pre 4 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Spinfinity Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Najbolja grupa kazina! Spinfinity, cherry jackpot, casino max, roaring21. I . Bez odlaganja, bez trikova. Služba za korisnike je neverovatna! 10 od 10. Najbolja kazino grupa u SAD-u na svijetu! Ne bih igrao nijednu drugu! Tamo sigurno i pouzdano! Odlična grupa ppl !
Nema na čemu. Bolje je pročitati pozitivne povratne informacije nego čitati tužne priče igrača koji su igrali u kockarnicama sa izuzetno lošim rejtingom prije nego što provjerite recenzije na našoj web stranici 😕 Neke lekcije su zaista skupe.
Daleko sam od toga da preporučujem bilo kome da igra u kazinu sa lošom reputacijom , ali ste rekli jer čak i najgora reputacija ne znači nužno da su igre nameštene - manipulisane tako da ne možete da pobedite. ALI, ako ste uspeli da ispunite sve uslove (tako loš kazino će verovatno biti kažnjen barem za nepoštene uslove), verovatno rizikujete nepravedan tretman i probleme sa povlačenjem.
Srećan sam da se to tebi nije dogodilo. 🤞
Drago mi je da mi se to nije desilo. Hvala, bar ne još, osim što se trenutno dešava sa asovima u centru grada.
Kada se podnese žalba i predstavnik kazino gurua želi da kontaktira predstavnika dotičnog kazina, primetio sam da je objavljuju na žalbi. Da li je ovo jedini način da ih kontaktirate? Šta ako ne reaguju?
Zdravo, dajemo kazinu ukupno 14 dana da odgovori na žalbu nakon što smo kazino pozvali na diskusiju. Ako nam ne odgovore, onda često ne možemo mnogo da uradimo po tom pitanju i žalba je označena kao „Nema reakcije, pasivni regulator"

Hi, we are giving casino a total of 14 days to respond to the complaint after inviting casino to the discussion. If they don't answer to us, then there is often not much we can do about it and complaint is marked as "No reaction, passive regulator"

Zdravo,
to je tačno, na osnovu spornog iznosa u slučaju da se reklamacija zatvori pošto se nerešene crne tačke daju kazinu:
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions#consekuences
Pazite na visoke ocene/recenzije ovog kazina. Pročitao sam recenzije ovog kazina nakon što sam oteo od njih i nisam bio iznenađen kada sam otkrio da su mnoge kritike lažne! Više recenzija koristi isti jezik - "lepa pobeda za poneti kući" "glatka platforma" bla bla bla. Da li neko zaista koristi reč slick ispod 70 godina? Sve su to recenzije sira i pirinča. Budite oprezni, opljačkali su me za 621 $
Kada čitate e-poštu ispod iz kazina, imajte na umu da je druga adresa koju traže od mene da potvrdim stara adresa – nisam tamo živeo više od godinu dana i nije adresa na mom spinfiniti nalogu ili na mom bankovnom računu ( uprkos činjenici da to čak nije ni prava „stara adresa") Prebacili su brojeve u nju, tako da u suštini nikada nisam živeo na toj adresi, tako da nikada nisam mogao ni da je proverim da sam hteo. Nikada nisam igrao na njihovoj sestrinskoj stranici, možda sam tamo otvorio nalog ali nisam igrao.
Takođe 2 kartice koje žele da potvrdim, više ih nemam, otkazane su kao ukradene ili izgubljene.
Ispod je stvarna e-poruka njihovog tima za podršku, u kojoj se zahtevaju ove smešne i prekomerne verifikacije koje zaista samo dokazuje da ne žele da mi plate. Najvažnija stvar je što sam potrošio hiljade dolara u ovom kazinu. TUŽNO...Čuvajte se!
Ukinuli su moj nalog pre nego što je bilo šta moglo da se reši.
Pejdž iz podrške za kazino
14. septembar 2023. u 12:17
Zdravo Jennifer
Što se tiče poslatih kopija kartica, one su digitalno uređene (prevučene) i ne možemo prihvatiti dokumente koji su ionako uređivani prema uslovima kazina.
