QueenVegas Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za QueenVegas Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Igre opreza su prisluškivane

Jeste li kontaktirali kazino u vezi s tim? Možete li nam, molim vas, dati više detalja?

Drago mi je što ste nas danas kontaktirali u chatu Manuela Kerstin. Ja sam George i rado ću vam pomoći. Hvala vam na poruci u vezi vaših dobitaka i bonusa.

Izvinjavamo se zbog kašnjenja i zahvaljujemo na čekanju.

Dobrodošli kod nas.

Što se tiče bonusa:

Bonus možete uložiti na svim automatima. Za svaki uloženi euro dobit ćete 0,5 bodova. Bonus saldo možete koristiti samo kada je vaš pravi novac potrošen.

Prije nego započnete igru, možete pritisnuti "i" u gornjem desnom kutu, a ako vidite bonus igru, to znači da možete koristiti bonus saldo u igri.

Što se tiče vašeg dobitka:

Žao mi je što niste primili dobitak.

Potreban mi je broj sesije i nekoliko informacija (igra, datum, nedostajući iznos dobitaka) da dodatno provjerim slučaj.

Broj igre možete pronaći tako što ćete se prijaviti, zatim kliknuti na 3 trake u gornjem lijevom kutu, zatim na Lično područje, ispod Povijest igara - Aktivnost u igri i tamo ćete pronaći dodatne informacije kako biste pronašli ispravnu rotaciju.

Da biste ubuduće mogli podizati sredstva, račun morate verificirati. Da biste potvrdili račun, možete učitati sljedeće dokumente:

1. Kopija računa za komunalne usluge (plin, struja, telefon, voda ili (mobitel)) ili bankovnog izvoda na kojem je navedeno vaše ime, adresa, LOGO i datum (ne stariji od 3 mjeseca). online, tada vas molim da preuzmete izvod računa u PDF -u, a zatim ga postavite na svoj račun za igre.

(Može se provjeriti samo jedan od gore navedenih dokumenata. Moguće je provjeriti i ugovor o mobilnom telefonu / fakturu).

2. Kopija dokaza o identitetu (lična karta, pasoš) koja sadrži sve podatke, uključujući vaš potpis i datum isteka. Prilikom učitavanja lične karte potrebna je i zadnja strana.

Korisne savjete možete pronaći na sljedećoj poveznici:

https://www.queenvegas.com/de/uploading-documents/

15:52

U suprotnom, pazite na dnevne ponude da biste primali sjajne ponude samo za vas 😉 (* pročitajte uslove i odredbe.) S vremena na vrijeme sistem će automatski davati besplatne okrete na turniru. Molimo provjerite i premije. Ne zaboravite naše uzbudljive freeroll turnire (nije potreban depozit) na kojima možete osvojiti mnogo besplatnih okretaja i nagrada.

Za informacije Manuela Kerstin:

Kod nas vrijeme obrade povlačenja novca iznosi cca. 11 sati.

Povlačenje bankovnim transferom može trajati od 2 do 7 radnih dana (podložno odobrenju). Imajte na umu da to ovisi o bankovnom prijenosu, a ne o nama.

Međutim, povlačenja putem MuchBettera ili MyPaySafea mogu se pripisati izravno na vaš račun nakon odobrenja.

Kako možete omogućiti jednu od ovih metoda?

Možete uplatiti minimalni depozit od 10 EUR pomoću bilo koje metode i tada će se aktivirati metoda podizanja. Također imajte na umu da uvijek prelazimo na posljednji korišteni način pologa.

Hvala Manuela Kerstin na saradnji.

Ako imate dodatnih pitanja ili nedoumica, kontaktirajte nas ponovo u bilo koje vrijeme i rado ćemo vam pomoći. Do tada, želim vam divan dan.

želim to ocijeniti, ali nastavite dobivati 502, kazino morate ponovo provjeriti, podrška je užasna, prijavio sam se preko vas

Ovo što ste ovdje kopirali vjerovatno je transkript razgovora koji ste vodili sa agentom kasino podrške, ali u čemu je problem? Opisao vam je kako funkcionišu bonusi i dodao neke informacije o verifikaciji računa.