ParamigoBet Casino - opšta diskusija (strana 2)

Draga Pozndarja .

Hvala vam puno na povratnim informacijama!

Drago nam je da čujemo da je problem sa povlačenjem uspešno rešen i da ste bili zadovoljni.

Biće nam drago da vas ponovo vidimo i nadamo se da će vam dalje iskustvo igranja u našem kazinu doneti samo pozitivne emocije.

Ako imate bilo kakvih pitanja ili vam je potrebna pomoć - naš tim je uvek tu za vas.

S poštovanjem, Paramigo tim

Kažu da povlačenje traje do 48 sati, ali to nije istina.

Svaki put povlačenje traje duže, do sada imam samo jedno uspešno povlačenje, još dva su otkazana iz nepoznatog razloga i zbog toga sam izgubio ovaj novac.

Trenutno povlačenje sredstava je na čekanju više od 4 dana. Nakon što je prošlo 48 sati, a moje povlačenje još uvek nije obrađeno, kontaktirao sam čet u vezi sa ovim. Odgovorili su mi da su poslali zahtev finansijskom odeljenju i da očekuju odgovor u roku od 24 sata. Kao što razumete, prošlo je više od 48 sati, a ja još uvek nisam dobio odgovor niti povlačenje. Odgovorili su mi otprilike isto: „Uspešno smo preusmerili vaš slučaj našem finansijskom odeljenju na obradu. Budite uvereni da marljivo radimo na vašem zahtevu."

Naš tim će vas obaveštavati o svim novim informacijama u vezi sa statusom vašeg povlačenja. Razumemo da čekanje može biti nezgodno i iskreno se izvinjavamo zbog eventualnog kašnjenja koje možete iskusiti tokom ovog vremena.

Hvala vam na strpljenju i razumevanju. Ukoliko imate dodatnih pitanja ili vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nas kontaktirajte.

Sve ovo veoma liči na namerno odlaganje plaćanja. Na kraju krajeva, prošlog puta nakon njihovog odlaganja nisam primio uplatu i izgubio sam novac. Najverovatnije računaju da će se isto desiti i ovog puta. Njih samih nije briga za njihova pravila za obradu isplata...

Igrajte na sopstveni rizik.

Najverovatnije ću uskoro morati da podnesem žalbu, ali za sada sam odlučio da upozorim ostale igrače.

Zdravo.

Na osnovu prethodnih objava u ovoj temi, očekujem da će vas predstavnik kazina uskoro kontaktirati. Mislim da je to moguće; sačekajmo i vidimo da li ćete dobiti direktan odgovor i podršku ovde na forumu.

Ako smem, žalba koju ste pomenuli neće tako brzo uspeti, pa bih ostao strpljiv. 🙏

Dragi ovaaal .

Napišite svoj ID ili imejl adresu. Pokušaćemo da rešimo vaš problem što je pre moguće.

Srdačan pozdrav, Paramigo tim.

ID: 68561487

Hvala vam, uplata je primljena pre 2 dana, izvinjavam se, zaboravio sam da napišem o tome ovde.

U redu je, ponekad bolje ikad nego nikad. 😀

Drago mi je da si shvatio/la i da se sada možeš opustiti. 🎉😊

Mislite li da ćete ponovo igrati ovde?

Zdravo ovaaal

Hvala vam na komentaru! Drago nam je da čujemo da je povlačenje uspešno primljeno. Ne brinite — dešava se! Važno je da je sve u redu. Ako imate bilo kakvih pitanja ili vam je potrebna pomoć, uvek smo tu da vam pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Tim Paramigo

Zdravo,

Ne bih želeo da podnosim žalbu, jer ste generalno i ranije podizali novac, mada sa kašnjenjima...

Imam dva nedavna povlačenja novca i jedno od njih je već duže vreme u statusu „na čekanju". Sva povlačenja su putem kriptovalute. Ne bih želeo da čekam nedeljama. Možete li mi, molim vas, pomoći da rešim ovaj problem?

moj ID: 68561487

Hej, vidim da želiš da to rešiš sa kazinom pošto nisi imao problema sa njima u prošlosti i platili su ti.

Dakle, možete li nam reći da li ste uspeli da rešite to sa kazinom ili kako će biti?

Draga ovaaal ,

Hvala vam na poruci i strpljenju. Podsetio sam naš finansijski tim na vaš zahtev i oni su potvrdili da će vaša situacija uskoro biti rešena.

Srdačan pozdrav,

Tim Paramigo

Problem još uvek nije rešen...

Rokovi o kojima mi je kazino rekao (do 48 sati) i za prvo i za drugo povlačenje novca su već prošli... Prvo povlačenje, sigurno. Za to vreme, „najbliža budućnost" se nikada nije dogodila, i meni je isto rečeno u ćaskanju, ali sve je ostalo isto. Sačekaću do sutra, naravno, ali me to stvarno muči.

Možda bi u ovoj situaciji bilo dobro da se malo sačeka, pošto je bio vikend. Često nije vreme za obradu, pa nas obavestite ako se nešto promeni u narednih nekoliko dana.

Imam slične probleme sa ovim kazinom zbog smešno malog iznosa od 32 evra od sportske opklade.

KYC dokumenti koji su hiljadama puta prihvaćeni negde drugde se odbijaju bez prethodne najave ili objašnjenja. Ako ih zatim otpremite, na primer, kao PDF, ništa se ne dešava. Kazino tvrdi da će verifikacija trajati najviše 48 sati (imajte na umu da većina kazina sada obrađuje ovaj KYC u realnom vremenu preko drugih provajdera), ali se onda ništa ne dešava i ostaje „Na čekanju".

