NaslovnaForumKazinaOdložena verifikacija naloga

Odložena verifikacija naloga

36 pregleda 2 odgovora |
pre 2 sati
|
Dodajte post
pre 2 sati
grrsgb

Podneo sam žalbu kazino guruu u vezi sa baloo2121.bet

Moj problem je što sam 30. septembra otpremio fotografiju sebe sa vozačkom dozvolom i parčetom papira na kojem piše broj 2909.

Rečeno mi je da je vreme verifikacije 6-7 dana, možda i više.

Moj račun je dostigao preko 20.000 evra.

Dakle, to je velika količina i ne vidim da se još uvek nešto preduzima povodom toga.

Prošle nedelje su mi naplatili dva isplate od 500 evra koje sam izvršio, ali su od tada prestali da vrše isplate.

Trenutno imam 9 isplata od 1000 evra i stanje na računu je 14550 evra.

Video sam da se u kazino guruu desio incident sa igračem koji se skoro mesec dana mučio da dobije novac od 9500 evra.

Jana je kontaktirala njega i kazino.

A moj problem je što će mi nakon fotografije sa diplomom i radom reći da snimim video kao što su uradili sa drugim igračem, a to oduzima još više vremena.

Na kraju, sudeći po onome što sam pročitao, donekle je opravdan time što je svakog ponedeljka dobijao 1000 evra.

Barem znam da li će se ovo desiti pa mogu da se smirim.

Bio sam veoma psihološki stresiran.

To je mnogo novca i razmišljam da ga uzmem.

Razmišljao sam i da odem kod advokata.

Šta mogu da uradim? Razmišljam o tome svaki dan.

Čitava stvar sa verifikacijom je previše odlaganja, ovo se ne može uraditi

Ovo mi se prvi put dešava... a najgore je što me ni o čemu ne obaveštavaju.

Napravio sam mnogo snimaka ekrana sa isplatama, stanjima i ćaskanjem uživo.

Možeš li mi pomoći? Potreban si mi!!

Automatski prevedeno:
AlexaSot
pre 1 sat
gbrs

Sa toliko novca koji čeka da bude povučen, razumem zašto je neizvesnost stresna. Međutim, iskustvo drugog igrača ne znači da ćete se suočiti sa istim zahtevima za dokumentima ili dobiti isti raspored plaćanja.

Poslali ste selfi 30. septembra, tako da je prošlo oko šest dana. To je i dalje u roku od 6-7 dana koje su naveli i 14 dana koje obično dozvoljavamo za verifikaciju. Pitajte podršku da li je fotografija prihvaćena i da li još uvek nešto konkretno nedostaje.

Vaša žalba je već otvorena, zato nastavite komunikaciju sa vašim dodeljenim stručnjakom za žalbe i dajte mu vremena da je ispita. Zadržite svoja čekajuća povlačenja i izbegavajte igranje sa preostalim stanjem dok čekate.

Da li su vam zapravo stigle dve ranije isplate od 500 evra i kada ste zahtevali prvu od devet isplata od 1.000 evra? Ti datumi će pomoći da se razjasni kašnjenje plaćanja odvojeno od poslednje provere.

Automatski prevedeno:
pre 50 minuta
grrsgb

Dobro veče

Ušli su između 29. i 30. u mesecu

Prvo povlačenje od 1000 evra sam zatražio 30.09., odnosno prvih pet

Jednostavno nisam dobio nikakve odgovore od stručnjaka, zato sam i ovde objavio.

U ćaskanju uživo mi ne govore ništa o finansijskom delu ili delu verifikacije.

Samo mi kažu da su obavešteni i da će vaš zahtev razmotriti stručnjaci.

Takođe, nadležno odeljenje me uopšte nije obavestilo, niti je malo, o fotografiji ili brojnim imejlovima koje sam poslao da me obaveste

Zato sam jako zabrinut jer mi jedva odgovaraju.

i VIP menadžer sa kojim dobro komuniciram putem imejlova mi govori isto.

nema ažuriranja sa verifikacijom

Hvala

Izmenjeno
Automatski prevedeno:

Dodajte post

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
PP push gates2500
Podelite kako ste dobili na Pragmatic Play slotovima i ostvarite šansu da osvijte nagrade sa Casino Guru!

Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga

Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.