pre 2 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Qassino Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Zdravo, vidim da kazino ima prilično nizak indeks bezbednosti , tako da sam malo iznenađen što se dobro zabavljate ovde.
Međutim, ne želim da budem skeptičan i ako čekate verifikaciju računa i povlačenje biću srećan ako sve bude pozitivno. Takođe, da li morate da dostavite još dokumenata ili ih kazino već ima i oni ih samo proveravaju?
U svakom slučaju javi mi kako ide, držaću fige. 🤞
Do sada su ostali samo pozitivni utisci.
Registracija i depozit su prošli bez problema, kao i igre.
Podrška odgovara direktno i od pomoći.
Postoje 4 faze verifikacije:
Trenutno čekam da se moja adresa potvrdi. Tek tada mogu da pređem na sledeću fazu (način plaćanja).
Nažalost, pošto se svaka faza proverava pojedinačno, potrebno je neko vreme.
Tek tada mogu da zahtevam isplatu.
Imam 3.000 evra kredita koji bih želeo da isplatim u 3 koraka od 1.000 evra. Posle ću izvestiti.
Hvala vam što ste to detaljno opisali. Mislim da je takva recenzija kazina definitivno dobra. Slobodno me obavestite da li ste uspešno prošli sledeću fazu verifikacije i kada je završite, čvrsto verujem da ćete moći da se povučete bez problema.
Tako da ću sačekati ceo proces. 🙂
Nažalost, ovo je drugi put da nisam uspeo u verifikaciji adrese.
Prvo sam otpremio dokaz o svom telefonskom računu, ali je odbijen jer snimak ekrana fakture nije bio dozvoljen.
Zatim sam želeo da otpremim bankovni izvod kao PDF dokument, pošto je to prihvaćeno u uslovima i odredbama, ali nisam mogao da otpremim nijednu PDF datoteku.
Tako da sam otpremio izvod izvoda mog računa na svoj profil i poslao kompletan PDF izvod računa kazinu e-poštom. Ovo je takođe odbijeno sa obrazloženjem da moj bankovni izvod treba da ima potpis i pečat moje banke.
Međutim, u mojoj banci toga nema. Nikad mi ranije nije trebalo ovako nešto u kazinu.
Sada sam postavio račun za gas i struju, koji bi po uslovima takođe trebalo da bude prihvaćen i nadam se da će moja verifikacija biti završena nakon toga.
Zdravo,
Bojim se da morate da stupite u kontakt sa svojom bankom kako biste objasnili šta je potrebno. U prošlosti sam čuo da neke nemačke banke jednostavno ne nude takve dokumente same.
Takođe je dobro znati da zahtevi takođe zavise od vrste licence i bezbednosnog pristupa koji svaki kazino poseduje. Oba aspekta se dosta razlikuju.
Na ovaj ili onaj način, sačekajmo sledeće ažuriranje, uz malo sreće, uskoro se završava. ✌✌
To je sjajno! Možda možete da podelite da li se bave povlačenjem tokom vikenda.
Nadam se da hoće. To bi značilo da možda već imate novac. 🤔
Moje povlačenje je odbijeno.
Zatražio sam povlačenje putem kriptovalute, ali sam deponovao putem kreditne kartice.
Jedini problem je što ne mogu da uplatim novac na svoju kreditnu karticu. Mogu samo da platim. Nemoguće je uložiti novac na to.
Podrška mi je prvo rekla da mogu da platim putem kriptovaluta. Onda je odbijeno. Tada mi je rečeno da moram da koristim kreditnu karticu, što za mene nije bilo moguće.
Ne znam šta da radim. Da li da otvorim žalbu? Stvarno mi treba pomoć.
Da li je to kreditna ili debitna kartica vezana za vaš bankovni račun? Ako je u pitanju debitna kartica, ne vidim zašto ne možete da podignete na nju i ako iz nekog razloga neće, da li će dozvoliti bankovni transfer povezanoj banci?
To je kreditna kartica koja je nezavisna od mog bankovnog računa.
Ja mogu samo sa njom da platim, nažalost.
Kazino ne nudi bankovni transfer. Rečeno mi je u ćaskanju uživo da će kripto biti u redu, ali je odbijeno.
Sada sam napisao e-poruku sa pitanjem da li i dalje prihvatate kripto kao povlačenje, jer nemam drugu opciju.
Problem za koji se nadam da će razumeti, ne bi trebalo da vam bude dozvoljeno da deponujete karticom sa koje ne možete da povučete ako je njihova politika povlačenje sredstava samo na isti način depozita. Ako su razumni kazino, dozvoliće vam da se povučete u kripto.
Moj trenutni kazino uplaćujem bankovnim transferom (bez naknada) i podižem kripto brže i jeftinije
Stvarno se nadam!
U suprotnom ću morati da otvorim žalbu, ali mislim da će kazino razumeti.
