Rarebet Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Rarebet Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Hej ljudi, stvarno se plašim da li postoji način da dobijem bilo kakvu pomoć od bilo kog osoblja što pre tako što ću kontaktirati ovaj kazino tamo koji drži moj novac i ne plaća mi i više neće ni da odgovori iako su rekli da će mi verifikovati i platiti danas. Samo danas su ostavili 50 pročitanih poruka.

zdravo,

pre svega, verovatno ste zaboravili da pomenete kazino. Možete li nam reći njegovo ime, molim vas? Vidim 3 otvorene žalbe pod vašim profilom.

Mogu li da znam koliko dugo ste čekali? Izgleda da verifikacija nije završena ili sam to pogrešno shvatio?

Rare.bet je ime na koje mi neće ni odgovoriti, a moji računi nisu otvoreni i uopšte neće odgovoriti iako imam Ksrp na njemu.

Čekao sam skoro 6 dana i poslednjih 28 sati nisu odgovorili ni jednom, samo su me ostavili na čitanju.

Čak su iznosili lažne navode kao što sam naveo u žalbi

Zdravo, postoji li licenca uopšte važeća, tako sam izgubljen jer ne odgovaraju.

Zdravo tamo.

Sada kada znamo o kom se kazinu radi, premestio sam ceo razgovor ovde na zvaničnu temu.

Prema našim informacijama, oni posluju pod Curacao (GCB) . Takođe možete pročitati kompletnu recenziju kazina kada kliknete na ime kazina na vrhu ove teme.

Video sam vašu žalbu i naš tim je već počeo da istražuje stvar.

Možete li nam samo reći, molim vas, da li ste uspeli da završite KIC ili ste još uvek u procesu?

Zdravo Romi, srećna nova godina! Uopšte mi više ne odgovaraju i ignorišu sve moje poruke, bilo da se radi o ćaskanju uživo ili mejlu, čak i nakon što su mi tog dana rekli da će sve biti urađeno.

Povrh svega, nisu mi odgovorili skoro 2 dana u ćaskanju uživo ili u imejlu. Što je veoma neobično, mislim da sam prevaren. Nikada nisam dobio nikakvo ažuriranje iako su rekli da hoću pre jednog dana.

razumem. Sada treba da sačekamo da vas rešilac žalbi obavesti koji bi bili sledeći koraci.

Budite strpljivi, jer imamo mnogo pritužbi na čekanju i sigurno ćete uskoro dobiti odgovor na vašu žalbu.

Mogu li takođe da pitam da li je ovo vaš prvi pokušaj podizanja novca iz ovog kazina i koliko dugo igrate tamo?

Zdravo, ranije sam se uspešno povukao iz kazina. Povukao sam se prošlog petka bez problema dok nisam pokušao ponovo da se povučem, što je izazvalo probleme. Igram na sajtu najviše par nedelja.

Trenutno ne mogu ni da se prijavim ili bilo šta što oni ne odgovaraju, a moja sredstva su zaglavljena.

Što je žalbu učinilo odličnim izborom. Prema onome što sam do sada pročitao, trebaće nam neko iz kazina da objasni dno ovoga. Nadam se da neće dugo trajati.

Uvek je tako frustrirajuće videti kako kazina ne uspevaju da komuniciraju sa svojim igračima. Razumem da bi negativna osećanja mogla biti uključena; s druge strane, podrška treba da bude spremna da objavi loše vesti, kakve god da su, a da ne spominjem pristojan nivo komunikacije za koji sam uvek smatrao da je neophodan za takav posao. Ostavljanje igrača nesigurnim i bespomoćnim, po mom mišljenju, dugoročno ne bi koristilo kreditnoj sposobnosti nijednog kazina.

Oni drže 1554 krp i uopšte ne odgovaraju. Možete li ih kontaktirati za mene jer su prošli put imali problema sa a. Da li bi vaš tim mogao da im pošalje e-poštu i da se pozabavi time? U potpunosti se slažem da treba da postoji dobar nivo komunikacije između tima i igrača. Najgore je što mi neće odgovoriti ni na jednu poruku. To je veoma nepravedno. Drago mi je što se vaš tim već suočio sa njima, tako da bi trebalo da bude lako doći do mog novca. Ja se molim za to.

U potpunosti se slažem da treba da postoji nivo poverenja i komunikacije od kazino tima i igrača. Već nedelju dana čekam čak i na odgovor. Međutim, neće ni odgovoriti i dati mi bilo kakve vesti. Poslednje što su mi rekli je hej, tvoj kic će biti pogledan sutra, kada je došlo sutra, napali su me i nikad više nisu odgovorili. Samo mi je drago što znam da je vaš tim ranije razgovarao sa njima, tako da bi trebalo da bude dobro jer bi trebalo da budem u mogućnosti da dobijem isplatu.

Sačekajte da se naš tim pozabavi ovim slučajem kao što to obično radimo, a mi ćemo uskoro kontaktirati kazino. Nadamo se da će od njih dobiti neke novosti u vezi sa vašim problemom.

Razumem da nije lako čekati, ali nažalost, sa stotinama pritužbi sa kojima se naš tim svakodnevno bavi, nije moguće pogledati samo ovu jednu žalbu.

Zvuči dobro, samo je veoma nervozno znati da cena stalno raste i pada. Samo želim svoj novac jer nisam učinio ništa loše, hvala vam puno na vašem vremenu i podršci u ovoj stvari.

Potpuno je razumljivo da se tako osećate. Učinićemo sve što je moguće da se to reši.

Veoma sam zabrinut jer mi neće čak ni odgovoriti e-poštom ili odgovoriti na moje poruke jer imaju 1554 krp koji sam napravio.