pre 5 meseci
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za North Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Ovaj kazino bi trebalo da ima mnogo višu ocenu od 6,6.
Uplatio sam 200 dolara, uzeo bonus i unovčio 2000 dolara. Verifikovan sam i isplaćen u roku od jednog dana. Podrška je bila veoma ljubazna i personalizovana.
Zašto im guru kazina daje tako nisku ocenu? Ne razumem. Toliko kazina koji su mnogo gori imaju višu ocenu.
Fantastično iskustvo i molim vas dajte ovim momcima višu ocenu, veoma je zasluženo.
Zdravo,
Hvala što ste podelili nešto pozitivno. Međutim, kazino treba da poboljša određene aspekte, kao što su uslovi korišćenja i proces zadržavanja dobitaka. To je ono što vidim u recenziji. 🙁
Ali lično, zaista se divim što ste našli vremena da ovo objavite. Veoma cenim.
Želeo bih da svi budu obavešteni o tome šta je ovaj kazino upravo pokušao da izvede.
Uplatio sam 200 dolara i uzeo bonus od 300 dolara. Pravila kažu da ne možete uložiti više od 5 dolara ili 10% svog stanja.
Izgubio sam ovaj depozit. Na putu sam da ga izgubim, kada vam stanje na računu padne dovoljno nisko, nemoguće je da ne uložite 10%. U svakom slučaju, to nije važno jer sam izgubio. Račun je pao na nulu. Bonus je uklonjen.
Zatim sam ponovo uplatio novac sa novim uslovima i novim bonusom sa novim stanjem.
Ni u jednom trenutku moje opklade nisu prešle 5 dolara ili 10% mog stanja.
Kazino je uklonio 5300 dolara dobitka i tvrdio da sam prekršio prethodno pravilo bonusa na depozit i da mi retroaktivno oduzima sav novac iako to nije bilo povezano sa novim depozitom i bonusom.
Ovaj kazino je sumnjiv kao pakao i niko ne bi trebalo da igra ovde. Nikada.
Jesi li ih, molim te, suočio sa ovim?
Mislim da im kažem da je to potpuno novi bonus i da si već izgubio onaj pre, pa kako to da su uradili tako nešto? Jesi li pokušao da im objasniš?
Baš bih voleo da vidim šta imaju da kažu, jer mi deluje čudno, da budem iskren.
Zdravo Romi, nadam se da si dobro ovog jutra.
Da, pregovarao sam sa njima. Rekao sam im da sam video zapise utakmice i da nijedna opklada nije prekršena.
Oni samo tvrde da su opklade pre ovog bonusa prekršene, pa kažu da je moj novi bonus i depozit nevažeći iako nisam prekršio uslove tokom njega.
Kontaktirao sam komisiju za igre na sreću Kanvejk u vezi sa tim. Takođe sam podneo žalbu ovde vama.
Vidim vašu žalbu, a ako ste podneli žalbu i komisiji za igre na sreću u Kanavakeu, moramo sačekati i videti kako će oni odlučiti.
Zaista se nadam da ćeš postići ono što želiš da postigneš.
Molimo vas da nas obaveštavate o situaciji, svakako.
Svi bi trebalo da znaju šta ovaj kazino radi. Ovo je odvratno.
Ovaj termin znači da, ako prekršite bonus period godinu dana ranije, uplatite godinu dana kasnije sa bonusom i osvojite novac. Uzeti će vaš dobitak i reći će vam žao što ste prekršili period prošle godine, pa vam ne isplaćuju novac.
Ovaj kazino mi je to upravo uradio. Kada mi je stanje na računu postalo toliko nisko. Prekršio sam pravilo od 10% NA PRETHODNI DEPOZIT kada sam pokušavao da smanjim stanje na nulu kako bih mogao ponovo da uplatim novac.
Uplatio sam novi depozit. Pobedio sam. Uzeli su dobitak i rekli da vam ne isplaćuju jer ste prekršili uslov starog bonusa.
NE IGRAJ SE OVDE. BOŽE MOJ, OVO JE GRABLjIVČIJE.
Imajte u vidu da igrač može da se kladi maksimalno 5,00 €/$/50kr ili 10% trenutnog raspoloživog stanja, šta god je manje, na dato kolo ili okretanje kada koristi bonuse ili dobitke generisane od bonusa. Klađenje većeg dela svog stanja na jedno kolo ili igru može dovesti do poništenja ovog određenog bonusa i dobitaka i poništenja naknadnih bonusa i dobitaka. Ponovljena zloupotreba može dovesti do gašenja naloga i konfiskacije stanja." Uslovi takođe navode sledeće: „Kazino zadržava pravo da zabrani igračima primanje bilo kakvih bonusa i da otkaže sve dobitke ostvarene korišćenjem bonus sredstava, kako tokom tako i nakon klađenja."
Mislio/la sam da je vaša žalba rešena, ali sada vidim da nije. Obavestiću naš tim za žalbe o tome.
Možete li mi reći da li ste već dobili odluku od ADR-a, molim vas?
Zdravo.
