Slotella Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Slotella Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Ja sam slotella kupac Mislim da je to vrlo profesionalan kazino. Odmah mi se pridružila vrlo profesionalna menadžerica (Diana) koja vas prati na svaki depozit da aktivira bonuse i sve što kazino nudi, konačno sam pronašao vrlo profesionalan kazino I Želio bih ga preporučiti svim depozitima, ali iznad svega isplate su trenutne plus imate trenutni dnevni povrat novca. S poštovanjem.

Pomozi Francesco

PlatinumRUSH korisničko ime

Molimo vas da sljedeći put ne objavljujete identične postove.

U svakom slučaju, možete li mi odgovoriti na pitanje vezano za live chat?

Pitao sam te ovde .

Kazino ima FATALNU grešku za svakoga ko igra sa bonusom i voli microgaming slotove.

Kada igrate BILO KOJI microgaming slot, to se odražava kao besmrtna romansa u istoriji transakcija igrača u kazinu.

Immortal romance je ograničeni slot za igranje sa bonusom.

Čak i ako ne igrate Immortal romance, ako igrate bilo koju microgaming igru, oni će neopravdano otkazati bonus i dobitak kada proveravaju istoriju transakcija da li igrate ograničenu igru, čak i ako niste.

Moraćete da se borite da vratite novac.

Čak i sa video dokazom koji imam o grešci u pozadini, nisam siguran u rezultate.

Upravo sam ponudio video dokaz o grešci i zamolio ih da provere moju stvarnu istoriju igrača i vide da nikada nisam igrao ograničenu igru kao što tvrdi njihova istorija igrača sa greškama.

Već su pogrešno uklonili 8500 evra mog dobitka sa mog računa i ja im samo šaljem mejl sa dokazom da nisu u pravu sa nadom da će prepoznati grešku i vratiti moj novac :_(

Ovde ću vas obavestiti o njihovim povratnim informacijama.

Nadam se da ću biti legalan kazino za koji tvrde da jesu, inače ću podneti žalbu.

Pozdrav,

ovo je prilično interesantan problem, ako sam dobro shvatio, situacija je takva:

Uzeli ste bonus za koji je besmrtna romansa ograničena, pa ste odabrali drugi Microgaming slot za igranje. Iznenada je vaš bonus otkazan zbog igranja ograničenih igara i u vašoj istoriji igara, videli ste ovaj besmrtni Romance slot koji nikada niste igrali sa bonusom. Ovo se dešava sa svim Microgaming igrama - da li sam u pravu, molim vas?

Samo da budemo sigurni, da li to znači da nisu svi Microgaming slotovi ograničeni za ovaj specifični bonus? Ima li izuzetaka?

Veoma me zanima kakav ste video snimili kao dokaz, možete li objasniti, molim vas?

Podeliti svoj napredak sa kazinom bi bilo zaista lepo - hvala. Samo da znate, u slučaju da niste zadovoljni rezultatom, uvek možete kontaktirati provajdera igre i objasniti problem. Ovo je prilično velika suma o kojoj govorimo.

Čekamo ažuriranje 🤞🤞🤞

Hej Radka,

Hvala što ste se javili.

To je upravo ono što se dogodilo. Svaki slot koji igrate biće zabeležen kao Immortal Romance u istoriji transakcija kazina. Kazino ima samo nekoliko mikrogejming, slotova na listi ograničenih bonus slotova, ali sve mikro igre koje igrate se beleže kao besmrtna romansa. Ako igrate bilo koji microgaming slot, izgleda da kršite uslove bonusa.

Što se tiče snimanja video zapisa sa ekrana, idite na istoriju igrača, a zatim na različite microgaming slotove sa nižim minimalnim (kao 0,09E) opkladom od Immortal romance koji imaju 0,30E kao minimalni ulog i proverite istoriju igrača tokom snimanja ekrana. Postavio sam video zapise na svoj disk i mogu da podelim sa vama na PM.

Zaista sam tužan, prvi put sam imao maksimalnu pobedu na madam destini megavais.

Još uvek nemam odgovor iz kazina. Mislim da je dobra ideja da kontaktirate provajdera jer izgleda zaista čudno da se sve igre tako odražavaju na svom backendu. Da li imate bilo kakav kontakt sa microgaming kao kazinoguru?

Da li imate kontakt sa predstavnikom kazina?

