Dragi /a Hugberli .
Hvala vam što ste podelili svoje iskustvo i zaista nam je žao što je vaša interakcija sa našom platformom ostavila negativan utisak.
Želeli bismo detaljnije da ispitamo vaš slučaj i pomognemo u rešavanju problema što je pre moguće. Možete li nam, molimo vas, pružiti svoj ID igrača kako bi naši timovi za podršku i verifikaciju mogli direktno da pregledaju vaš nalog?
Razumemo vašu zabrinutost u vezi sa procesom KYC i stalno radimo na poboljšanju brzine i jasnoće naših procedura. Vaše povratne informacije su dragocene i biće uzete u obzir prilikom usavršavanja naših usluga.
Radujem se vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tim Paramigo














