Mozzart Casino - opšta diskusija

I too had a very high opinion of Mozart until today, when they suspended my account until further notice? I'm thinking of opening a complaint but I'm waiting to see if they will answer me, but they haven't answered anything for 2 hours now 🙁

I ja sam imao jako visoko mišljenje o Mozzartu do danas, kad su mi suspendovali račun do daljnjeg? Razmišljam da otvorim žalbu ali čekam da vidim hoce li mi sta odgovoriti, ali već 2 sata ništa ne odgovaraju 🙁

Zdravo. Premestio sam vaš post ovde, u zvaničnu temu kazina, u slučaju da neki drugi igrači žele da reaguju ili čak podele svoja iskustva u ovom kazinu sa vama i drugima. 😉

Dakle, imate li već neko objašnjenje od podrške u vezi sa vašim nalogom? Obavestite nas ako imate ažuriranja.

What did they suspend you for?

Zbog čega su ti suspendovali

I solved the problem, they lifted the suspension. They answered my email the next day. I can write you on pp if there is that option, so that I don't write here when I have already solved it with them.

E riješio sam problem, ukinuli su suspenziju. Odgovorili su mi na mail drugi dan. Mogu ti napisati na pp ako ima ta opcija, da ne pišem ovdje kad sam već to riješio sa njima.

Možda bi bilo lepo da ukratko opišete šta ste i kako uspeli da rešite, jer biste u budućnosti mogli da pomognete drugim igračima. Ali odluka će biti na vama jer vas ja neću gurati u to. Mislim da bi moglo biti od pomoći.

U svakom slučaju, drago mi je što ste uspeli da rešite problem i sve je u redu. Nadam se da ovakvih problema više neće biti. 🙂

Here I had written a longer text, but I will shorten it. This is sports betting, when you bet on a certain odds and get a VERIFICATION_WAITING message, don't try to bet on that odds again because it's disabled. In my case there was a misunderstanding, I thought it was a problem with a slow Internet connection, I didn't know what that message meant, so I tried a couple of times. But when I explained everything in detail on mail support, they activated my account again. 🙂

Evo bio sam napisao duži tekst ali ću skratiti. Radi se o sportskom kladjenju, kada se kladite na određenu kvotu i izbaci vam poruku VERIFICATION_WAITING, nemojte se više pokušavati kladiti na tu kvotu jer je ona onemogućena. U mom slučaju je došlo do nesporazuma, mislio sam da je problem sa sporom Internet konekcijom, nisam znao sta ta poruka znači, pa sam pokušao par puta. Ali kada sam objasnio sve detaljno na mail supportu, opet su aktivirali moj nalog. 🙂

Oh, razumem, u svakom slučaju, čak i ako se radilo o sportskom klađenju, hvala na vašem objašnjenju. Možda će nekome pomoći ako naiđe na sličan problem u ovom kazinu.

Suština je da ste uspeli da to rešite i da je sve u redu i možete da nastavite da koristite svoj nalog.

Da li volite da igrate u ovom kazinu? 🙂