pre 1 godinu
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Slootz Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Pošto kazino ima licencu koja se ne može proveriti, da li postoji način na koji kazino Guru to može da proveri?
Kako sada izgleda da da, ovaj kazino ima licencu, ali ne, ne znamo da li je to tačno.
Since the casino has a license which is unverifiable is there a way Casino Guru can check this?
As now it looks like yes, this casino has a license but no we don't know if that's true.
Zdravo 🙂
uradili smo ovo pre samo nekoliko nedelja:
Najverovatnije čekamo da dobavljač licence potvrdi licencu. Dok ne budemo 100% sigurni da je validan, ostaje takav kakav jeste jer želimo da prvo držimo dokaz.
Da li vam to ima smisla, molim vas?
Hello 🙂
we did this just a few weeks ago:
We are most likely waiting for the license provider to confirm the license. Untill we are 100% sure it is valid, it stays as it is because we aim to hold the proof first.
Does it make sense to you, please?
Oni nikada ne odgovaraju ni na jedan zahtev putem e-pošte info@slootz.io , i jednostavno ignorisati žalbe, mislim da je ovo još jedna operacija prevare
They never respond to any request via there email info@slootz.io, and simple ignore complaints, i think this is another scam operation
Da li ste kontaktirali njihovog „davaoca licence"?
Pošto tvrde da su licencirani, ali za sada nema potvrde da je to tačno ili netačno, uvek možete da kontaktirate davaoca licence na koji se kazino vezuje i prosledite vaš slučaj/žalbu, što bi moglo pomoći da ih naterate da odgovore.
Did you contact their 'Licensor'?
As they claim to be licensed but so far no confirmation that this is true or false you can always contact the Licensor the casino links to and forward your case/complaint, might help in forcing them to respond.
Pa, ne znam
dva dana za verifikaciju naloga
sledećeg dana povukao novac za kriptovalute
Sve u svemu, nije loše, ali ne i vrhunsko.
Well I do not know
two days to verify the account
the next day withdrew money for cryptocurrency
Overall, not bad, but not top notch.
ну не знаю
два дня верифицировали аккаунт
на следующий день вывели деньги на криптовалюту
в целом - неплохо, но и не высший класс🙂
Zdravo. Pa, pretpostavljam da će biti potrebno više od toga.
Možete li opisati situaciju u potpunosti? Mnogi važni aspekti mogu uticati na brzinu povlačenja, znate.
Počevši od osnova, da li je vaš nalog u potpunosti verifikovan, da li je proverena istorija igara i odobrena opcija plaćanja? Da li ste igrali sa bonusom?
Kad smo kod toga, koju opciju plaćanja ste izabrali i da li ste ikada ranije uplatili depozit u kazinu?
Ako jeste, da li ste ikada koristili istu opciju plaćanja koju sada nameravate da koristite za povlačenje?
Biću ovde radi ažuriranja 🙏
Hello. Well, I guess it will require more than that.
Could you please describe the situation in full? Many important aspects may affect the withdrawal speed, you know.
Starting from the basics, is your account fully verified, your gaming history checked, and the payment option approved, please? Did you play with a bonus?
Speaking of which, what payment option did you choose, and have you ever deposited in the casino before?
If so, have you ever used the very same payment option you aim to use now for the withdrawal?
I'll be here for the update 🙏
Moj nalog je u potpunosti verifikovan, opcija plaćanja je odobrena, ali povlačenje je na čekanju od pre 5 dana, svaki put kada ih pitam u podršci uživo kažu da mi je izvinite zbog kašnjenja radimo na tome. Položio sam u banci i ovo je prvi put da tamo podižem...
My account is fully verified, payment option is approved but the withdrawl is on pending since 5 days ago, everytime i ask them in live support they say sorry for the delay we are working on it. I deposited with bank and this is the first time i withdraw there...
Da li i vi povlačite na isti način na koji ste deponovali? Da li vam je kazino dao neki drugi razlog osim da se izvinite što vam je trebalo malo duže? Međutim, želeo bih da napomenem da kockarnicama dajemo 14 dana da reše proces povlačenja, tako da još uvek ne bih bio skeptičan. Slobodno nas obavestite ako imate ažuriranja i ako kazino ne komunicira sa vama i ne dobijete svoj novac, mi ćemo pokušati da vam pomognemo.
Dakle, nadamo se da će se sve to na kraju rešiti bez potrebe za pritužbama. Srećno. ☘
Do you also withdraw in the same way as you deposited ? Did the casino give you any reason other than to apologize for taking a little longer ? However, I would like to mention that we give casinos 14 days to sort out the withdrawal process so I wouldn't be skeptical just yet. Feel free to let us know if you have any updates and if the casino doesn't communicate with you and you don't get your money, we will try to help you.
