Zdravo Gez85,
Ono kroz šta ste prošli podseća me na razgovor koji sam vodio sa našim medijatorom pre mesec dana. Shvatio sam da je više igrača reklo da su operateri počeli da sprovode pravilo koje kaže da će sva sredstva na igračevom računu biti poništena ako igrač zatraži zatvaranje računa. Predstavljeno je da ovo pravilo treba da zaštiti kazino od igrača koji žele da ubrzaju isplate ili zaobiđu ograničenje isplate. Međutim, rekao bih da igra značajnu ulogu u takvim okolnostima kada igrač zatraži zatvaranje računa. Zamislite da se mučite sa isplatom, recimo, nekoliko nedelja, vaš račun je potpuno verifikovan, sve je spremno za rad, i kada ga jednom napunite i odlučite da ga zatvorite, nikakva sredstva neće biti poslata?
Po mom mišljenju, ovo je preterano oštro.
Što se tiče recenzija, to je prilično uobičajena situacija. Operatori to vide kao prirodan način da nagrade igrače za njihov trud, kao što sam otkrio veoma rano. Još jednom moram da pomenem okolnosti. Video sam mnogo promotivnih kampanja usmerenih na recenzije; vrlo malo njih je zaista ukazivalo na nepristrasnu ponudu.
To nije lak zadatak; tim zajednice je uložio dosta truda u komunikaciju i sa igračima i sa operaterima kako bismo se uverili da smo svi na istoj strani sa takvim promocijama.
Može se reći da su te prakse usmerene na što više platformi; mi nismo izuzetak. Ono što čini razliku je vreme i saradnja koju platforma ulaže u beskrajne istrage. Ovo je, naravno, samo moja lična perspektiva.
Automatski prevedeno:
