Retrobet Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Retrobet Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Bonus bez depozita ne funkcioniše. Pravila kažu da treba da kontaktirate podršku kazina, pisao sam im i dobio odgovor „ne ispunjavate uslove za ovaj bonus". Odbili su da objasne razlog.

Zdravo, razlog je što ne daju bonuse igračima iz određene zemlje. Alternativno, to može biti nešto slično onome što se često dešava i administrativna odluka kazina. Nažalost, kazino ne mora da nudi bonuse svim igračima, tako da ako vam ne kažu više, verovatno nećemo biti mudriji.

Da li je ovaj kazino renomiran? Da li je neko ikada primio isplatu?

Zdravo, rekao bih ne. Da li ste videli Indeks bezbednosti kazina? Takođe ima lažnu licencu koja uopšte ne kaže da možete kontaktirati bilo koga u slučaju problema. Imaju samo jednu pritužbu i nema recenzija korisnika, tako da nemamo mnogo informacija o ovom kazinu od igrača.

Zato se svakako čuvajte deponovanja ovde.

Zdravo, imam pitanje. Dobio sam na retro opkladi koja je poslata na moj bankovni račun. Ali banka je odbila dolaznu uplatu, rekavši da Češka ne podržava ovaj strani sajt. Imate li ideju kako doći do novca? Depoziti su prošli normalno.

Zdravo, verovatno bih rekao kazinu da postoji takav problem i ako ne bi bilo moguće koristiti neku drugu alternativu za povlačenje. Verovatno biste morali da položite minimalni depozit za verifikaciju, ali ja bih svakako pokušao.

Hoćete li pitati i javiti mi šta su vam rekli? 🙂

Koliko sam saznao u njihovim uslovima, Češka Republika ne podržava ovaj kazino. Napisao sam im da je uplata odbijena. Sada moram da sačekam da mi vrate uplatu i žele da daju izvod iz banke sa depozitom. Otvoriću račun u Austriji i poslati ga tamo. Banka u Češkoj to neće prihvatiti.

Ili neki savet gde da pošaljem novac? Pretpostavljam da račun mora biti na moje ime.

Naravno, nalog uvek mora biti na vaše ime, možda ako se razumete u kripto, ja bih probao ako postoji takva opcija u kazinu. Sve zavisi od načina plaćanja koje kazino nudi za povlačenje i depozit.

Osvojio sam 20 hiljada u Retrobet kazinu, a zatim sam izvršio podizanje novca. Posle nekoliko minuta sam dobio imejl od kazina u kojem piše da imam bonus, što nije tačno.

Zdravo, da li to znači da si igrao sa bonusom ili ne? To je prilično važan detalj.

Bonusi često dolaze sa maksimalnim ograničenjem za isplatu. To znači da u nekim slučajevima igrač može da akumulira prilično veliki iznos, ali mu je dozvoljeno da povuče samo određeni maksimalni iznos od bonus dobitaka.

Možete li, molim vas, malo detaljnije opisati ovaj deo situacije?

Nisam igrao sa bonusom

Prvo sam izvršio povlačenje maksimalnog iznosa od 6 hiljada dolara i obrada je trajala malo više od 20 minuta pre nego što je otkazano.

U redu, dakle, ako proverite i istoriju bonusa, ništa ne pokazuje da ste imali aktivan bonus u to vreme, je li tako?

Ako vam je kazino uskratio sredstva iz razloga vezanog za bonus, a vi kažete da niste imali aktivan bonus, dobro je što ste već pokrenuli žalbu. Naš tim sada može detaljnije da ispita okolnosti i na šta se kazino oslanja.

Nadam se da će se situacija razjasniti i da će se na kraju sve dobro završiti.

Da sam imao bonus, igrao bih ga dok stanje ne bi dostiglo 0 dolara, a zatim bih uplatio još jedan depozit i taj prethodni bonus bi bio nevažeći.

U redu, hvala na objavama. 🙂

Sačekajmo naš tim za sada jer će oni istražiti vašu situaciju.

Strpljenje će biti potrebno.

Ako saznate nešto novo, molim vas da me obavestite.