Bez brige, nisam uopšte uvređen! Potpuno razumem i samo sam hteo da budem siguran da svi znaju da sam ja samo običan kockar koji se uvek nada pozitivnom ishodu za sve nas. Jedini razlog zbog kojeg osećam da su povezani je činjenica da sam odmah uklonjen iz bilo koje promocije bonusa u isto vreme kada i neograničen. čim sam uzeo bdai bonus, stavljen sam u "igrač u klasi isključen iz kupona" čak i za nove besplatne okrete. Što je meni u redu, zapravo je bolje da samo deponujete i igrate bez ograničenja.
Pa, ako se osećate malo avanturistički, rekao bih da bi podnošenje žalbe moglo pomoći. Iako nisam sasvim siguran da li još uvek imate aktivno stanje, pokušavate da se povučete.
Ispravite me ako grešim. 🙏
Zdravo Radka
Da, ja zaista imam aktivan račun sa mojim dobicima koji se nalaze nepošteno i ne kvadratno (Ls). Verujem da čekaju da nestanem dovoljno dugo da ih poništim ili da postanu nestrpljivi i da ih izbacim.
Takođe sam im podneo žalbu pre nekoliko meseci. Moja namera sa mojim nedavnim izuzetno kratkim odgovorom bila je samo da sve obavestim o pogrešnim radnjama ovih kazina.
Što je još gore, sada pokušavaju da me optuže za više naloga. Igrao sam samo jednom u ovom kazinu i to samo jedan dan. Završio sam plaithrough i KIC, imo im je teško. Zapravo sam završio plaithrough i stoga odbijam isplatu.
Razumem da je ovo uglavnom da bi se drugi igrači upozorili na praksu kazina. Ali ako čekate povlačenje i još uvek imate aktivno stanje kao što ste rekli, a niste svesni da imate više naloga ili ste uradili nešto pogrešno, žalba će biti u redu.
Ipak, neću vas gurati ni u šta, ali ako vam zatreba pomoć, znate da ćemo pokušati da vam pomognemo u vašem slučaju.
Dakle, ako želite, nemojte oklevati da nam se obratite, jer ići u krug i ne dobijati odgovore svakako nije prijatno.
Mislim da bi ovo mogao biti dobar korak. Naš tim će razmotriti vašu situaciju i pokušati da otkrije šta se dešava. Ako imate nešto što biste želeli da dodate, slobodno to učinite.
Držite prste na žalbi. 🤞
Upravo sam podneo žalbu jer sam poslao svoje stvari na verifikaciju u decembru i odlučio sam da iskoristim neke besplatne okrete danas, osvojio 50 dolara i video kada sam otišao da povučem da još uvek nisam verifikovan. Ćaskanje je bot i dva puta sam poslao e-poštu podršci pre nego što sam dobio odgovor koji ignoriše ono što sam poslao u decembru. Morao sam ponovo da pošaljem verifikaciju, ali sam to već uradio u decembru. Ko zna koliko će to trajati, ako uopšte dobijem odgovor. Trebao sam da pročitam informacije Casino Gurua o njima. Tako mi je drago što nisam položio depozit ranije ove nedelje kao što sam želeo. Uopšte neću uplatiti depozit u ovom kazinu jer je tako teško doći do nekoga ili čak dobiti verifikovanje.
Upravo sam podneo žalbu jer sam poslao svoje stvari na verifikaciju u decembru i odlučio sam da iskoristim neke besplatne okrete danas, osvojio 50 dolara i video kada sam otišao da povučem da još uvek nisam verifikovan. Ćaskanje je bot i dva puta sam poslao e-poštu podršci pre nego što sam dobio odgovor koji ignoriše ono što sam poslao u decembru. Morao sam ponovo da pošaljem verifikaciju, ali sam to već uradio u decembru. Ko zna koliko će to trajati, ako uopšte dobijem odgovor. Trebao sam da pročitam informacije Casino Gurua o njima. Tako mi je drago što nisam položio depozit ranije ove nedelje kao što sam želeo. Uopšte neću uplatiti depozit u ovom kazinu jer je tako teško doći do nekoga ili čak dobiti verifikovanje.
Just submitted a complaint because I submitted my stuff for verification in December and I decided to use some free spins today, won the $50 and saw when I went to withdraw that I am still not verified. The chat is a bot and I emailed support twice before I got a reply that ignored that I submitted in December. I had to resubmit verification, but I already did that in December. Who knows how long it will take, if I even get a reply at all. I should have read Casino Guru's info on them. I am so glad I did not deposit earlier this week like I wanted to. I will not be depositing at this casino at all because it is so hard to get a hold of someone or even get verified.
Ne, nisam pošto sam bio novi član i jedva sam koristio nalog i zaista sam ponovo pokrenuo prošlog meseca/ovog meseca (od prošle godine) jer sam dobio nekoliko besplatnih okretaja i želeo sam da mu dam još jednu šansu. Mislio sam da ako stvari prođu dobro sa besplatnim okretima, možda ću dati šansu za depozit. Zapravo sam želeo da položim depozit prošle nedelje, ali sam mislio protiv toga jer sam primetio da je teško doći do bilo kog člana tima za podršku.
Mislim da ste uradili pravu stvar što niste deponovali. Ako ne možete da dobijete odgovore i još uvek niste verifikovani od prošle godine, Bog zna kako bi bilo sa povlačenjem. U svakom slučaju, koje dokumente je kazino zahtevao od vas? Ima li proverenih ili još nema?
U ovom slučaju žalba je bila dobar korak i naš tim će pokušati da vam pomogne. Videćemo gde će ići.
Ako imate nove informacije u vezi sa verifikacijom, obavestite nas.
Čekaću.
Hm, kao što rekoh, to verovatno nije najbolji znak pošto traje tako dugo. Pogotovo kada ste ponovo isporučili sve što vam je potrebno, a odgovora nema.
Međutim, jedino što možemo da uradimo u ovom slučaju je da sačekamo i vidimo da li kazino prihvata dokumente ili vam kaže nešto drugo. Naravno, naš tim će pokušati da istraži i pomogne vam.
U međuvremenu, moraćemo da ostanemo hladne glave i da vidimo kuda ide ceo proces verifikacije.
Želim vam puno sreće. ☘
Prema onome što sam video u žalbi, konačno ste uspeli da podignete novac, je li tako?
Ako jeste, drago mi je što je ova priča završena, jer znam da ponekad zna da bude neprijatno, ali bitno je da igrač na kraju dobije novac. ☘🤗
Osim toga, da li mislite da ćete nastaviti da igrate ovde ili biste radije otišli u drugi kazino?
Da, bio sam! To je bila takva gnjavaža. Neeee, ne bih deponovao i ponovo igrao tamo.
Tako sam zbunjen zašto ste imali tako teško iskustvo sa Pacific Spins-om, ali mi je drago što ste uspeli da dobijete svoje povlačenje! Moje iskustvo je potpuno drugačije od vašeg, verifikacija je trajala 4 dana, a napravio sam nekoliko depozita i uspešan trenutni (15 15-minutnih) kripto povlačenja. Takođe sam ćaskao sa stvarnim ljudima u službi za korisnike, pa je tako čudno što ste imali mnogo problema sa kazinom. Pa u svakom slučaju, ja nisam biljka ili bilo šta lol, samo obična osoba koja se povremeno igra tamo, i želela je da vas obavesti da nije uvek tako, ako želite da pokušate još jednom jednog dana. Srećno i ugodan dan!🍀
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.