Richard Casino - opšta diskusija (strana 2)

Zato što se nisam dugo prijavljivao; nažalost, to je standardna praksa na GMX-u.

Odbijaju da ponude bilo kakve druge opcije. Prema njihovim uslovima korišćenja, mora se pisati sa naloga sa kojim je profil registrovan.

Naravno, ali postoji li način da se povrati pristup koristeći tu imejl adresu? Mislim, prilično je uobičajeno da se mora pisati sa registrovane imejl adrese, ali mislim da ako je moguće potvrditi da ste to zaista vi, onda bi se to možda moglo rešiti, mada nisam 100% siguran.

Imam još jedno pitanje, šta treba da rešite sa kazinom u vezi sa GDPR-om? Samo pitam da znam da li je dobra ideja da preporučim podnošenje žalbe ili se mi ne bavimo ovakvim problemima.

Zatražio/la sam informacije u vezi sa obradom podataka u skladu sa GDPR-om. Ne, više nije moguće ponovo otvoriti zatvorene naloge na GMX-u i stoga se više ne mogu prijaviti. Međutim, već sam im dostavio/la podatke o svom pasošu, prethodnu adresu e-pošte, fizičku adresu itd.

Razumem. Ali pitao sam o tome, i mi u osnovi ne možemo da se bavimo pitanjima vezanim za GDPR ako se ona odnose na vas. Nisam siguran kako mogu da vam pomognem oko ovoga, jer izgleda da ne možete postići dogovor sa kazinom na osnovu onoga što ste opisali.🙁

Posle još nekoliko poruka, sada ste potvrdili da ćete mi poslati podatke. Hvala u svakom slučaju 🙂

Baš mi je drago što si shvatio/shvatila.

Pazi se! 🙂