pre 3 meseci
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Slots Hammer Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
stalno mi pišu
Dragi Ivane
Hvala što ste nas kontaktirali.
Obaveštavamo vas da je vaš zahtev već obrađen.
Kada je povlačenje odobreno, sredstva će biti pripisana vašem načinu plaćanja. Obično je trenutno za e-novčanike, ali može potrajati do 3 radna dana za bankovne transfere.
they write to me all the time
Dear Ivan
Thank you for contacting us.
We inform you that your request has already been processed.
Once the withdrawal is approved, the funds will be credited to your payment method. It's usually instant for e-wallets, but can take up to 3 business days for bank transfers.
весь час мені пишуть
Шановний Іване
Дякуємо, що звернулися до нас.
Повідомляємо, що Ваш запит вже розглянуто.
Після схвалення зняття кошти зараховуються на ваш спосіб оплати. Для електронних гаманців це зазвичай миттєво, а для банківських переказів може тривати до 3 робочих днів.
Koliko ste zapravo čekali sada? I koji način plaćanja ste koristili?
How long have you actually been waiting now? And which payment method have you used?
Hvala za ažuriranje. Drago mi je zbog tebe!
Da li vam smeta da odgovorite na Romina pitanja?
Thanks for the update. I'm glad for you!
Do you mind answering Romi's questions anyway?
Da li je to neka vrsta elektronskog novčanika?
Is that some kind of electronic wallet ?
Izvod licence i banke je verifikovan, na profilu piše „KIC Complete". Još da dobijem svoja sredstva. Nisam video da je moj „E-prenos u interakciji" obrađen na njihovoj strani, iako sam to deponovao.
Podrška putem e-pošte je do sada 1 odgovor dnevno, a podrška uživo ne može da odgovori na bilo šta o bankarstvu ili kic-u kao svom „drugom odeljenju"
Užasno iskustvo do sada.
License & Bank statement verified, says "KYC Complete" in profile. Yet to obtain my funds. Haven't seen my "Interact E-Transfer" processed on their end, though thats the method I deposited.
Support via email is 1 reply per day so far, and live support cant answer anything on banking or kyc as its "another dept"
Horrible experience so far.
Zdravo, mogu li da znam koliko dugo čekate da se vaše povlačenje obradi? Kada ste ga uneli? Da li ste uspešno završili verifikaciju?
Ponekad samo treba da budete malo strpljivi i vidite da li se stvari kreću napred. Ako nije, slobodno se vratite i videćemo da li možemo da pomognemo. 😉
Hello, can I know how long you are waiting for your withdrawal to be processed? When did you enter it? Did you complete the verification successfully?
Sometimes you just have to be a little patient and see if things move forward. If it doesn't, feel free to come back and we'll see if we can help. 😉
Vratiću se sa ažuriranjem sredinom sledeće nedelje.
Čini se da je verifikacija obavljena pošto na profilu piše „KIC verified" - Uplatio sam depozit putem Interac e-transfera pa sam poslao odgovor e-poštom da pitam šta će im možda trebati za dokaz o uplati za to u slučaju.
rekli su dva radna dana za obradu povlačenja, pa ćemo videti šta će se desiti dok se sada približava.
I’ll return with an update mid-next week.
verification seems to be done as profile says "KYC verified" - I made a deposit via Interac e-transfer so emailed a reply to ask what they may need for proof of payment for that in case.
they said two days business days to process a withdraw, so we’ll see what happens as it’s coming up to that point now.
Odlično, tako da je dobro čuti od njih i oni su odgovorili. Sada ćemo sačekati da vidimo da li je to zaista tako i stoga je vaše povlačenje odobreno.
Javite mi ako se to desi.
Excellent, so it's good to hear from them and they wrote back. Now we will wait to see if this is really the case and therefore your withdrawal is approved.
Let me know if that happens.
Danas sam dobio e-poštu od njih, uklonili su sve moje dobitke (otprilike 450$) i ostavili mi samo početni depozit (45$) nazad na mom nalogu.
primetili su da njihovi uslovi glase - kada koristite sportski bonus, opklade ne mogu biti veće od početnog depozita, što sam propustio kada sam čitao
pa zato što sam neke stavio i osvojio neke opklade koje su bile više od 45$, uklonili su sve moje dobitke nakon otprilike 2 dana.
— iskreno, nikada više neću deponovati ovde.
I got a email today from them, they removed all my winnings (approx 450$) and left me with only my initial deposit (45$) back in my account.
they noted their terms state - when using a sports bonus, any wagers cannot be more than the initial deposit, which I missed when reading
so because some I placed and had won some wagers which were more than 45$ they removed all my winnings after about 2 days.
— honestly will never deposit here again.
Oh, tako mi je žao. Tužno je ako si propao i zbog toga ti ne daju novac.
Napominjem i da se sportskim klađenjem ne bavimo posebno jer nemamo stručnjaka u ovom kontekstu, pa mi je sada još više žao i očigledno znam kako će to ispasti. 😥
Oh, I'm so sorry. It's sad if you've failed and they don't pay you money because of it.
I would also like to mention that we don't deal with sports betting specifically because we don't have any experts in this context, so now I am even more sorry and I obviously know how it will turn out. 😥
Verovatno ću pokušati još jednom da povučem, oni su sajt za sport/kazino i još uvek imam sredstva - tako da ću vas obavestiti sledeće nedelje kako bih vas obavestio šta će se desiti ako to uradim.
bez obzira na sport ili kazino, oni treba da isplaćuju pravedno i isto
I’m probably going to attempt another withdraw, they are a sports/casino site and I still have funds on - so I’ll update you next week to let you know what happens if I do so.
regardless sports or casino, they should payout fairly and the same
Naravno! Bićemo ovde.
Potpuno se slažem sa vama da bez obzira na sport ili kazino, treba da isplaćuju pravedno i isto. Stvar je u tome što nam, kada je u pitanju sportsko klađenje, nedostaje stručnost da prepoznamo nepošteno ponašanje.
Stoga se obično ne mešamo. U svakom slučaju, nadam se da će se stvar uskoro rešiti!
Sure thing! We will be here.
I totally agree with you that regardless of sports or casino, they should payout fairly and the same. The matter is, when it comes to sports betting, we lack the expertise to recognize unfair behaviour.
Thus, we usually do not get involved. In any case, I hope the matter will be resolved soon!
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.