pre 6 meseci

OdgovoriCitiraj0
Danas sam primio drugu isplatu od 1.500 BRL, kazino je sigurno platio za sve isplate.
I received the other withdrawal of 1,500 BRL today, casino has certainly paid for all the withdrawals.
Recebi o outro saque de 1.500 BRL hoje, casino pagou todos os saques certamente.
Hvala vam na pažnji, još uvek nisam ponovo uplatio novac u ovom kazinu, zbog isplata više nemam bonus na svom računu.
Thank you for your attention, I have not yet deposited in this casino again, because of the withdrawals I no longer have a bonus in my account.
Eu agradeço a atenção, ainda não depositei nesse Casino novamente, devido aos saques não tenho mais bonus em minha conta.
Upravo sam imao smešno iskustvo sa ovim kazinom.
Imaju promociju za povraćaj novca za gubitke u kazinu uživo. Morate kontaktirati ćaskanje uživo u ponedeljak sledeće nedelje, što sam i uradio. Rekli su mi da ne mogu da primim povraćaj novca jer imam dug na računu i čekanje na isplatu. Uprkos tome što to nije pomenuto ni u jednom od uslova. Kakva šala.
Just had a ridiculous experience with this casino.
They have a promotion for cashback on live casino losses. You have to contact the live chat on the Monday of the following week, which I did. They said I can't receive the cashback because I have a balance on my account and a pending withdrawal. Despite that not being mentioned in any of the terms. What a joke.
Zdravo,
Hvala vam što ste podelili svoje povratne informacije. Imajte u vidu da nam naš sistem ne dozvoljava ručno dodavanje gotovine ili bonusa kada postoji čekajući saldo pravog novca ili bonusa, kao ni kada je u toku čekanje na isplatu.
Da biste bili sigurni da će se ovo rešiti što je brže moguće, pošaljite nam e-poštu na vip@novajackpot.com
Naš tim će učiniti sve što je u njegovoj moći da ovo reši za vas.
Srdačan pozdrav,
Tim NovaDžekpota
Hi there,
Thank you for sharing your feedback. Please note that our system does not allow us to manually add cash or bonuses when there is either a pending real cash or bonus balance, as well as when there is a pending withdrawal in progress.
To make sure this is resolved as quickly as possible, please send us an email at vip@novajackpot.com
Our team will do its utmost to get this sorted for you.
Kind regards,
The NovaJackpot Team
Upravo sam imao smešno iskustvo sa ovim kazinom.
Imaju promociju za povraćaj novca za gubitke u kazinu uživo. Morate kontaktirati ćaskanje uživo u ponedeljak sledeće nedelje, što sam i uradio. Rekli su mi da ne mogu da primim povraćaj novca jer imam dug na računu i čekanje na isplatu. Uprkos tome što to nije pomenuto ni u jednom od uslova. Kakva šala.
Just had a ridiculous experience with this casino.
They have a promotion for cashback on live casino losses. You have to contact the live chat on the Monday of the following week, which I did. They said I can't receive the cashback because I have a balance on my account and a pending withdrawal. Despite that not being mentioned in any of the terms. What a joke.
Razumem da bi verovatno bilo najbolje da ove informacije napišu u uslovima i odredbama za povraćaj novca kako bi igrači odmah znali za to.
U svakom slučaju, vidim da vam je kazino odgovorio i pokušava da reši situaciju.
Verujem da ćete zajedno uspeti da se nosite sa tim, a sada ćete bar znati kako stvari funkcionišu u kazinu. 🙂
I understand that it would probably be best if they wrote this information in the cashback terms and conditions so that players would know about it right away.
In any case, I see that the casino has responded to you and is trying to resolve the situation.
I believe that together you will manage to handle it, and now at least you will know how things work at the casino.🙂
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.