Štaviše, to je jedan od retkih kazina koji zahteva KYC prilikom uplate putem kriptovaluta.

Mali iznos, ručno provera klijenta (KYC), neopravdana odbijanja, prekoračenje sopstvenog vremenskog okvira - sve je to veoma sumnjivo po mom mišljenju i ovo ću označiti u petak i završiti upozorenjem na Trustpilot-u, ovde i AskG-u, u nadi da će to sprečiti druge da tamo izgube velike sume.

Sve u svemu, ovo je još jedan primer zašto treba biti veoma oprezan sa novim i nepoznatim provajderima, posebno ako nude visoke bonuse.

Ono što me najviše zbunjuje je verovatno KYC (poznaj svog klijenta). Druge stvari ne bih shvatio kao negativne ako su u pitanju samo 2 dana, na primer. Ali ako nešto pošaljete, a oni to odbiju bez navođenja razloga i ne znate šta dalje da radite ili šta nije u redu, onda to mnogo govori.

Obavezno sačekajte malo i pitam se da li će biti bolje ili će vam reći, posavetovati vas u čemu je problem.

Takođe, komunikacija bi bila važna za mene kao igrača i na ovaj način možete barem nekako pokušati.

Tačno, Jaro... Mislim da je to prvi pokazatelj da li je kazino ugledan. Automatska KYC provera preko eksternih provajdera, kao što mnogi sada rade, neće biti toliko skupa; verovatno govorimo o iznosima u rasponu centi. U poređenju sa troškovima osoblja za ručnu proveru, verovatno nema razlike.

Razumljivo je da veliki igrači poput Dame i Holikorna, sa 100 zaposlenih, sada ovo proveravaju ručno. Ali kao mali ili srednji kazino, nema apsolutno ništa loše u tome da se ovo autsorsuje, i kupac dobija trenutnu potvrdu. Štaviše, ovo je verovatno teže zaobići nego otpremanje dokumenata, jer slike snimate kamerom i ne možete da birate iz skladišta.

Ako bi kazino ovo ručno proveravao, bio bih veoma oprezan. Ono što najviše mrzim je kada se dokumenti ili isplate odbijaju bez imejla ili objašnjenja. Mislim da takve stvari treba da budu deo osnova svake renomirane kompanije, nešto što treba saopštiti i objasniti. To sam ponovo doživeo prekjuče u novom kazinu (koji pripada velikoj, poznatoj kompaniji) gde je moja prijava odbijena bez razloga, a morao sam da pitam u ćaskanju. Ponekad agenti tamo čak ne mogu ni da vam kažu razlog.

Ali, kao što vidite kod ovog glumca, ništa se ne dešava. O da, ako zatražite isplatu uprkos otpremanju, neko će brzo kliknuti na Odbij. Neverovatno je da imate tako malo vremena za to! 🙂



Takođe je šteta za sve ostale male, nepoznate ili nove provajdere. Iskustva poput ovog samo usporaju uglednog novog provajdera koji ulaže mnogo ljubavi i energije u svoj kazino. Nažalost, 2025. godine živimo u svetu gde čovek uvek mora biti sumnjičav. Nažalost (kao što vaše ocene pokazuju), velika većina kazina ne posluje profesionalno, a znam samo za nekoliko gde bih bio siguran da ću bez ikakvih problema dobiti velike, petocifrene dobitke.

Hvala na opisnom postu. I ja sam mišljenja da je najbolje objasniti stvari ili reći šta bi bilo prikladnije i gde je problem kada šaljete dokumenta. Na kraju krajeva, znam da mnogo kazina to radi slično i ne govore mnogo o tome. Čet uživo, pošto nije odeljenje koje se bavi ovim stvarima, često ne zna mnogo da kaže jer to ne vidi, tako da tu razumem.

Ako i dalje budete imali problema sa verifikacijom, znate da nam se možete obratiti i mi ćemo pokušati da vam pomognemo.

Dragi /a Hugberli .

Hvala vam što ste podelili svoje iskustvo i zaista nam je žao što je vaša interakcija sa našom platformom ostavila negativan utisak.

Želeli bismo detaljnije da ispitamo vaš slučaj i pomognemo u rešavanju problema što je pre moguće. Možete li nam, molimo vas, pružiti svoj ID igrača kako bi naši timovi za podršku i verifikaciju mogli direktno da pregledaju vaš nalog?

Razumemo vašu zabrinutost u vezi sa procesom KYC i stalno radimo na poboljšanju brzine i jasnoće naših procedura. Vaše povratne informacije su dragocene i biće uzete u obzir prilikom usavršavanja naših usluga.

Radujem se vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tim Paramigo

Dragi kazino Paramigobet.

Možda biste želeli da mi pomognete i rešite moj problem što je pre moguće?

Prošla je nedelja dana otkako sam te poslednji put kontaktirao ovde.

Čekam već dosta dugo, prošlo je mnogo vikenda i sada počinje novi vikend) ali moje isplate još nisu obrađene.

Gotovo sam siguran da namerno odlažu povlačenje novca, jer prethodnih puta kada su mi povlačenja kasnila, nisam čekao i sve sam izgubio nazad. (Samo sam prethodni put imao sreće, morao sam da čekam samo nedelju dana i čekao sam).