U suprotnom napravim mali kripto depozit i onda isplaćujem preko kripto.
Nažalost, kazino ne želi da mi pomogne i ne razume moj problem. Sada sam zatražio dva povlačenja putem kriptovalute i pokušao da opišem svoj problem.
Oba povlačenja su odbijena i podrška mi je poslala e-poštu rekavši da moram da koristim kreditnu karticu kao metod povlačenja i da ništa drugo nisu mogli da urade za mene.
Sada sam potpuno preplavljen. Imam 3000 evra na računu i ne mogu da ga isplatim. Ako mi kazino ne pomogne ili ne razume, ne razume moj problem.
Nažalost, kazino ne želi da mi pomogne i ne razume moj problem. Sada sam zatražio dva povlačenja putem kriptovalute i pokušao da opišem svoj problem.
Oba povlačenja su odbijena i podrška mi je poslala e-poštu rekavši da moram da koristim kreditnu karticu kao metod povlačenja i da ništa drugo nisu mogli da urade za mene.
Sada sam potpuno preplavljen. Imam 3000 evra na računu i ne mogu da ga isplatim. Ako mi kazino ne pomogne ili ne razume, ne razume moj problem.
Unfortunately the casino doesn't want to help me and it doesn't understand my problem. I have now requested two withdrawals via crypto and tried to describe my problem.
Both withdrawals were declined and support emailed me saying I had to use credit card as my withdrawal method and there was nothing else they could do for me.
I'm absolutely overwhelmed now. I have €3000 in balance and cannot pay it out. If the casino doesn't help me or understand, it doesn't understand my problem.
Leider will mir das Casino nicht helfen und es versteht mein Problem nicht. Ich hab jetzt zwei Auszahlungen über Krypto angefordert und habe versucht mein Problem zu schildern.
Beide Auszahlungen wurden abgelehnt, und der Support hat mir über E-Mail mitgeteilt, dass ich als Auszahlung Methode Kreditkarte nutzen muss und es nichts weiter für mich tun kann.
Ich bin jetzt absolut überfordert. Ich habe 3000 € als Balance und kann diese nicht auszahlen. Das Casino wenn mir nicht helfen oder versteh versteht mein Problem nicht.
Vidim da se ništa nije promenilo i kazino ti nije pomogao. Naravno, kao što je već rečeno, uvek je najbolje povući metodom kojim ste deponovali, ali pošto ste rekli da je kazino rekao da možete da povučete pomoću kriptovalute, onda postoje samo problemi i oni nisu zainteresovani da pomognu , verovatno bih vam preporučio da i vama podnesete žalbu.
U svakom slučaju, da li ste pokušali da im kažete da ćete napraviti depozit sa kriptovalutama i verifikovati ovaj način plaćanja, a zatim ga koristiti za povlačenje?
Da, već sam to nudio tri puta. Kazino uopšte nije odgovorio na ovu ponudu. Upravo sam primio e-poruku u kojoj mi je rečeno da mi kazino ovde ne može pomoći i da treba da koristim isti metod za povlačenje kao što sam deponovao.
U međuvremenu sam razgovarao sa svojom bankom i verovatno će napraviti izuzetak i dozvoliti depozite na moju kreditnu karticu.
Tako da sam sada zatražio povlačenje na drugu kreditnu karticu koju sam ranije deponovao. Način plaćanja je sada isti. Nadam se da će to sada proći i da se kazino neće protiviti činjenici da je u pitanju druga kreditna kartica.
Da budem na sigurnom, poslao sam svoju novu kreditnu karticu e-poštom kao dokument za verifikaciju i zatražio povlačenje i prijaviću dalje.
Ne mogu više. Danas mi je banka aktivirala kreditnu karticu tako da se, kao izuzetak, mogu uplatiti depoziti na ovu kreditnu karticu.
Više puta sam objasnio svoj problem kazinu, pružio sva potrebna dokumenta za verifikaciju kreditne kartice na koju želim da podignem i zatražio povlačenje.
Ponovo je moje povlačenje odbijeno sa obrazloženjem da treba da koristim istu kreditnu karticu koju sam koristio za depozit. Pokušao sam četiri puta da objasnim kazinu da je kreditna kartica koju sam koristio za deponovanje samo onlajn kreditna kartica koju mogu da koristim za plaćanje, ali na koju ne mogu da uplaćujem jer svako plaćanje, koje trenutno koristim sa gotovinskom karticom, terete se direktno sa mog računa.
Zaista više ne znam šta da radim
Podnesite žalbu ovde i vidite da li tim kazino gurua može da im pomogne da vide razlog da vam plate. Lično mislim da oni nisu od pomoći. Kazino koji sada koristim dozvoljava mi da uplatim bankovni transfer i povučem Cripto ako želim. Plus mnoga kazina koja sam koristio ako deponujete Visa ili MasterCard karticom, i dalje ste morali da povučete koristeći bankovni transfer ili kripto
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.