ADR je stao na stranu kazina jer su rekli „žao nam je, ne možemo ništa da uradimo jer je to napisano u njihovim uslovima".
Ovaj kazino je potpuna prevara. Njihov uslov je da ne možete uložiti 10% svog stanja. Ako to uradite, uzimaju vam dobitke.
Pogodite šta? NEMOGUĆE JE NE PREKRIŠITI OVE USLOVE. Kada dođete do 80 centi na računu... smanjili su svaku opkladu na 8 centi, 7 centi, 6 centi itd. Ne postoji slotovi koji mogu da ulože ovoliko nisko.
Ali znate šta? Oni ovo primenjuju retroaktivno? Šta to znači? Prekršio sam uslove pokušavajući da vratim stanje na nulu kako bih mogao ponovo da uplatim novac. Dakle, prekršio sam uslove i vratio se na nulu. Moj račun je izgubljen. Nema bonusa. Nema stanja.
Zatim sam ponovo uplatio novac i uzeo novi bonus, a oni su mi ukrali novac jer su rekli „Žao mi je što ste prekršili maksimalnu opkladu na drugom depozitu i bonusu i možemo da uzmemo sva sredstva za nove depozite".
To znači da ako uplatite prošle godine i prekršite bilo koji uslov bonusa i uplatite godinu dana kasnije, oni će vam uzeti dobitke jer ste prekršili uslov na starom, nepovezanom depozitu.
Upravo su mi ovo uradili.
NE IGRAJTE NA NORTHCASINO.COM I NE IGRAJTE U NIJEDNOM KAZINU KOJI JE LICENCIRAN OD STRANE KAHNWAKE GAMING COMMISSION
Zdravo, ovo je moralo biti teško.
U svetlu ishoda koji ste pomenuli, nisam siguran da li će moje kolege biti u poziciji da ospore tu odluku. Ali hvala vam što ste ovo podelili i na naporima u vezi sa žalbom.
Zdravo, to je nažalost deo onoga što sam ranije pomenuo. Vaša recenzija sadrži fraze poput „ne plaća" ili „ukrao novac". Međutim, to nije način na koji ADR to vidi. Da li je to tačno?
Žalba je takođe dostupna svima ovde 👈
Koliko ja vidim, žalbu ste zatvorili kao rešenu sa vaše strane, što znači da ste rešili stvar. I tako su i moje kolege pristupile tome.
Pored toga, da bi pomogli drugima, pregled kazina takođe uključuje sledeća upozorenja:

Žao mi je što si imao/la takve probleme. Forum je savršeno mesto za otvoren razgovor o toj temi. Svako ovde može to pročitati i primetiti tvoje mišljenje.
Ne, to nije tačno. U automatskom rešavanju sporova je samo rečeno: „To je napisano u uslovima, tako da ne možemo ništa da uradimo."
Molim vas pročitajte gore navedeno.
Uplatio sam depozit, uzeo bonus i izgubio. Moj račun je bio nula.
Kasnije sam ponovo uložio i pobedio bez kršenja pravila.
Ukrali su mi novac i rekli da si prekršio uslov bonusa na drugom depozitu, tako da sada uzimamo sav novac čak i ako nisi prekršio nijedan uslov na ovom depozitu.
Moj saldo je bio oko 2 dolara. I pokušavao sam da dođem do nule. Nemoguće je doći do nule bez kršenja pravila o 10% stanja.
Jedno pitanje.
Da li mislite da je bilo šta od navedenog fer? Da li mislite da je u pitanju prevara? Da li mislite da igrače treba upozoriti na ovo? Da li mislite da bi trebalo da bude uključeno u recenzije kako bi igrači mogli da vide i da im se ne bi desilo isto?
Ne znam zašto biste pokušali da sakrijete tu informaciju iz recenzije. Ona je važna i štiti igrače.
Razumem zašto si veoma zabrinut zbog ovoga, a takođe mogu da razumem i zašto misliš da bi druge igrače trebalo upozoriti.
Da budem iskren, slažem se da ovi uslovi bonusa zvuče veoma problematično, posebno ako su primenjeni na kasniji depozit/bonus. Generalno ne smatramo takve uslove pogodnim za igrače.
Međutim, takođe moramo ostati zasnovani na činjenicama u recenzijama. Teškoća je u tome što ADR nije zaključio da je kazino postupio protiv sopstvenih pravila, čak i ako ishod deluje nepravedno. Zbog toga nam je teško da objavimo formulacije poput „prevara" ili „ukrao mi je novac" kao činjeničnu izjavu.
Postoji i još jedna komplikacija: žalba sa naše strane je zatvorena kao rešena sa vaše strane, što je naravno uticalo na to kako su moje kolege kasnije gledale na situaciju.
Uz to rečeno, mislim da su vaše iskustvo i brige važni i slažem se da igrači treba da budu svesni neobičnih ili nepravednih uslova za bonus. Najbolji način da se to predstavi jeste kroz jasne činjenice o tome šta se dogodilo i kako su ti uslovi primenjeni u vašem slučaju.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.