Scatterhall Casino - opšta diskusija (strana 28)

Voleo bih da pomenem svoje mišljenje ako nemate ništa protiv.

Normalno je da kazina šalju isti "šablon" svakom zainteresovanom igraču. Nema više „prilagođenih" e-poruka, mada za operatere ćaskanja uživo, to mora da je teško. Pogledajte samo koliko igrača se sada žali ovde, da li biste mogli da smislite originalnu verziju samo za sve nas ovde? Kažem da ne bih mogao 😀.

Na kraju krajeva, živimo u dobu automatskih e-poruka i robota za ćaskanje bez odgovora. Nije idealno, slažem se.

Da, bilo je baš tako:

https://casino.guru/forum/casinos/scatterhall-casino---general-discussion/8#post-49081

Nadam se da će malo pomoći. 🙂

Pogledajte ovaj post:

https://casino.guru/forum/casinos/scatterhall-casino---general-discussion/8#post-49081

Pravi vodič za uputstva 🙂

@scatterhall Još jednom... Imam otvorenu žalbu i čekam više od nedelju dana na sledeće povlačenje. Objasnite: Zašto kašnjenje?

I zašto reagujete na komentare igrača u ovoj temi i plaćate ih umesto da dajete prednost odloženim isplatama koje su predmet tekuće žalbe? Pošto će nerešene žalbe posledično dovesti do crnih poena i negativno će uticati na rangiranje kazina.

I naravno da svi treba da plate, samo ne vidim nikakvu logiku zašto se kazino ovako ponaša.

Zdravo Radka,

da li biste mogli da navedete koja veća kazina se suočavaju sa problemima sa svojim dobavljačem plaćanja. Nisam još čuo za to.

Zdravo. Mogu najviše problema u slučaju IceCasina i Vulkan Vegas. Koristite ova imena u CG pretraživaču da filtrirate sve relevantne teme ili započnete sa opštim diskusijama:

https://casino.guru/forum/casinos/icecasino---general-discussion/13

Imajte na umu i listu povezanih tema:

https://casino.guru/forum/casinos/vulkan-vegas-casino---general-discussion/17

Možete li da proverite status mojih poslednjih isplata? Ni ja nisam dobio ništa od toga.

Hm, ni moj novac još nije stigao 🙁 iako su ga očigledno svi drugi već dobili

Možda ih zbog naših banaka kasnije postavljaju.

zapravo ne zato što se depoziti rezervišu odmah kada stignu

To je normalno, uvek odmah odu i iskustvo je pokazalo da uvek odvoje malo vremena kada uđu.

Dragi Nousut,

Hvala vam što ste mi se obratili. Želim da vas obavestim da će mi uvek trebati korisničko ime igrača, posebno ako se razlikuje od onog u Guru-u. Ove informacije su mi neophodne da bih tačno istražio i rešio problem.

Hvala vam još jednom na pomoći, i čim dobijem tačno korisničko ime, moći ću da sve detaljno proverim i radim na rešenju.

Srdačan pozdrav,

Scatterhall

Zdravo,

možete li to proveriti i za mene?

Korisničko ime: Kralj

Draga TinoElina

Da, sve uplate su vam ponovo poslate, jer su neke uplate poslate kasnije sinoć i trebalo bi da budu kod vas danas.

Srdačan pozdrav,

Scatterhall

Dodajte com na kraj mog nadimka i naći ćete korisnika.

Da li će moja isplata uskoro biti obrađena? Korisničko ime: esche88

Zdravo princ Naseem,

Koliko razumem, imali ste problem sa vremenom odgovora i obradom plaćanja. Žao mi je što čujem da ste imali kašnjenja i neprijatnosti. Želim da budem siguran da će vaše brige biti adresirane na odgovarajući način.

Imajte na umu da vreme obrade bankovnih transfera može da varira u zavisnosti od nekoliko faktora, uključujući lokaciju i politiku banke. Zbog toga je moguće da će transfer trajati duže nego što se očekivalo.

Nadam se da će vam ove informacije pomoći, i još jednom se izvinjavam zbog eventualnih neprijatnosti. Obavestite me ako imate dodatnih pitanja ili nedoumica.

Srdačan pozdrav,

Scatterhall

Poštovani esche1488,

Izvinjavamo se zbog kašnjenja u obradi vaše uplate. Zadovoljstvo mi je da vas obavestim da je uplata sada obrađena i poslata vam. Uskoro bi trebalo da dobijete sredstva, ako već niste.

Još jednom, izvinjavam se zbog neprijatnosti ili frustracija koje je ovo kašnjenje možda izazvalo. Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica, ne oklevajte da mi se obratite i obavestite me.

Srdačan pozdrav,

Scatterhall

Zdravo, čekam da moja odobrena isplata stigne od prošlog petka. To je oko 70 €. Molim vas vodite računa o tome! To nije normalno....

Zdravo nightm4,

Zajedno sa drugim uplatama, zaglavio se sa Nodapai-om. Međutim, imam dobre vesti da podelim sa vama. Naš tim je već preduzeo akciju i zamera svim isplatama igračima, uključujući i vašu.

Imajte na umu da vreme obrade bankovnih transfera može da varira u zavisnosti od nekoliko faktora, uključujući lokaciju i politiku banke. Zbog toga je moguće da će transfer trajati duže nego što se očekivalo.

Hvala vam što ste deo naše zajednice i nadamo se da ćemo nastaviti da vam pružamo besprekorno i prijatno iskustvo.

Srdačan pozdrav,

Scatterhall