sredstva. Našao sam vas, ali sumnjam da li ste umešani jer niste objavili moju žalbu, a ja sam je postavio na forumu. Hvala vam puno.
Yes, I sent everything they asked for: ID, email screenshot, bank statement screenshot, even though their rules state that verification is only required for withdrawals over $1,000 USD, which is less. I get the same response every day: they have high demand and I should wait. I don't know where to turn since this is my real money, not bonus funds. I found you, but I have doubts about whether you're involved since you haven't published my complaint, and I posted it in a forum. Thank you very much.
Si, envié todo lo que pidieron, cedula, pantallazo de correo, pantallazo cartola bancaria, aún cuando en sus reglas dice que la verificación procede a retiros de mas de 1.000 UDS lo mio es menos. A diario misma respuesta, que tienen mucha demanda, que espere. No sé donde acudir ya que es mi dinero real no de bonos. Los encontré a ustedes, más tengo dudas si son parte de esto ya que no publican la queja y lo hice en foro. Muchas gracias.
Brinem se jer se ovo pojavljuje na društvenim mrežama u mojoj zemlji... isti način rada kao i sa mojim novcem.
I'm worried because this is appearing on social media in my country... the same modus operandi as with my money.
Preocupada esto aparece en las redes de mi pais.. el mismo modus operandi que con mi dinero
Zdravo, ako smem da kažem samo jednu stvar: tekst na snimku ekrana ne pruža kontekst niti konkretne informacije o stvarnom problemu; zasnovan je na osećanjima i ličnim očekivanjima, što vas, naravno, kao čitaoca navodi da prvenstveno reagujete na ta osećanja. S druge strane, svakodnevna praksa pokazuje da se KYC ili verifikacija fokusira na vlasništvo nad bankovnim računima igrača kao deo prethodnih koraka za uspešno isplaćivanje. Stoga je jedina negativna činjenica 5 dana čekanja; međutim, mogao je biti uključen i vikend — ko zna? 🙂
Ovo ne garantuje da nikada nećete biti plaćeni. Žao mi je što sam se umešao i dozvoljavam Romiju da nastavi ovde.
Hello, if I may say just one thing: the text in the screenshot provides no context or concrete information about a real issue; it is based on feelings and personal expectations, which, of course, lead you as the reader to respond primarily to those feelings. On the other hand, everyday practice shows that KYC or verification, focuses on the ownership of players' banking accounts as part of the pre-steps to successful withdrawals. Hence the only negative fact is 5 days waiting; however, weekend could have been included—who knows? 🙂
This does not guarantee you will never be paid. I'm sorry for stepping in and I'm letting Romi continue here.
Zdravo, ova poruka je od tipa koji nije dobio više od 200 američkih dolara, otuda njegova i moja „osećanja". Prošlo je 12 dana otkako sam primio depozit. Zaista se nadam da neću imati nikakvih problema, i kada ga dobijem, vratiću se i pisaću. Ovo mi se nikada nije desilo u drugim kazinima; igram samo povremeno, a moji dobici se uplaćuju u roku od 24 sata. Prošle godine, Tonybet je uplatio 950 američkih dolara na moj račun za 24 sata. Ne razumem kašnjenje i sve zahteve, ali imajte na umu... oni zamrzavaju sredstva, sprečavajući isplate, iako ih i dalje možete koristiti za igranje. Nadam se da ste u pravu i da je to samo pitanje dana.
Hi, this message is from a guy who didn't get paid more than $200 USD, hence his "feelings" and mine. It's been 12 days since I received my deposit. I really hope I don't have any problems, and when I get it, I'll come back and write. This has never happened to me at other casinos; I only play occasionally, and my winnings are deposited within 24 hours. Last year, Tonybet deposited $950 USD into my account in 24 hours. I don't understand the delay and all the requirements, but be aware... they freeze the funds, preventing withdrawals, even though you can still use them for playing. I hope you're right and it's just a matter of days.
Hola, el texto es de un señor que no le pagaron mas de 200 USD, por ello sus "sentimientos" y lo mio han pasado 12 días corridos. La verdad espero no tener problemas y cuando me depositen venir y escribirlo. Nunca me pasó en otros casinos, juego solo a veces y lo ganado depositado en 24 horas. En tonybet me depositaron el año pasado 950 USD en 24 horas. No entiendo la demora y todo lo que solicitan, pero ojo.. congelan los fondos para retirarlos y si se pueden usar para jugarlos. Espero tengas razón y sea cosa de dias.
Razumem da je poređenje sa tim tipom prirodno. Nemamo pojma šta je kazino imao da kaže o njegovoj situaciji, pa hajde da se umesto toga fokusiramo na tebe.
