pre 2 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Slootz Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Zdravo 🙂
uradili smo ovo pre samo nekoliko nedelja:

Najverovatnije čekamo da dobavljač licence potvrdi licencu. Dok ne budemo 100% sigurni da je validan, ostaje takav kakav jeste jer želimo da prvo držimo dokaz.
Da li vam to ima smisla, molim vas?
Da li ste kontaktirali njihovog „davaoca licence"?
Pošto tvrde da su licencirani, ali za sada nema potvrde da je to tačno ili netačno, uvek možete da kontaktirate davaoca licence na koji se kazino vezuje i prosledite vaš slučaj/žalbu, što bi moglo pomoći da ih naterate da odgovore.
Zdravo. Pa, pretpostavljam da će biti potrebno više od toga.
Možete li opisati situaciju u potpunosti? Mnogi važni aspekti mogu uticati na brzinu povlačenja, znate.
Počevši od osnova, da li je vaš nalog u potpunosti verifikovan, da li je proverena istorija igara i odobrena opcija plaćanja? Da li ste igrali sa bonusom?
Kad smo kod toga, koju opciju plaćanja ste izabrali i da li ste ikada ranije uplatili depozit u kazinu?
Ako jeste, da li ste ikada koristili istu opciju plaćanja koju sada nameravate da koristite za povlačenje?
Biću ovde radi ažuriranja 🙏
Moj nalog je u potpunosti verifikovan, opcija plaćanja je odobrena, ali povlačenje je na čekanju od pre 5 dana, svaki put kada ih pitam u podršci uživo kažu da mi je izvinite zbog kašnjenja radimo na tome. Položio sam u banci i ovo je prvi put da tamo podižem...
Da li i vi povlačite na isti način na koji ste deponovali? Da li vam je kazino dao neki drugi razlog osim da se izvinite što vam je trebalo malo duže? Međutim, želeo bih da napomenem da kockarnicama dajemo 14 dana da reše proces povlačenja, tako da još uvek ne bih bio skeptičan. Slobodno nas obavestite ako imate ažuriranja i ako kazino ne komunicira sa vama i ne dobijete svoj novac, mi ćemo pokušati da vam pomognemo.
Dakle, nadamo se da će se sve to na kraju rešiti bez potrebe za pritužbama. Srećno. ☘
Povlačim na isti način na koji sam deponovao. Kažu da su zauzeti zaostacima, ali svaki dan daju isti odgovor.... ništa se ne menja. Takođe sam pročitao mnogo pritužbi na ovo povlačenje iz kazina... tako sam zabrinut jer mi treba ovaj novac
Tako da mi je žao što ništa nije napredovalo i kazino samo nastavlja da daje isti odgovor. Međutim, pomenuo sam da dajemo kazinima 14 dana da reše proces povlačenja.
Koliko si sada daleko? Javite mi i pokušaćemo da vam pomognemo ako ništa ne bude rešeno i savetovaću vas da uložite žalbu.
Hvala vam na odgovoru. Mislim da 5 dana još uvek nije katastrofa i preporučio bih da se malo strpite pa ćemo videti kako će kazino na kraju to rešiti. Ako to ne uspije onda, kao što sam već naveo, biće vaš red da uložite žalbu i naš tim će pokušati da vam pomogne.
U međuvremenu, sačekajmo i vidimo kako će biti. Da li će to biti moguće?
Zdravo, znači i vi imate isti problem, tako da čekate vaše povlačenje. Vidim da je prošlo 8 dana, i polako bih počeo da se nerviram. U svakom slučaju, da li vam je kazino dao razlog zašto traje više od nedelju dana? Da li već imate verifikovan nalog u kazinu?
Javi mi gde stojiš.
Zdravo 🙂
Da, verifikovan sam, plaćen sam direktno bankovnim transferom i takođe sam izvršio isplatu putem bankovnog transfera. Uslovi bonusa ispoštovani. Igrao sam maksimalno 1 € po okretu i nijednu zabranjenu igru, u stvari igrao sam samo 3-4 igre 😀. Kad pitam u četu, uvek kažu da žure i samo obrađuju sve i tako dalje
Shvatio sam. Da li ste u prošlosti imali uspešne isplate u kazinu?
Prema onome što pišete, iskoristili ste neki bonus i zato kažete da ste uspeli da ispunite sve uslove, zar ne?
U ovom slučaju bih preporučio da budete strpljivi neko vreme jer dajemo kazinima 14 dana da reše povlačenje. Ako se ništa ne desi čak ni u ovom vremenskom okviru, onda ćemo pokušati da vam pomognemo.
Ako imate bilo kakvu novu informaciju, ne oklevajte da me obavestite. 🙂
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.