pre 8 meseci

OdgovoriCitiraj0
I da li je vaš nalog već potpuno verifikovan ili još nije?
Takođe ponekad produžava vreme čekanja kada prvo moraju da vas verifikuju, znate.
Situacija nije dobra! Juče su mi rekli da je moje povlačenje obrađeno, sutra će se pojaviti na mom nalogu! Danas mi je druga osoba u ćaskanju uživo rekla da ima veliki broj zahteva i da će to kasniti. Ne znam više šta da verujem! Sramota! Toliko dana sam podnosio žalbu, a vi niste odgovorili.
Nažalost, kao što je objašnjeno u vašoj žalbi, naš tim nije u mogućnosti da interveniše pre nego što istekne rok od 14 dana, znate, zato niko nije odgovorio na vašu žalbu.
Nadam se, ipak, da će zaista uskoro biti isplaćeno, kad god obrade sve zahteve.
Kada ste tačno zatražili povlačenje, molim vas?
Proveriću sa kolegom da li će što pre biti moguće razmotriti vašu žalbu.
Takođe, imajte na umu da svakodnevno moramo da se bavimo stotinama žalbi i da je nemoguće svakodnevno odgovoriti na svaku od njih.
Mogu li da pitam da li je vaš nalog već verifikovan i da li je ovo vaš prvi pokušaj isplate u ovom kazinu?
Nadamo se da će to zaista i učiniti, kako kažu, naravno.
O, znači su vam rekli da je bilo mnogo zahteva za povlačenje sredstava i da su preopterećeni?
Ovo se zapravo ponekad može desiti, znate; videli smo to i ranije. Da vidimo u ponedeljak kako će biti. Javite nam, molim vas.
Ono što si odgovorio izgleda da ne prati praksu. Primetio sam da snimak ekrana koji je dat izgleda odgovara onome što igrač kaže. I pomenuo je video. Pročitao sam tvoj odgovor i vidim da je tvoje razumevanje igre veoma pogrešno. Nadam se da si se ispravio, ali izgleda da nisi.
Mislim da ovim pristupom ne činiš ništa pravdi.
Jesu li vas, međutim, obavestili šta treba da provere?
Ponekad je verifikacija u sredini, ali je potrebno obaviti i neke provere od strane dobavljača igara ako je potrebno, znate.
Javite nam, molim vas, šta su vam tačno rekli o svemu ovome i da li je vaš nalog već potpuno verifikovan.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.