pre 3 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Mega Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Zdravo,
Žao mi je što to moram da kažem, ipak, dozvolite mi da citiram vašu žalbu :
„Molimo vas da shvatite da je KIC veoma važan i suštinski proces, tokom kojeg kazino osigurava da novac bude poslat pravom vlasniku. Pošto nemaju luksuz da fizički vide sve igrače i provere njihove identifikaciju i dokumente, to je jedini način na koji kockarske ustanove mogu da završe procedure verifikacije. Nijedan od ozbiljnih i licenciranih kazina ne uzima olako KIC i može potrajati nekoliko radnih dana da se završi ovaj temeljni proces.
Stoga bih vam preporučio da sačekate još najmanje nedelju dana. Ovu žalbu ću držati otvorenom i ako vaš nalog ne bude verifikovan do kraja ovog vremenskog okvira, ne oklevajte da nas obavestite i mi ćemo intervenisati. Molimo vas da nas obaveštavate o svim daljim dešavanjima."
Ako otkrijemo da je kazino učinio bilo šta nepravedno prema vama, biće posledica naravno. Trenutno postoje samo 2 otvorene žalbe, uključujući i vašu, sve ostale su rešene, kao što vidite:

Nije loše rekao sam.
Ranije mi nije dozvoljavalo da se povučem, sada radi, ali to je e-transfer tako da 2000 po 2000 pa ćemo videti šta će se desiti, bar je napredak
Svaki napredak je dobar, ovih dana. Dakle, prihvaćen je i dokaz o sredstvima?
Držite prste za brzu isplatu. 👍🤞
Dakle, samo obaveštenje da sam napustio posao da vidim da sam primio e-poruku od ambasadora brenda mega kazina koji mi čestita na velikoj pobedi i postavlja mi par pitanja i selfi tako da se osećam mnogo bolje u vezi sa ovim. Zadržaću vas obavešten o tome da li dobijem novac
Osim što su mi ponudili gomilu besplatnih okretaja i bonusa rekavši da to neće uticati na moje povlačenje, ali to nije tačno, pokušavam da povučem, kaže da ne mogu jer postoji bonus i ne mogu da otkažem kao da je ovo stvarno ja sam definitivno ne diram bonus dok ne dobijem svoj novac
Osim što su mi ponudili gomilu besplatnih okretaja i bonusa rekavši da to neće uticati na moje povlačenje, ali to nije tačno, pokušavam da povučem, kaže da ne mogu jer postoji bonus i ne mogu da otkažem kao da je ovo stvarno ja sam definitivno ne diram bonus dok ne dobijem svoj novac
Except they offered me a bunch of free spins and bonus saying it won't affect my withdraw but that's not true I try withdraw it says I can't cause there's a bonus and I can't cancel like is this for real I'm definitely not touching a bonus till I get my money
Ne, ne znam šta se dešava. Prijavio sam se na svoj nalog. To pokazuje da su moji dobici nestali i da je moje povlačenje poništeno. Nemam pojma šta se dešava 😦
Pokušajte da se smirite, molim vas.
Definitivno bi nam trebao kazino da objasni ovaj obrt i biće potrebno vreme. Pretpostavljam da ne možete mnogo da uradite sada. 🙏
Ostavite žalbu Kristini, mi ćemo pokušati da saznamo šta se dešava.
Rečeno je dostiglo uslove bonusa, što je laž, bonus je bio od mog prvog depozita koji je bio 30$ što znači da je maksimalna opklada bila 3$. Nikada nisam prekoračio da je novac koji sam osvojio bio sa mog drugog depozita koji je bio nakon što su bonus sredstva nestala čak i kada sam dostigao 10 hiljada, kladio sam se da je samo 1 $ mega kazino 100% prevara, nije ni čudo što je svuda na CRNOJ LISTI
Žao mi je,
Razumem tvoju frustraciju. Sva ta pitanja se moraju konsultovati sa kazinom da bi se pronašlo njihovo gledište i dokaz, ovo obično traje najmanje nekoliko dana, tako da ću se vratiti na vašu žalbu verovatno do kraja sledeće nedelje da vidim kako ide. Srećno. 🤞
Pa, koliko vidim, žalbe su zatvorene jer vi momci niste pomogli ljudima pa su otišli po pomoć negde drugde, uslovi bonusa su nepravedni i kazino guru nastavlja da im daje visoku ocenu. Žalbe su stvarne i ako pogledate negde drugde, videli biste istinu, klonite se mega kazina, biće vam žao Znam da jesam
Ne mogu reći da se slažem sa vašim mišljenjem, ako igrači ne žele da čekaju razumno rešenje, teško da možemo nešto da uradimo po tom pitanju. 🙁
Nudimo ovu uslugu besplatno, a takođe vodimo računa o svakom detalju koji vredi razmotriti kako bismo bili sigurni da se ocene u skladu sa tim prilagođavaju svaki put kada kazina ne pruže neophodan dokaz. Ono što je napisano na drugom mestu je dobar nagoveštaj, ali mi više volimo informacije koje možemo prvo da procenimo.
Takođe se trudimo da pronađemo nove članove za potpuno preopterećeni žalbeni tim, jer se trenutno sastoji od samo 13 ljudi. Trenutni broj otvorenih žalbi je 728. Pretpostavljam da bi to bilo odlično da igrači razmotre i ovo.
Želite da saznate više o ishodima žalbe? pročitajte ovaj članak . 🙏
Pa, nije ni uzela u obzir ono što sam rekao. Rekao sam da su uslovi bonusa namešteni, ona ne razume šta sam rekao dobro je rekla, ako se maksimalni ulog u uslovima bonusa u redu. Međutim, maksimalni ulog se promenio nakon što sam počeo da igram sa jednog bonusa na drugi. U početku, moja maksimalna opklada je bila dozvoljena da bude samo 3 dolara, a onda odjednom nije smela da bude preko 0,10 dolara. Promenilo se u odnosu na ono što sam pročitao prvi put. Oni su prevara i zato što ne mogu da pristupim svojoj istoriji igara jer mi kazino neće odgovoriti. Odbacila je moju žalbu tako da je kazino sada sa dobrim rejtingom kada su me zaista opljačkali. Nikada više neću verovati ocenama kazino gurua, oni su razlog zašto sam na ovoj poziciji pre svega zato što preporučujem kazino za prevare. Ne znam da li se osećam više zaveden od kazina ili od kazino gurua, pa hvala
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.