pre 3 nedelja
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Savanna Wins Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Zdravo, možete li malo više da opišete situaciju? Šta se desilo u kazinu? Da li je to povlačenje ili nešto slično?
Hello, can you please describe the situation a bit more? What happened in the casino? Is it a withdrawal or something like that?
Da, čekam povlačenje od 24. avgusta, što traje 5 - 21 radni dan prema Savanna vin kazinu, oni odgovaraju na upite sa generičkim imejlovima da čekate, šalju KIC informacije i jednostavno prestaju da vam odgovaraju, grozno. korisnička služba i nijedna osoba sa kojom razgovarate nema nikakav doprinos da se situacija razjasni. Izbegavajte Izbegavajte!!
Yes I have been awaiting a withdrawal since the 24th of August which takes 5 - 21 buisness days according to Savanna win casino,they respond when queried with generic emails to keep you waiting,Sent KYC info and they just stop responding to you ,awful.customer service and not one person you speak to has any input to making the situation clear.Avoid Avoid Avoid!!
Hvala vam što ste opisali situaciju.
Video sam da ste uspeli da uložite žalbu, pa čekamo odgovor iz kazina. Pitam se da li će na kraju otpisati ili ne jer sam video da imaju još nekoliko dana.
Što se tiče povlačenja, vi ste to čekali dosta dugo i ne razumem zašto su prestali da odgovaraju.
Voleo bih da vidim rešenje na kraju, ali videćemo vremenom.
Thank you for describing the situation.
I saw that you managed to file a complaint, so we are waiting for a response from the casino. I wonder if they will eventually write it off or not because I saw that they have a few more days.
As for the withdrawal, you have been waiting for it for quite a long time and I don't understand why they have stopped responding.
I would like to see a solution eventually, but we'll see in time.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.