SlotMonster Casino - opšta diskusija (strana 3)

Pokušavam da povučem moj novac, ali ne rukuju mojim KIC-om … još uvek na čekanju Nakon dana i podrška nije od pomoći

igrao u mnogim sestrinskim kazinima iz EOD grupe, i uvek je bio brz i uglađen... ali sada sam zabrinut

bilo kakve ideje?

Zdravo, prva stvar koju bih želeo da znam je šta vam je kazino rekao o KIC-u?

Ima li nekih dokumenata koji nisu odobreni? Ili koji je tvoj problem?

Možete li biti precizniji gde vam u ovom procesu kazino zadaje teškoće?

Hej!

Da li postoje još neki članovi koji su deo njihovog „kluba lojalnosti"?

želeo bih da kontaktiram ostale članove za neke savete

hvala

Zdravo, pokušao bih da pronađem nekoga u ovoj temi ko nije pisao o onome o čemu pričate. Ako pronađete nekoga, koristite dugme za odgovor da ponovo postavite pitanje igraču, jer će tako biti obavešten.

Međutim, šta biste želeli da znate o njihovom programu lojalnosti? Da li ste naišli na neke poteškoće ili samo želite neka pojašnjenja?

Zdravo, pridružio sam se ovom sajtu kao deo ponude, uplatio sam 37,50 dolara, osvojio 619 dolara, pokušao sam da podignem novac, ali su smislili neki glupi izgovor govoreći da su moji IBAN podaci pogrešni, a nisu bili, pa sam napravio snimke ekrana sa podacima o svom nalogu i tako dalje, tako da ako ponovo povuku ovu glupost, uzeću ih.

Stvarno se nadam da će ovog puta uspeti jer neću tek tako da se odreknem ovog novca.

Da li je neko stigao tamo, povlači se sa njih ili samo pusta želja u ovom trenutku?

Nadam se da će i to funkcionisati, iako ovaj kazino, nažalost, ima prilično nizak indeks bezbednosti.

Oni čak ni ne odgovaraju na žalbe, što onemogućava njihovo rešavanje.

Odličan veb-sajt. Obećali su mi isplatu od 470 evra nakon što su mi zatvorili račun sa novcem na njemu još u decembru 2024.

Tražili su od mene da dam svoje bankovne podatke i ličnu kartu, što sam i uradio. Prošlo je više od godinu dana i još uvek ništa. Blokirali su mi imejl, a kada im pošaljem poruku u podršci uživo, odbijaju da pomognu, ponekad samo zatvaraju čet.

Zdravo, to zvuči zaista gadno. Ako vam ne smeta jedno pitanje, da li ste uvereni da kazino i dalje smatra ovu situaciju nerešenom? Mislim, prošlo je više od godinu dana. Da li mislite da će se nešto promeniti posle toliko vremena?

Mislim da neće razmotriti moju žalbu. Takođe su mi blokirali imejl adresu duže vreme. Takođe sam poslao žalbu na njihovoj veb stranici za licence pre oko 11 meseci koja još uvek nije razmotrena.

Takođe sam poslao žalbu Askgamblers-u, ali su odbili da mi pomognu i rekli su mi da moram da čekam da pregledaju moju žalbu, što se nikada neće desiti. Rekli su mi da je potrebno 3 nedelje - 3 meseca, a prošlo je već preko 10. Hteo sam da podnesem žalbu ovde, ali sam onda pročitao šta ste rekli o SlotMonster-u, oni ne odgovaraju na recenzije itd.

Nažalost, prošlo je mnogo vremena otkako ste doživeli tu situaciju. Naš tim za žalbe sada ne bi mogao da istraži, znate.

Zapravo možemo intervenisati samo u slučajevima koji nisu stariji od 6 meseci.

Samo me sada zanima, zašto nisi ranije došao ovde, ako ti ne smeta, naravno.

Zdravo svima,

Tražim pomoć u vezi sa kazinom SlotMonster.

Zadržali su mi novac i odbijaju da mi plate. Takođe verujem da ovaj kazino možda posluje ilegalno. Želeo bih da znam da li je neko imao slična iskustva ili da li mi neko može savetovati koje korake mogu da preduzmem.

Pokušao/la sam da kontaktiram podršku, ali problem još uvek nije rešen.

Bilo kakva pomoć ili savet bi bili veoma cenjeni.

Hvala vam.

Nažalost, ovaj kazino ima zaista nizak indeks bezbednosti, što znači da nije bezbedan, tako da me ne iznenađuje što se ovako ponašaju.

Možete pokušati da podnesete žalbu ovde , a naš tim će učiniti sve što je moguće da stupi u kontakt sa njima, iako nije sigurno da ćemo biti uspešni.

Da li ste tamo uplatili novac ili igrali sa nekim bonusom bez depozita?

Zdravo Romi,

Ne, nisam uplatio/la ovaj iznos na svoj račun. Osvojio/la sam oko 5.000 evra igrajući, ali novac se nikada nije pojavio na stanju mog računa. Ubrzo nakon toga, moj nalog je iznenada obrisan bez ikakvog objašnjenja.

Ja sam samohrana majka i zaista mi je potreban ovaj novac. Od kada mi je nalog uklonjen, nisam mogla ni na koji način da kontaktiram kazino. Ne odgovaraju na imejlove i više ne mogu da pristupim podršci.

Bio bih vam veoma zahvalan na svakoj pomoći koju vaš tim može da pruži. Hvala vam.

Da li to znači da ste igrali sa bonusom bez depozita, molim vas? Da li sam dobro razumeo?

Imajte na umu da bilo kakav dobitak iz onlajn kazina nije način zarađivanja novca ili bilo čega sličnog, već samo neka vrsta bonusa, i svakako ne bi trebalo da se oslanjate na njega. Ako vam situacija to ne dozvoljava, svakako ne bi trebalo da igrate sa pravim novcem.