Odložena verifikacija naloga (strana 2)

Šta znači preduzeti neke mere? Šta mogu da uradim?

Takođe, sada moram da čekam do petka i ako budem imao sreće, dobiću ažuriranje o verifikaciji. Tako da ne znam šta drugo da radim.

Treba mi novac koji sam osvojio, a ne mogu ga dobiti.

Da li bi neko mogao da stupi u kontakt sa njima?

Oni me stvarno ismevaju.

Pre neki dan su mi rekli do 2 nedelje, prekjuče su mi rekli 1 mesec, a sada mi kažu dva meseca, što rade kako ne bi pregledali dokumenta koja sam poslao na verifikaciju.

to jest, milost!!!

Zdravo, znate, razumem vaša osećanja. Kao što sam napomenuo, mi obaveštavamo igrače putem recenzije kazina da ovaj konkretni kazino treba izbegavati zbog nefer prakse i neisplaćenih dobitaka. U tim okolnostima, kazino se ponaša onako kako bih očekivao.

Ovo prilično pokazuje zašto niko ne bi trebalo da igra u ovom kazinu: https://casino.guru/baloo-bet-casino-review

Stoga se bojim da je odgovor sada prilično jednostavan. 😐

Bilo je prekasno kada sam video recenzije i ocenu bezbednosti.

Dok sam to video, već sam osvojio novac.

i sada imam 10 isplata od 1000€ i još uvek čekam

Naravno, žao mi je zbog toga, jer izgleda da je recenzija prilično tačna.

Ipak ne mogu da razumem.

Zašto su izvršili dva povlačenja, a sada toliko dugo čekam na verifikaciju kako bi se ostala povlačenja mogla nastaviti kako su rekli?

Zašto bi mi pripisali dva povlačenja?

To su veoma logična pitanja i ohrabrujuće je znati da ste u prošlosti bili plaćeni bez problema. Zamislite da kazino sada ima neko interno kašnjenje ili komplikacije u sistemu plaćanja. To bi objasnilo situaciju, tako da postoje čak i logični odgovori, ali iz nekog razloga kazino vam to trenutno ne govori. Možda je to samo privremeni problem; ipak, bilo bi najbolje dobiti neke odgovore od kazina. Možda nije velika stvar, ali nedostatak informacija pokreće veoma valjana pitanja.

Kako da dobijem odgovore? Niko ne odgovara.

Moje jedino rešenje je da me kontaktiraš.

Ne mogu ništa drugo da uradim

i u ćaskanju uživo ne mogu dati više detalja

Funkcija žalbi je mesto gde se prikupljaju odgovori, što je u osnovi glavni deo rešavanja slučajeva putem medijacije. Pretpostavljam da ne možete nikuda stići tako što ćete više puta pitati kazino putem raznih kanala, pa predlažem da napravite pauzu. Mora da je veoma frustrirajuće i ne morate to da radite prečesto sada kada je žalba podneta. Na primer, operateri ćaskanja retko daju detalje; u većini slučajeva su tu da objasne osnove i pravila i pokriju bonus ponude. Posebno tekuća verifikacija mora prvo da se završi; stoga bih predložio da se fokusirate na nešto drugo naredna dva dana. Onda će se Atila vratiti sa vama.