pre 2 meseci
Sačekajte da vaš rešavač žalbi istraži i uskoro ćemo moći da vidimo neke promene.
Please wait for your complaint resolver to investigate, and soon we'll be able to see some movement there.
0
Sačekajte da vaš rešavač žalbi istraži i uskoro ćemo moći da vidimo neke promene.
Please wait for your complaint resolver to investigate, and soon we'll be able to see some movement there.
Zaista ćete morati da sačekate da vaš rešavač za žalbe dobije ove informacije, znate.
You will really need to wait for your complaint resolver to get you this information, you know.
Sada na mom nalogu piše ograničeno. Ovo je očigledno prevara na toj strani. Ne znam šta da radim, ne mogu ni da spavam ni da radim kako treba.
Now my account says restricted. This is clearly a scam on there side. I don’t know what to do I can’t even sleep or work properly.
Hm, to svakako nije nešto što je prijatno za igrača. Branislav će svejedno doći do vaše žalbe, a kako je Romi rekla, to će potrajati.
Pa, svakako ćemo pokušati da to rešimo i pomognemo.
Čuvajte se!
Hmm, that's certainly not something that's pleasant for the player. Branislav will get to your complaint anyway, and as Romi said, it will take some time.
Well, we will definitely try to resolve it and help.
Take care!
Upravo sam proverio da li smo imali još pritužbi na ovaj kazino da bih saznao kako obično reaguju našem timu, ali nažalost nisam mogao da dođem do ovoga. To je novi kazino u našem sistemu i još uvek nemamo mnogo iskustva sa njima.
Nadam se samo da će uskoro odgovoriti, jer će u suprotnom žalba ostati nerešena i to će negativno uticati na njihov rejting ovde. Što mislim da im se ne bi dopalo.
Takođe, naravno, nadam se da su voljni da sve to reše umesto vas. Samo treba da sačekamo i vidimo još malo.
Držim palčeve.🤞
I just checked if we've had any more complaints with this casino to find out how they usually respond to our team, but unfortunately couldn't get to this. It is a fresh casino in our system, and we don't have much experience with them yet.
I just hope that they will reply soon, because otherwise the complaint will get unresolved and it will negatively affect their rating here. Which I don't think they would like.
Also, of course, I hope that they are willing to get it all solved for you. We just need to wait and see a little bit longer.
I am keeping my fingers crossed.🤞
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.