Da budem iskren, to je nov kazino, što je uvek malo rizično. Video sam vašu žalbu u kojoj kažete da ste morali da odete u banku po dokument. Ako sam dobro razumeo, kazino je započeo proces verifikacije. Znam da je ukupan iznos manji nego što je navedeno u uslovima, ali kazino uvek može da proveri igrača. Iznos koji se podiže nije jedini merljivi aspekt.
Dakle, jesi li možda dobio dokument? Pitam se kakvo je trenutno stanje provere verovatnoće.
Javite mi ako sam dobro shvatio. Hvala vam.
I understand that the comparison with the guy is natural. We have no clue what the casino had to say about his situation, so let's focus on you instead.
To be honest, it's a fresh casino, which is always a bit risky. I saw your complaint post saying you had to go to the bank for the document. If I get it correctly, the casino started the verification process. I know the total is less than the terms say, but the casino can always check the player. The amount withdrawn is not the only measurable aspect.
So, did you obtain the document, maybe? I wonder what the current state of the probability verification is.
Let me know if I got it correctly, though. Thank you.
Da, sve sam poslao pre mnogo dana, i uvek daju isti odgovor: da to verifikuju. Nemaju problem sa primanjem depozita sa istog računa (to je jedini koji koristim), niti zamrzavaju sredstva kako bih mogao da nastavim da igram, ali zamrzavaju sredstva kada je u pitanju njihov prenos na isti, jedinstveni račun. Čudno.
Yes, I submitted everything many days ago, and they always give the same answer: that they're verifying it. They have no problem receiving deposits from the same account (it's the only one I use), nor do they freeze funds so I can continue playing, but they do freeze funds when it comes to transferring them to the same, single account. Strange.
Si, hace muchos dias entregue todo y siempre contestan lo mismo. Que se esta haciendo verificación. No tienen ningún problema para recibir depósitos desde la misma cuenta (es la única que uso), tampoco congelan fondos para que siga jugando el dinero, pero sí para entregarlo a la misma y única cuenta. Curioso.
Danas su me pitali za još jedan bankarski dokument... još jedan! I znate šta... odbili su ga. Hvala Bogu što od ovoga ne živim, i ako mi ne plate, moj život se nastavlja kao i obično. Ali šta je sa mnogim ljudima koji ne znaju kako da ovo prijave? Moja namera nije da govorim u ime svih, ali želim da ispune svoje obaveze. Ako ne uplate moj novac, nastaviću da objavljujem na društvenim mrežama i gde god mogu. Za mene je ovo prevara dok ne dokažu suprotno. Za sada, samo pišem ovde, nadajući se da grešim.
Today they asked me for another bank document... yet another one! And guess what... they rejected it. Thank God I don't make a living from this, and if they don't pay me, my life goes on as usual. But what about the many people who don't know how to report this? My intention isn't to speak for everyone, but I do want them to fulfill their obligations. If they don't deposit my money, I'll keep posting on social media and wherever else I can. For me, this is a scam until they prove otherwise. For now, I'm just writing here, hoping I'm wrong.
Hoy me pidieron otro documento del banco.. otro más! Y miren que pasa.. rechazan. Gracias a Dios no vivo de ello y si no me pagan mi vida sigue igual, pero que pasa con las muchas personas que no saben como denunciar? Mi interés no es ser vocero de todos, pero si que cumplan y si no me depositan seguiré y seguiré en rrss y donde encuentren. Pues para mi esto es una estafa hasta que no muestren lo contrario. Por el momento solo escribí acá, esperando estar equivocada.
Na osnovu čega je dokument odbijen, molim vas?
Da li su datumi bili tačni? Format dokumenta?
Veoma je važno ispuniti sve što traže na ispravan način, znate.
On what grounds was the document rejected, please?
Were the dates correct? The format of the document?
It is very important to fulfill everything they ask for in the correct way, you know.
Znam, i danas mi ponovo šalju istu stvar kao i pre. Prvo je bila fotografija za ličnu kartu, zatim jedna stvar za drugom, a sada opet prva poruka o odbijanju. To je spirala prevare. Izgleda da ovde ne pomažu igraču, već štite kazino. Dokle god se ovo nastavlja, smatram to prevarom. Ništa ne dokazuje suprotno. Hvala vam na vremenu. 
I know, and today they're sending me the same thing again as before. First it was the ID photo, then one thing after another, and now the first rejection message again. It's a spiral of fraud. It seems they're not helping the player here, but protecting the casino. As long as this continues, I consider it a scam. Nothing proves otherwise. Thank you for your time. 
Lo sé y hoy me vuelven a enviar lo mismo que al inicio. Primero fue la foto del carnet, luego uno y otro y ahora el primer mensaje de rechazo nuevamente. Osea un espiral de fraude. Al parecer acá no se ayuda al jugador sino protege al casino. Mientras esto siga para mi es engaño. Nada me demuestra lo contrario. Gracias por su tiempo. 
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
[email protected]
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: [email protected]
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.