Neonix Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Neonix Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Imam dobitak od 800$ u stvarnom bilansu, napravio sam depozit od 20$ i igrao sam i dostigao ovaj iznos, moj nalog je verifikovan sa dokumentima tako da sam zatražio povlačenje 800$, a zatim zatražio podršku uživo za obradu mog zahteva i sve izgleda dobro

Ali nekoliko dana kasnije primio sam e-poštu koja je preokrenula stvari na čudan način, kažu da je moj zahtev za povlačenje odbijen i da mogu da pitam podršku o detaljima!

Poslao sam im e-poštu da razjasne, ali bez odgovora, takođe sam pokušao da razgovaram sa podrškom uživo, ali su direktno zatvorili ćaskanje!

Na kraju su izgubili moj dobitak i zatvorili moj račun bez ikakvog razloga i bez ikakvog opravdanja!

Imam sve snimke ekrana koji dokazuju moja prava da dobijem ovu pobedu i da je njihov stav jasan proces prevare i krađe mog profita.

Zaista čudna situacija, da budem iskren. Možda ste koristili VPN da biste pristupili njihovoj veb lokaciji?

Razumem da svi kazina ne dozvoljavaju igračima da koriste VPN.

Pored toga, oni su svakako trebali da vas kontaktiraju putem e-pošte da objasne razlog zatvaranja vašeg naloga.

zdravo,

Ne, nisam koristio nikakav VPN, zašto ću ga koristiti! Zatim sam pokušao da ih kontaktiram putem e-pošte i ćaskanja uživo, ali oni nisu odgovorili i zatvorili ćaskanje direktno kada sam im dao svoju e-poštu i ime bez ikakvog pojašnjenja. Ništa čudno što ne žele da mi plate!

Pa, samo sam pokušao da potražim njihove uslove usluge, ali nisam mogao da ih pronađem.

Nadam se da će se vaša situacija uskoro rešiti!

Hvala ti brate! . Usput, podneo sam žalbu ovde u Casino Guru-u i napisaću svoje loše iskustvo sa ovom grupom prevaranta na Trustpilot i drugim kazino forumima da bih savetovao druge igrače ...

Nadam se da ću konačno dobiti svoj dobitak, jer kada mi, igrači uplaćuju depozite i izgube naš novac (95%), prihvatamo i razumemo, tako da kada imamo sreće i dobijemo neki dobitak (5%), kazina moraju imati Fairplai i platiti nam.

Mora da vam je to zaista frustrirajuće, pogotovo ako nisu ni objasnili razlog za sve ovo.

U ovom slučaju, nadam se da će naš tim moći da stupi u kontakt sa kazinom i da ispita stvar u vašoj žalbi .

Da li ste takođe proverili svoju e-poštu za bilo kakvu poruku od njih, uključujući i folder neželjene pošte, molim?

Ponekad ove poruke iz onlajn kazina mogu završiti tamo, znate. 🤷‍♀

Helli Romi,

Hvala vam na odgovoru i HVALA celom timu na ovom kazino forumu na vašoj brizi o igračima!

Proverio sam neželjenu poštu i proveravam svaki sat od datuma kada su odbili moj zahtev za povlačenje, ali nisam našao nijednu drugu e-poštu iz ovog kazina. Poslao sam im mnogo mejlova, ali nikada nisu odgovorili i uvek su zatvarali ćaskanje kada sam pitao za svoj slučaj... Nema načina da ih kontaktiram i nema objašnjenja putem e-pošte od njih, siguran sam!

Hvala vam što ste nam se vratili.

Dobro je da ste to proverili za svaki slučaj.

Nažalost, kao što vidim, ni ovaj kazino ne odgovara našem timu, i nažalost nismo uspeli da ih kontaktiramo u vezi sa nekim ranijim pritužbama. Tako da zaista nisam siguran kako će se vaša žalba odvijati, ali naravno uvek se nadam najboljem.

Obaveštavajte nas ako imate nešto novo u vezi sa svim ovim.

Hvala vam na pomoći i obaveštavaću vas u slučaju bilo kakvih novosti

Bićemo ovde. Hvala.