Savanna Wins Casino - opšta diskusija (strana 2)

Hvala.. Kada pogledam isplatu, to je 605 evra, što je čudno jer sam stvarno siguran da sam podneo zahtev za isplatu 606 evra.. još uvek čekam na to.. 8 dana danas, mislim da nikada neću dobiti svoj dobitak..

Znam da se čini kao da je sve izgubljeno, ali hej, rešili smo situacije sa igračima koji čekaju duže od mesec dana. Teško je, ali izdržite! Jedan evro je ništa u poređenju sa iznosom koji želite da podignete, pa ako smem, nemojte se time opterećivati.

Da li biste rekli da je kazino bio brz u odgovoru? Da li ste još uvek u kontaktu?

Bio sam u kontaktu sa njima preko ćaskanja uživo.. ne znam, imam osećaj da ne žele da mi isplate dobitke.. stalno govore da je potrebno 7 do 21 dan da se to završi. Što mislim da je prilično dugo vreme za obradu isplate.. imam snimak ekrana od specijaliste Klaudia na ćaskanju uživo.. od juče.

Pa, koliko ja mogu da vidim, ćaskanje uživo u većini kazina obično nije sposobno da uradi ništa osim da ponovi slične informacije kao što ste već dobili. Kako ja to vidim, samo bi finansijski tim rekao nešto korisnije.

Raspon od 7 do 21 dana deluje kao da im možda nedostaje ljudi ili da nadoknađuju ukupno kašnjenje... ko zna.

Možda ako podnesete žalbu, kazino će reagovati fleksibilnije. Ponekad to funkcioniše. Šta kažete da se vratimo na ovo mišljenje u ponedeljak?

Da. To zvuči dobro! Zaista se nadam da ću dobiti svoj dobitak.

I ja takođe! Kako je tvoj ponedeljak?

Slobodno pošaljite obrazac kad god želite: https://casino.guru/complaints/create

Moje kolege će to držati otvorenim dok se stvar ne reši, tako da ne morate da se opterećujete datumima.

Iako kazinu dajemo značajnu količinu vremena da nadoknadi eventualna kašnjenja, to je manje od 21 dan. Stoga bih rekao da vredi pokušati. Dajemo im 14 dana da reše problem, ali žalba može biti podneta odmah. Možda će se pojaviti neka pitanja, pa mi javite ako želite da saznate više. 🙏

Da. Još uvek čekam isplatu. Prošlo je 11 dana danas.. još uvek beležim. Rekli su da će mi poslati imejl sa linkom da mogu da unesem svoje bankovne podatke.. a nakon toga ću dobiti svoj dobitak.. već sam to uradio kada sam podneo zahtev za isplatu.. još uvek beležim i u imejlu..

Jednostavno ne mogu da se uzdržim; moram da kažem - ovo ne bi trebalo da funkcioniše ovako. Razumem da može doći do razumnog kašnjenja pod određenim okolnostima, ali ovo je jednostavno užasno iskustvo.

U suštini, oseća se kao da su podesili tajmer na 21 dan i nastavili dalje... Žao mi je, samo sam prilično uznemiren, ali znam da vam ništa od toga neće pomoći. Naprotiv, žalba je dobra odluka, ako mene pitate.

Iskreno ne znam šta da radim... Iscrpljen sam... ćaskanje uživo samo ponavlja istu stvar iznova i iznova. Ponekad zatvore ćaskanje pre nego što sam i završio razgovor sa njima... tako su grubi. Čekaću 21 dan ako do tada ne dobijem svoj dobitak. Onda, evo. Više neću tamo igrati. Nikada.

Upravo zato treba odmah da podnesete žalbu. Ne dobijate ništa korisno od kazina. Samo se opterećujete svakodnevnim pitanjima kazina; stoga preporučujem da podnesete žalbu, u potpunosti objasnite stvar i napravite pauzu od podrške kazina. Moje kolege će vas kontaktirati kada bude potrebno.

Kako ti to zvuči?

Da. To zvuči dobro.

Jedan od najgorih kazino sajtova na kojima sam ikada igrao... ćaskanje uživo je nepristojno, ponavljaju iste stvari iznova i iznova... zatvaraju ćaskanje kada niste završili sa pitanjima... obaveštavaju vas o različitim informacijama o tome koliko možete da podignete zbog vašeg depozita... meni su rekli da mogu da podignem samo x10 od mog depozita. Uplatio sam 20 evra i dobio bonus dobrodošlice... kladio sam se... pre toga sam podigao 605 evra... čekao sam oko 20 dana da bi se obavestio o statusu mog podizanja... na kraju sam otkazao podizanje od 605 evra zbog ograničenja koje su mi rekli, a ne znam da li je istina ili ne... rekli su različite stvari na ćaskanju uživo... u svakom slučaju, otkazao sam ga i igrao samo zato što sam bio toliko frustrirajući... pokušao sam ponovo da podignem 200 evra umesto toga... a kasnije su mi rekli da čekam 7 do 21 dan... OPET. Nema ništa dobro u vezi sa ovim kazinom. Konačno sam ga zatvorio...

Zdravo, mislio sam da ste pristali da se žalite kako bi vam kolege mogle pomoći. To je i dalje opcija ako nemate druge mogućnosti za isplatu: https://casino.guru/complaints/create 👈

Da sam na vašem mestu, odmah bih podneo žalbu jer situacija koju ste opisali zvuči zaista užasno. Mora da je bio pakao...

Zatražio sam isplatu od 1800 funti 2. januara 2026. Tražio sam zahtev i svaki put kada to uradim, dobijam isti odgovor u kojem se kaže da može potrajati i do 21 radni dan. Sada je to prošlo i rečeno mi je da je to zbog dodatnih čekova koje su u moju korist! Da li je neko ikada primio isplatu od njih???

Zdravo, ovde možete pročitati o iskustvima drugih igrača. Pogledao sam žalbe i kazino ne odgovara, tako da ne mislim da će nas to nikuda odvesti. Kazino vam je rekao da bi moglo potrajati i do 21 dan, što uopšte nije standardno i dugo je vreme. Takođe ste rekli da su to već prekoračili, tako da imam osećaj da ne žele da vam plate.

Da li ste pogledali indeks bezbednosti na našem veb-sajtu pre nego što ste igrali tamo? Prilično je nizak, tako da me ne iznenađuje što ste naišli na probleme. Bio bih spreman na mogućnost da možda nećete dobiti ništa.

Obmanjujuća promocija prikazana na nalogu. Podrška je dala kontradiktorne odgovore i nije mogla da pruži nikakav dokaz ili evidenciju naloga. Problem nerešen. Nije pouzdano.

Zdravo, možete li malo detaljnije opisati šta vam se dogodilo u kazinu? Ovo je prilično uopšteno, pa bih voleo da znam šta se tačno dogodilo.

Bila bih vam zahvalna, a možda bismo mogli nekako da pomognemo. 🙂