pre 2 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za SpinBounty Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Zdravo,
čini se da imate problem sa verifikacijom, zar ne?
Nisam mogao vidjeti šta ste stavili u svoju žalbu dok je žalbeni tim ne procijeni,
pa sad samo nagađam.
Hello,
it seems like you have a problem with the verification, haven't you?
I could not see what you put into your complaint until the complaint team evaluate it,
so I'm just guessing now.
Zdravo,
Sad vidim.
Nema odgovora na e-poštu i nije moguć razgovor.
Možda će ipak zvučati glupo, jeste li pokušali nazvati njihov broj?
Pokušao sam pronaći i njihov profil na društvenim mrežama, ali nisam uspio.
U svakom slučaju, rekao bih da provjera dokumenata može potrajati tjedan dana, zavisi od kapaciteta kazina. 🙁
Hello,
I see now.
No email answered and no chat possible.
Maybe it will sound silly still, have you tried to call their number?
I tried to find their social media profile as well but was not successful.
Anyway, I'd say that documents verification could take a week, it depends on the casino's capacity. 🙁
Šta izgleda da je problem?
Da li ste kontaktirali kazino da tražite savet?
What seems to be the issue?
Did you contact the casino to seek advise?
Znači da se vaš depozit nikada nije pojavio na vašem kazino računu? Ili je u međuvremenu nestao?
Bojim se da te ne pratim. 🤔
S druge strane, pritužba se odnosi na ovo :
„Kazino je tvrdio da nije u skladu sa pravilima, pošto imam svu istoriju imam sve, osvojio sam 5 hiljada i nisu mi platili, jednostavno su nestali sa mojim novcem" Dakle, verovatnije je da je reč o poništenim dobicima. Pretpostavljam.
Meaning your deposit has never appeared in your casino account? Or has vanished in the meantime?
I fear I don't follow you. 🤔
On the other hand, the complaint is about this:
"The casino claimed that it did not comply with the rules, since I have all the history I have everything, I won 5 thousand and they did not pay me, they simply disappeared with my money" So it's more likely about voided winnings. I presume.
I koje pravilo ste optuženi za kršenje, molim vas?
Kada kazino otkrije da ste prekršili neka pravila, vaš balans bi mogao biti poništen zbog kršenja, znate?
And which rule have you been accused of breaching, please?
Once the casino finds out you violated any rules, your balance might be voided due to the violation, you know?
Nema pravila koja su bila šala samo zato što je bio visok iznos, tamo imam sve istorije zarade
No rules that was really a joke just because it was a high amount, I have all the earnings histories there
Nenhuma regra isso foi muito uma sacanagem so porque era um valor alto, eu tenho todo os históricos de ganhos la
Ako to još niste uradili, pošaljite sva relevantna saopštenja, snimke ekrana - sve to rukovaocu žalbama . To je veoma važno, posebno u slučajevima kada kazino ne kaže bukvalno ništa!
Hvala vam i srećno!
If you have not done it yet, please send all relevant communications, screenshots - everything to the complaint handler. It's very important, especially in cases where the casino says literally nothing!
Thank you and best of luck!
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.