pre 8 meseci

OdgovoriCitiraj0
Danas sam primio drugu isplatu od 1.500 BRL, kazino je sigurno platio za sve isplate.
I received the other withdrawal of 1,500 BRL today, casino has certainly paid for all the withdrawals.
Recebi o outro saque de 1.500 BRL hoje, casino pagou todos os saques certamente.
Hvala vam na pažnji, još uvek nisam ponovo uplatio novac u ovom kazinu, zbog isplata više nemam bonus na svom računu.
Thank you for your attention, I have not yet deposited in this casino again, because of the withdrawals I no longer have a bonus in my account.
Eu agradeço a atenção, ainda não depositei nesse Casino novamente, devido aos saques não tenho mais bonus em minha conta.
Upravo sam imao smešno iskustvo sa ovim kazinom.
Imaju promociju za povraćaj novca za gubitke u kazinu uživo. Morate kontaktirati ćaskanje uživo u ponedeljak sledeće nedelje, što sam i uradio. Rekli su mi da ne mogu da primim povraćaj novca jer imam dug na računu i čekanje na isplatu. Uprkos tome što to nije pomenuto ni u jednom od uslova. Kakva šala.
Just had a ridiculous experience with this casino.
They have a promotion for cashback on live casino losses. You have to contact the live chat on the Monday of the following week, which I did. They said I can't receive the cashback because I have a balance on my account and a pending withdrawal. Despite that not being mentioned in any of the terms. What a joke.
Zdravo,
Hvala vam što ste podelili svoje povratne informacije. Imajte u vidu da nam naš sistem ne dozvoljava ručno dodavanje gotovine ili bonusa kada postoji čekajući saldo pravog novca ili bonusa, kao ni kada je u toku čekanje na isplatu.
Da biste bili sigurni da će se ovo rešiti što je brže moguće, pošaljite nam e-poštu na vip@novajackpot.com
Naš tim će učiniti sve što je u njegovoj moći da ovo reši za vas.
Srdačan pozdrav,
Tim NovaDžekpota
Hi there,
Thank you for sharing your feedback. Please note that our system does not allow us to manually add cash or bonuses when there is either a pending real cash or bonus balance, as well as when there is a pending withdrawal in progress.
To make sure this is resolved as quickly as possible, please send us an email at vip@novajackpot.com
Our team will do its utmost to get this sorted for you.
Kind regards,
The NovaJackpot Team
Upravo sam imao smešno iskustvo sa ovim kazinom.
Imaju promociju za povraćaj novca za gubitke u kazinu uživo. Morate kontaktirati ćaskanje uživo u ponedeljak sledeće nedelje, što sam i uradio. Rekli su mi da ne mogu da primim povraćaj novca jer imam dug na računu i čekanje na isplatu. Uprkos tome što to nije pomenuto ni u jednom od uslova. Kakva šala.
Just had a ridiculous experience with this casino.
They have a promotion for cashback on live casino losses. You have to contact the live chat on the Monday of the following week, which I did. They said I can't receive the cashback because I have a balance on my account and a pending withdrawal. Despite that not being mentioned in any of the terms. What a joke.
Razumem da bi verovatno bilo najbolje da ove informacije napišu u uslovima i odredbama za povraćaj novca kako bi igrači odmah znali za to.
U svakom slučaju, vidim da vam je kazino odgovorio i pokušava da reši situaciju.
Verujem da ćete zajedno uspeti da se nosite sa tim, a sada ćete bar znati kako stvari funkcionišu u kazinu. 🙂
I understand that it would probably be best if they wrote this information in the cashback terms and conditions so that players would know about it right away.
In any case, I see that the casino has responded to you and is trying to resolve the situation.
I believe that together you will manage to handle it, and now at least you will know how things work at the casino.🙂
Dobar dan, @Novajackpot
Prošle godine sam izgubio preko 3.000 evra u ovom kazinu; živim u Austriji. Nisam bio svestan da je kazino ilegalan. Nedavno je Vrhovni sud presudio u moju korist u slučaju C-440/23 – Povraćaj gubitaka, depozita i povraćaja novca u onlajn kazinu.
Takođe bih bio spreman da postignem individualni sporazum bez preduzimanja pravnih radnji.
Ukoliko ne postignemo dogovor, predaću ovo svom advokatu i pokrenuti sudski postupak protiv vas. Verujem da je distribucija u Austriji nezakonita.
Good afternoon, @Novajackpot
Last year I lost over €3,000 at this casino; I live in Austria. I wasn't aware that the casino was illegal. In recent days, the Supreme Court ruled in my favor in case C-440/23 – Refunds of online casino losses, deposits, and refunds.
I would also be willing to reach an individual agreement without taking legal action.
Should we fail to reach an agreement, I will hand this over to my lawyer and initiate legal proceedings against you. I believe that the distribution in Austria is illegal.
Gute Tag, @Novajackpot
Ich habe letztes jahr über 3000€ in diesem Casino verloren ich wohne in Österreich. Mir war nicht bewusst das es Casino illegal war. Die letzten tagen hat der oberste Gerichtshoff wegen der Sache C-440/23 - Rückzahlungen von Online Casino Verlusten, Einzahlungen, Rückzahlung positiv entschieden.
Ich wäre bereit auch eine individuelle Vereinbarung zu treffen ohne rechtliche schritte.
Sollte wir keine Vereinbarung treffen werde ich das meinen Anwalt übergeben und ein gerichtliches verfahren gegen sie eröffnen. Ich der vertrieb in Österreich illegal ist.
Zdravo, nažalost, oznake ovde ne rade. Ako želite da kontaktirate nekoga, koristite dugme za odgovor ili citiranje koje se nalazi na određenoj objavi na koju želite da odgovorite ili citirate.
Ovako, sigurno niko neće primetiti.
Hello, tags do not work here, I'm afraid. If you want to reach out to someone, kindly use the reply or quote button located on the specific post you wish to reply to or quote.
Like this, nobody will surely notice.
Dobio sam odgovor od kazina. Odbijaju da sarađuju. Pozvali su se na svoje uslove i odredbe. Takođe su odbili da razgovaraju sa mnom o individualnom rešenju. Sada ću svoj slučaj proslediti specijalizovanom advokatu za kazino koji će, ako je potrebno, čak pokrenuti i sudski postupak.
Od poslednje presude Vrhovnog suda, kazina su nezakonito obavezna da nadoknade gubitke.
Postaviću joj najnovija ažuriranja. Međutim, mišljenje kazina bi se moglo promeniti.
V.
I received a response from the casino. They refuse to cooperate. They referred to their terms and conditions. They also refused to discuss an individual solution with me. I will now forward my case to a specialized casino lawyer who will, if necessary, even initiate legal proceedings.
Since the latest Supreme Court ruling, casinos are illegally required to reimburse losses.
I will upload the latest updates for her. However, the casino's opinion might change.
V.
Ich habe eine Antwort vom Casino erhalten. Sich wollen nicht kooperieren. Sie haben sich auf die AGbs bezogen. Sie wollten auch keinen individuell lösung mit mir eingehen. Ich werde meinen Fall jetzt einen Speziellen Casino Anwalt weiter geben der gegebenenfalls sogar gerichtlich schritte einleitet.
Da seit dem neueste Urteil den Obersten Gerichtshof illegal Casino Verlust erstatten müssen.
Ich werde ihr die neuesten Updates hochladen. Vielleicht ändert sich die Meinung des casino jedoch.
V.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.