Pandido Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Pandido Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Isplata na čekanju od 29. septembra 2025. – nema odgovora od kazina Pandido

Opis:

Dobar dan,

Zatražio sam isplatu iz kazina Pandido 29. septembra 2025. godine.

Do danas, 9. oktobra 2025. godine, ovo nije isplaćeno niti obrađeno, i nisam dobio nikakvu povratnu informaciju od korisničke službe.

Sve potrebne korake sam pravilno izvršio/la.

Prema imejlu od kazina, nije bila potrebna verifikacija mog naloga, tako da sam mogao da popunim prijavu kao i obično. Međutim, od tada se ništa nije dogodilo.

Kontaktirao sam podršku nekoliko puta putem e-pošte, ali nisam dobio odgovor.

Moj nalog je aktivan i nema neizmirenih uslova za bonus ili zahteva za klađenje koji bi mogli da blokiraju isplatu.

Detalji plaćanja:

Datum plaćanja: 29. septembar 2025.

Tražim podršku od Casino Guru-a jer kazino nije odgovorio ni na jedan moj upit i nisam video nikakav napredak sa mojim povlačenjem.

Spreman sam da pružim sve relevantne dokaze (imejlove, snimke ekrana, podatke o transakcijama itd.) kako bih potkrepio slučaj.

Hvala vam na pomoći i podršci!

Srdačan pozdrav,

Zdravo.

To nikada ne zvuči dobro ako kazino uopšte ne komunicira sa svojim igračima.

Već dugo čekaš, i ako ne znaš ništa u vezi sa svojim povlačenjem, sigurno ti je teško.

Zamoliću kolegu da što pre nastavi sa vašom žalbom , a zatim ćemo kontaktirati kazino. Nadam se da će barem komunicirati sa nama.

Drži se, molim te.

Hvala vam puno na podršci

Zdravo, već sam podneo žalbu na Pandido Casino, ali čekam vaš odgovor već tri dana, a od subote nije objavljen odgovor koji sam napisao na svoju objavu. Nikada ranije nisam doživeo tako dugo vreme čekanja sa Casino Guru-om. Da li je ovo bila tehnička greška? Nadam se da objavljujem na pravom mestu...

Nadam se da ćemo zajedno moći da stupimo u kontakt sa njima i saznamo više o vašem slučaju.

Molimo vas da nas obaveštavate o svim novostima iz kazina.

Zdravo.

Vidim da je Dominika podesila tajmer za tvoju žalbu kao što to obično radimo, tako da samo treba da paziš na to. Zapravo se svakodnevno bavimo stotinama žalbi, a nije moguće odgovoriti na jednu svakog dana, znaš.

I ne brinite, objavljujete svoje odgovore na pravom mestu, naravno.

Zdravo!

Uplatio sam novac na Pandido, igrao i pobedio!

Međutim, sada imam problem da mi je račun blokiran od pokušaja povlačenja sredstava.

Dobio/la sam imejl u kojem je navedeno da je moja isplata otkazana bez ikakvog razloga. Nakon toga sam pokušao/la da ih kontaktiram putem imejla, ali do danas nisam dobio/la odgovor!

Više ne mogu da se prijavim; piše da je moj nalog trenutno u fazi pregleda.

To iznosi preko 10.000 evra.

Hitno mi je potrebna pomoć!!!

Zdravo!

Mogu li znati od kada vas ova situacija muči? U određenim situacijama, kazino je jedini koji može hitno da reši takve probleme. Međutim, razumem da vaše emocije moraju biti prilično intenzivne.

Predlažem da počnemo sa nekoliko konkretnih datuma, a zatim možemo razgovarati o daljim koracima, naravno.

Čekam od 1. marta 2026. godine, i pošto je u pitanju velika suma novca, zabrinut sam! Hvala vam.

Čekam od 26. februara, a oni i dalje odbijaju da plate, uvek koristeći iste izmišljene izgovore. Slučajno su mi danas odbili uplatu, tvrdeći da je krivica moje banke, što je laž jer sam ih zvao. Ovo rade kako bi mogli da počnu obračun ispočetka u ponedeljak. Mogu vas ovako držati u čekanju zauvek. Nemam nade da ću biti dobrovoljno plaćen, iako ću pokušati da bar povratim ono što je uplaćeno.

Ne vidim logiku u tome, pošto veb stranice koriste uslove i odredbe, a oni bi trebalo da se poštuju. Ako ne žele da plate, trebalo bi samo da kažu „plati kada želiš" i da vide koliko ljudi zapravo ulaže svoj novac tamo. Oni koriste situaciju jer, tamo gde su regulisani, ignorišu one od nas koji zapravo igraju, pošto licenca ne zahteva mnogo od njih.

Razumem to i saosećam sa vama. Istina je da veliki dobici nisu uvek uporedivi sa povlačenjem uobičajenog iznosa. Dakle, da, ponekad to uključuje prilično frustrirajuće, ali neophodne provere, koje potencijalno mogu prilično odložiti celokupno povlačenje povezano sa ovom ogromnom dobitkom.

Hajde da se fokusiramo na rezultate, jer ukoliko se te provere ne izvrše, spekulacije mogu povećati stres na osnovu mojih iskustava. Šta vi mislite? Da li je bolje da napravite pauzu od ove situacije?

Sve što osetite je u redu.

Zdravo.

Sve što kažete ima smisla i veoma je cenjeno. Jer ono što je zaista najvažnije, ili recimo ono što razlikuje kul kazina od ostalih, jeste kako se igrači zapravo osećaju.

Uslovi i opšte prakse zasnovane na zahtevima za licencu igraju značajnu ulogu, ali s druge strane, zašto bi igrača „brinulo" o tome kada kazino nije u mogućnosti da komunicira na podržavajući ili transparentan način?

Obično se upuštam u objašnjavanje tehničkih detalja ili pravila, ali ste me podsetili da je to nešto što bi kazino trebalo da uradi pre svega kako bi se njegovi igrači osećali važnim i da to rade sa velikom pažnjom.

Pa, ne treba mi pauza, samo želim da sve bude sredi.

O tome sam i pričao - da se ovoj nerešenoj situaciji da pauza na par dana. To je samo predlog.