So hopefully it will all get sorted out eventually with no complaint needed. Good luck. ☘️
Povlačim na isti način na koji sam deponovao. Kažu da su zauzeti zaostacima, ali svaki dan daju isti odgovor.... ništa se ne menja. Takođe sam pročitao mnogo pritužbi na ovo povlačenje iz kazina... tako sam zabrinut jer mi treba ovaj novac
I withdraw the same way i deposited. They say they are busy with the backlogs but they keep giving the same answer every day.... nothing changes. i also read alot of complains about this casino withdrawal... im so worried because i need this money
Tako da mi je žao što ništa nije napredovalo i kazino samo nastavlja da daje isti odgovor. Međutim, pomenuo sam da dajemo kazinima 14 dana da reše proces povlačenja.
Koliko si sada daleko? Javite mi i pokušaćemo da vam pomognemo ako ništa ne bude rešeno i savetovaću vas da uložite žalbu.
So I'm sorry that nothing has moved forward and the casino just keeps giving the same answer. However, I did mention that we give casinos 14 days to sort out the withdrawal process.
How far along are you now? Let me know and we will try to help you if nothing is resolved and I will advise you to file a complaint.
Hvala vam na odgovoru. Mislim da 5 dana još uvek nije katastrofa i preporučio bih da se malo strpite pa ćemo videti kako će kazino na kraju to rešiti. Ako to ne uspije onda, kao što sam već naveo, biće vaš red da uložite žalbu i naš tim će pokušati da vam pomogne.
U međuvremenu, sačekajmo i vidimo kako će biti. Da li će to biti moguće?
Thank you for your reply. I think that 5 days is still not a disaster and I would recommend to be patient for a while and we will see how the casino will eventually resolve it. If it doesn't work out then as I have already outlined, it will be your turn to file a complaint and our team will try to help you.
Meanwhile, let's wait and see how it goes. Will it be possible ?
Zdravo, znači i vi imate isti problem, tako da čekate vaše povlačenje. Vidim da je prošlo 8 dana, i polako bih počeo da se nerviram. U svakom slučaju, da li vam je kazino dao razlog zašto traje više od nedelju dana? Da li već imate verifikovan nalog u kazinu?
Javi mi gde stojiš.
Hi, so you also have the same problem, thus waiting for your withdrawal. I see it's been 8 days, and I would slowly start to get nervous. Anyway, did the casino give you any reason why it's taking over a week ? Do you already have a verified account in the casino?
Let me know where you stand.
Zdravo 🙂
Da, verifikovan sam, plaćen sam direktno bankovnim transferom i takođe sam izvršio isplatu putem bankovnog transfera. Uslovi bonusa ispoštovani. Igrao sam maksimalno 1 € po okretu i nijednu zabranjenu igru, u stvari igrao sam samo 3-4 igre 😀. Kad pitam u četu, uvek kažu da žure i samo obrađuju sve i tako dalje
Hello 🙂
Yes, I am verified, paid directly with bank transfer and also made the payout via bank transfer. Bonus conditions adhered to. Played a maximum of €1 per spin and no banned games, in fact I only played 3-4 games 😀. When I ask in the chat, they always say that they hurry up and are just processing everything and so on
Hallo 🙂
ja verifiziert bin ich, mit Bank Transfer direkt bezahlt und auch per Bank Transfer die Auszahlung getätigt. Bonus Bedingungen eingehalten. Maximal 1€ pro Spin gespielt und auch keine verbotenen spiele tatsächlich habe ich nur 3-4 spiele gespielt 😀. Wenn ich im Chat Nachfrage heißt es immer dass man sich beeilt und gerade alles abarbeitet und und und
Shvatio sam. Da li ste u prošlosti imali uspešne isplate u kazinu?
Prema onome što pišete, iskoristili ste neki bonus i zato kažete da ste uspeli da ispunite sve uslove, zar ne?
U ovom slučaju bih preporučio da budete strpljivi neko vreme jer dajemo kazinima 14 dana da reše povlačenje. Ako se ništa ne desi čak ni u ovom vremenskom okviru, onda ćemo pokušati da vam pomognemo.
Ako imate bilo kakvu novu informaciju, ne oklevajte da me obavestite. 🙂
I got it. Have you had any successful withdrawals in the casino in the past ?
According to what you write, you have used some bonus and therefore you say that you have managed to meet all the requirements, yes ?
In this case I would recommend to be patient for a while as we give casinos 14 days to resolve the withdrawal. If nothing happens even within this time frame, then we will try to help you.
If you have any new information please do not hesitate to let me know. 🙂
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.