pre 2 godina

Nisi to morao da uradiš. Ako ste rešili situaciju sa kazinom i na kraju se prijatno iznenadili, mogli biste napisati kako ste došli do rešenja i reći da se vaša perspektiva promenila. Lakše je nego brisati objavu, a drugi igrači će shvatiti da kazino pokušava da prihvati svoje igrače.
Ali nema veze, možda će to biti barem mala lekcija za budućnost.
Uostalom, šta se dogodilo što je promenilo vaše mišljenje?
Zdravo dobro jutro, obrisao sam svoj post na zahtev kazina sa malim iznenađenjem koje na kraju nije bilo od koristi. Moje iskustvo sa ovim kazinom je veoma negativno, verujem da sam prevaren, igrao sam nekoliko puta na automatu do kojeg mi je najviše stalo sa nebrojenim gubicima. Verujem da je slot namešten (Netent gonzo kuest slot) u bonusima na istom kolutu isti simboli koji se preklapaju padaju sa uvek blokiranim uplatama. Žao mi je što moram da vam kažem za ovu neprijatnu situaciju, ali ako može nekome da pomogne ja sam srećan.
Zdravo. Da li ste to, kojim slučajem, spomenuli podršci kazina? Mogli bi nekako da pomognu, možda.
I ako možete da pružite neki dokaz o ovom problemu, biće nam više nego drago da vam pomognemo u ovoj situaciji. Šta kažete?
Zdravo,
Moram priznati da nisam baš upoznat sa temom, pa bi video bio odličan. S druge strane, igre se obezbeđuju direktno sa servera dobavljača igara, tako da nema mnogo toga da se istražuje. Ne tako glatka grafika može izgledati sumnjivo, ali uglavnom je provajder igara sposoban da istraži. U svakom slučaju, ako imate nešto, pokušajte da to pošaljete našem timu za podatke: data@casino.guru
Ali u većini slučajeva mi ne možemo biti od pomoći. Originalni slotovi jednostavno ne mogu da se menjaju u kazinu, to je kao da gledate film u bioskopu - to je samo stream. Da li znate kako to radi? Ovaj vodič govori sve 👈:
Mrzim to da kažem, ali ne postoji nezavisna kompanija fokusirana na "istraživanje" igara, jer bi to zahtevalo iste alate koje dizajneri igara koriste. 🤷♂
Zamišljam kako to zvuči, pa slobodno dodajte svoje gledište.
Zdravo, neću slati nijedan video jer bih morao da nastavim da igram u ovom kazinu, a to se neće desiti. Takođe bih želeo da dodam da kada sam igrao ovaj slot (gonzoov potragu od netenta) ne samo da se nenormalno vrteo, već svi moji dobici nisu pripisani meni. Igram sa ovim slot-om godinama u mnogim kockarnicama i samo ovde se tako ponaša. Samo sam želeo da obavestim potencijalne igrače da se drže dalje od ovog kazina, a onda svako radi kako mu odgovara. Hvala, zdravo
Zdravo,
Mislim da sada malo bolje razumem. Jednostavno rečeno, tražio bih vašu celokupnu istoriju igara od kazina ako smatrate da su neki legitimni dobici nedostajali. Zatim možete podneti žalbu ako želite. Moja namera je bila samo da pokažem da je ovih dana verovatno nemoguće konsultovati nameštene slotove. Nekreditovani dobici, međutim, trebalo bi da budu vidljivi.
Ovu odluku prepuštam vama, naravno.
Zdravo Radka, da u praksi problem nekreditiranja dobitaka je počeo da se javlja kada je automat počeo da se vrti neredovno ili kada je maksimalni ulog podignut na 100 evra, dokle god je bio 50 evra to se nikada nije desilo. Sada se ne sećam tačnog dana, ali mogu da proverim na osnovu dopuna koje sam napravio. Možemo li tražiti izgubljene dobitke na automatima kada se to dogodi?
Pokušajte da se raspitate o istoriji igrica kao što je Radka predložio i videćemo šta se može uraditi i šta će naš tim saznati. Možda ovaj slučaj i nije tako izgubljen kao što izgleda, ali naravno neću ništa unapred obećavati i neću reći da će biti rešen. Ali sigurno nećete dati ništa za to, a žrtvovaćete samo svoje vreme.
Dakle, šta misliš, nastavićeš i pustiti tim da to dublje pogleda?
Naravno, ako je dobijete, onda možete da uložite žalbu i naši stručnjaci će obratiti pažnju na vas i videti šta će saznati.
Držaću ti palčeve. 🤞
Zdravo, tražio sam nekoliko puta da se istorija predstava napravi sa mog naloga na slotu Gonzo's Kuest i to mi nije dato. Mogao sam da vidim da otvaranjem slota sa mojim nalogom maksimalna opklada iznosi 100 evra i da se vrti na čudan način sa identičnim simbolima koji se preklapaju kako bi blokirali plaćanja dok kod drugih naloga slot ima maksimalnu opkladu od 50 evra i vrti se redovno.
Hmm, pa mislite li da ćete uložiti žalbu ili ne u ovom slučaju ako imate takva saznanja? Mada s druge strane nisam siguran da li će pomoći 100% i možda ne bi škodilo da pokušam. 🤔
Probao bih žalbu koju sam spomenuo i koju možete da nam podnesete. Želim unapred da istaknem da je ovo alternativa, ali ne mora da ima pozitivan kraj. Vaša situacija je prilično zahtevna i zato će biti potrebni neki dokazi. Međutim, naš tim bi rado razgovarao o svemu i video da li bi bilo moguće pomoći. Ne plaćate ništa da probate, pa samo napred i vidite šta će se desiti.
Šta misliš? 🤔
Početkom leta sam izgubio moped i morao sam da pritisnem kočnicu za slučaj nužde. Ubacio sam poruku prateći uputstva u ćaskanju sa slotovima za dlanove support@palmslots.com kao e-mail. Zahtev za zatvaranje naloga za igru, ništa se nije dogodilo. Ponovo sam podneo zahtev 5 puta dnevno. Konačno, više od mesec dana kasnije, odgovorili su da zahtev treba poslati na drugu e-poštu, dva dana kasnije tražio sam da mi vrate deo depozita, koji sam igrao kada sam imao problem sa igrom. Već 6 nedelja niko nije odgovorio na otprilike 100 poruka koje sam poslao. Kontaktirao sam izdavaoca licence Curacao, ali izgleda da ni oni ne pomažu oko toga. Najbolje je bilo kada sam 5 puta tražio da zatvorim svoj nalog za igru, dobio sam odgovor da sam postao VIP korisnik
Zdravo, znači nemate svoj nalog zatvoren sve vreme, zar ne? Mislim da bi kazina takve stvari trebalo da shvataju ozbiljno, jer su to ozbiljne stvari. Ako se niste čuli ni sa kim i ne znate šta da radite, možete koristiti našu besplatnu funkciju za žalbe.
Naš tim će pokušati da vam pomogne, ali naravno ne želimo da obećavamo da će biti 100% uspešan. U svakom slučaju, nećete platiti ništa za to i možda možemo da kontaktiramo kazino, nemaju do sada nijednu nerešenu žalbu, tako da bi moglo biti od koristi.
Šta mislite, onda, hoćete li ići na to?
Ako jeste, ovde možete otvoriti žalbu
Javite mi kako ste odlučili.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.