Scarlett Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Scarlett Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Koristim ovaj kazino tek oko nedelju dana, ali već zvone alarmi u vezi sa njihovim sistemima podrške i procesima povlačenja.

Ne možete da završite verifikaciju naloga pre nego što zatražite povlačenje.

Pokrenuću žalbu na kazino jer imam problem sa završetkom klađenja uprkos tome što nisam imao aktivnu bonus promociju na mom depozitu.

Čini se da onlajn podrška nije bila od pomoći u vremenima u kojima sam se bavio njima, uključujući pravopisne greške i opšti nedostatak razumevanja.

Na osnovu ovih iskustava, čak i ako uspem da rešim ovaj problem, neću se vraćati u ovaj kazino.

Podrška putem e-pošte mi se javila tvrdeći da imam uslov za klađenje 40k na svoje depozite.

Osporavam ovo jer nema aktivnih promocija protiv mog naloga ili povezanih sa depozitima koje sam napravio.

Opet, pravopisne greške preko njihove e-pošte od podrške.

Ne sviđa mi se ovo što izgleda.

Hvala na iskustvu.

Što se tiče verifikacije, koja je prepreka da se ne može završiti?

Što se tiče bonusa, da li to znači da ga niste aktivirali, ali imate neke uslove klađenja kao da ste ga aktivirali?

Hteo sam da kažem da će podrška moći da vam pomogne u takvim stvarima i odgovori na vaša pitanja, ali vidim da pišete da to nije slučaj.

Takođe sam te uhvatio kako kažeš da imaš klađenje 40k na svoj depozit? Nisam to još čuo, pa pretpostavljam da je to neka vrsta bonusa.

U svakom slučaju, imate otvorenu žalbu i naš tim će pokušati da vam pomogne i da vidimo šta će iz toga proizaći.

Držaću fige i javiti mi ako čujete nešto novo.

Ne mogu da nastavim sa verifikacijom bez povlačenja sredstava.

Svi moji depoziti su napravljeni sa stanjem od 0 dolara. Nijedna bonus sredstva nisu dodata ili uključena.



Od tada sam morao da zamrznem svoju bankovnu karticu zbog neovlašćenih pokušaja transakcija od strane istog trgovca pod kojim posluje ovaj kazino.

Ne kažem da su to definitivno oni, ali zanimljivo je da se to dešava tako blizu mojih drugih depozita kod njih.

Hmm, prema snimcima ekrana verovatno ćete morati nekako da završite klađenje jer ne znam kako biste inače imali pravi novac. S druge strane, kada nemate ništa u promocijama, to je čudno i ne razumem kako je kazino to rešio. Pa i dalje imate zamerku, pa me zanima kako će na kraju ispasti.

Što se tiče zamrzavanja kartice, mislim da ste ispravno postupili ako ima takvih pokušaja i sigurno ništa ne bih prepustio slučaju. Takođe, po indeksu bezbednosti , ovaj kazino po mom mišljenju nije najbolji, pa me zanima kako će podneti celu situaciju i kako će se ona rešiti.

Biću ovde kada budete imali novosti.

Možete videti da nema bonus sredstava na mom stanju na računu. Još jedan kazino na crnoj listi nažalost.

Da, vidim tu totalnu ravnotežu. Ukupan balans znači mešani bonus i pravi novac u ovom slučaju? Kako to misliš 311,44 evra koji su ispod. Najbolje bi bilo da se kazino zauzme i razjasni celu situaciju, ali vidim da se ništa tako do sada nije desilo. Tako da ćemo morati da sačekamo žalbu i vidimo šta naš tim može da reši. 😉