Takođe sam primetio tokom svog bonus klađenja da su se pravila o ograničenim slotovima menjala više puta između dve verzije, jedne sa manje i jedne sa više ograničenih igara. Zaista sam posvetio veliku pažnju proveravanju obe liste i osvežavanju politike bonusa svakih sat vremena i čuvanju snimaka ekrana da bih bio siguran da ne igram ni jedan ograničeni slot ni na jednoj verziji pravila koja su objavljena u to vreme. Takva glavobolja, ali uspeo sam jer nikada nisam igrao Immortal romance ili prekršio bilo koje drugo pravilo kazina ili bonusa.

Kazino mi se upravo javio putem e-pošte.

Kažu da su moja istorija igre i moj slučaj prebačeni u njihova odeljenja i da će biti detaljno ispitani. Njihova odeljenja će me kontaktirati radi ažuriranja. I zahvaljuju mi na strpljenju.

Zdravo,

sve to zvuči kao ogromna greška u sistemu kazina, tako da je zaista potrebna odgovarajuća provera.

U takvim slučajevima, kazina obično sami kontaktiraju provajdera igre kao deo istrage, ali ovo su opšte informacije, tako da možete pokušati sami da kontaktirate provajdera da biste bili sigurni da je sve obezbeđeno.

Počeo bih sa veb stranicom ovde .

Budite spremni da sačekate neke rezultate iz kazina, i molim vas, obavestite me.

Nadajmo se samo da neće potrajati 🤞🤞

Izgleda da će to potrajati.

5 dana od poslednjeg ažuriranja iz kazina.

Zatražio sam ažuriranje juče bez odgovora.

Danas sam poslao još jedan upit i nadam se odgovoru i ažuriranju u vezi sa mojim slučajem.

Tako je tužno imati tako nešto što utiče na dobitak od 8500 evra, a kazino ne pokušava da vas prati da bi vas obavestio i obećao da će sve biti u redu sve dok ja nisam uradio ništa loše sa svoje strane!

Zdravo, ako su kontaktirali provajdera igre, budite spremni da ponekad može proći čak 2 nedelje ili više pre nego što dobiju odgovor od provajdera. Zavisi i od provajdera. Neki provajderi reaguju brzo, neki veoma spori, ali nažalost to je nešto na šta kazino ne može da utiče.

U redu sam da čekam dokle god mi kazino dostavi ažuriranje.

Trenutno moram da se javim iz kazina više od 12 dana 🙁

Zdravo,

Nestrpljiv sam kako će se žalba razvijati, za sada će Jozef rešiti vašu žalbu. U dobrim ste rukama👍, pa da vidimo šta sledi.

Zdravo, pre 6 dana sam podigao novac, a proces nije završen. Slao sam poruke sajtu, a odgovor nije primljen. Šta se desilo? Da li nam je sajt ukrao novac jer prihvataju depozite, a niko ne odgovara?

Podigao sam 500 dolara 17. 12. pre 4 dana, a transakcija nije završena i šaljem vam poruke na račun komunikacije sa vama, a odgovora nema, a depozite prihvatate kao i obično, a sajt radi, ali ne volim da odgovaram na pitanja. Šta se dešava, da li smo prevareni

Takođe imam na čekanju povlačenje od 650 USD za 4 dana.

ovo su moji deponovani novac nakon što su mi uklonili sav dobitak.

izgleda da nema nikog da vodi računa o poslu.

samo skupljate nešto novca za odlazak?

Igrači treba da budu upozoreni na ovu veb stranicu

Zdravo,

Osećam vaš bol, ali imajte na umu da mi nismo podrška kazina, mi smo nezavisna veb stranica koja pokušava da pomogne igračima.

Takođe imajte na umu da kazinima dozvoljavamo 14 punih dana da završe verifikaciju i isplatu.

Žao mi je što to kažem, ali trebalo bi da sačekate malo. Saznajte više o obradi žalbi ovde .

Kazino je upravo obradio zahtev za povlačenje koji sam postavio pre 3 dana u vezi sa mojim prvobitnim depozitom!

Još uvek nemam novosti o svojim dobicima i grešci koja me pogađa!

ali to je dobra vest za vas jer se kreću sa zahtevima za povlačenje na čekanju danima

Zahtev za povlačenje je još uvek na čekanju

Da li je tim odgovorio na vaša pitanja?