pre 1 godinu
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za NYspins Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Zdravo romni, hvala na odgovoru, prošlo je više od 4 dana. Čekao sam sada.. Dobio sam isplatu 3 puta ranije i detaljan bankovni transfer je obično trajao oko 48 sati za plaćanje.
Otkako sam ovo poslednji put stavio ovde poslao sam im e-poštu i još uvek nisu verifikovali moj dokaz o identifikaciji adrese pa su mi rekli čak i da to nisu odbili tako da bi ovo moglo biti zastoj. To je zaista zbunjujuće jer je komunikacija sa ovim momcima užasna.
Zdravo
Želim da dodam da je moje povlačenje namerno odloženo, imao sam prethodne isplate i tražio sam povlačenje 25., od tada su mi isplaćena dva manja povlačenja i odjednom sam zatražio dodatnu verifikaciju uprkos tome što je moj nalog verifikovan.
poslao preko bankovnih izvoda, platnih listova, poreskih prijava, print ekrana moje banke, sve putem e-pošte za koju sam im rekao da želim da budem ugodan zbog zaštite podataka i da bih radije koristio mitek na njihovoj veb lokaciji, rečeno mi je da će moje povlačenje biti stavljeno na čekanje, ako to ne učinim.
pa sam se povinovao, poslao sam sve, zatim sam dobio e-poštu u kojoj je pisalo da ne mogu da vide kredit moje plate na mom bankovnom izvodu, što je bilo vrlo jasno, pa sam zaokružio kredit da im olakšam čitanje, od tada su mi rekli da će povlačenje biti završeno do kraja igre danas, a zatim mi je rečeno da postoji kašnjenje; onda mi je rečeno da čeka verifikaciju, iako mi je rečeno da će to biti urađeno u roku od nekoliko sati.
kašnjenje je zasnovano na njima, nema apsolutno nikakvog razloga zašto ne mogu da verifikuju račun i nema razloga da ne isplate, izgleda kao ogromna taktika odlaganja i čini se da mnogi drugi imaju isti problem.
molimo vas da savetujete sledeće korake?
Rešeno...
Nakon što sam na kraju došao do savetnika za ćaskanje uživo (imajući u vidu da sam većinu puta kliknuo na pomoć da bih otišao na prijavu savetnika uživo, ona me je automatski odvela do mog povlačenja na čekanju, ovog puta nije), razgovarao je sa odličnim savetnikom koji je objasnio da je to zbog zadnje evidencije verifikacija i isplata. Iskreno kad sam otišao iz. On mi je rekao da je dodao da je poslao imejl odeljenju za mene, rekao bih 10 do 15 minuta nakon ćaskanja mojih 500 funti je bilo u mojoj banci.... Sve u svemu, morao sam da pošaljem mnogo e-poruka i budite strpljiv, dobio sam novac...
Takođe hvala kazino guruu što ste samo odgovorili i što ste imali i druge ljude da se obrate. 😊 ... Hvala 👍.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.