Ako želite da pošaljete novu kopiju kartice koja se završava na 3170, kao i prednju i poleđinu kartica koje se završavaju na 4190 / 3564 / 3076 jer se one koriste u našoj kazino grupi na našem sajtu slots ninja
Radi vaše sigurnosti možete pokriti CVC malom trakom papira. Moramo da vidimo samo prvih 6 cifara i poslednje 4 cifre kartice zajedno sa imenom na kartici da bismo potvrdili vlasništvo. Ako želite da pokrijete brojeve u sredini, to nije problem. Kartice koje su digitalno modifikovane neće biti prihvaćene
Da biste izbegli kašnjenje, uverite se da su kopije:
potpuno čitljiv i nije zamućen
prikazivanje celog dokumenta koji prikazuje sva 4 ugla (ne presavijeni/u koverti/pokriveni),
U punoj boji
Nije digitalno uređen (uključujući softver za uređivanje boja/crteža)
Takođe nam je potreban dokaz adrese za 4201 N 40th St #49 Phoenik, AZ 85018, što je adresa prikazana na vašem Slots Ninja nalogu.
Da bismo završili verifikaciju vašeg naloga, moramo da obavimo brzi verifikacioni poziv (otprilike 5 minuta)
Razumem frustracije, ali prema uslovima rada našeg kazina, moraćete da dostavite sve gore navedeno da biste završili verifikaciju. Kada se završi, tim blagajnika će započeti obradu isplate
Zdravo, žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo. Zabrinut sam zbog recenzija koje ste spomenuli. Možete li mi dati tačne primere takvih recenzija? Dovoljno je da napišem korisnička imena i onda ću moći lako da pronađem recenzije. Želeo bih da to ponovo proverim detaljnije.
Hvala vam.
Evo 4 od njih ispod koji mi izgledaju sumnjivo...jezik je sličan i smešno generički.
Slicksallin1979
Spinfiniti, Roaring 21, trešnji džekpot, kazino mak, ova grupa kazina su najbolja kazina u SAD-u na svetu koje bih svima pomenuo. Dajem im 10 od 10 i nema trikova, njihova korisnička služba je neverovatna, ne igraju se i kažu šta će da urade, a ne da to urade. Ova grupa ljudi je veoma profesionalna. Dao bih im nagradu da mogu za (najbolja onlajn kazina širom sveta!) Njihove brzine isplate su neverovatne! to je DUO STVAR MORA IMATI DOBRU USLUGU I ČOVANjE UŽIVO I Morate biti u mogućnosti da primate dobitke ako pobedite! OVI MOMCI I DEVOJKE IMAJU SVE! NASTAVI SA DOBRIM RADOM !!!! Od , SLICKSALLIN1979 (korisnik) 13.4.2022
Mike_G
Advanced Novice
PRE 1 MESEC
Moje vreme provedeno u ovom kazinu bilo je prijatno iskustvo. Iako nisam uspeo da ostvarim značajne pobede tokom svoje posete, ukupna atmosfera i ponude su mi bile prilično privlačne. U stvari, radujem se što ću posvetiti više svog vremena ovoj platformi u nadi da ću obezbediti neke novčane nagrade koje ću doneti kući . Ako već niste, toplo preporučujem da se prijavite; obećava zaista cool i zabavno iskustvo igranja.
Bretames94
Bilo mi je zabavno igrati ovde. Nisam zaista osvojio novac, ali ovo mesto je bilo super. Planiram da provedem više vremena na ovom sajtu i osvojim nešto novca da ponesem kući. Idi i prijavi se ako još nisi. To je kul iskustvo.
Immaturseven37
LCB korisnik
8 MESECI PRE
I ova kazina su sjajna, morate da volite te rtg igre, mislim da ponekad postanu malo stare, ali u isto vreme donose nešto novca ako znate u koji kazino veštica treba da idete, a ovo je onaj u koji treba da idete.
Prijavio sam ovaj kazino nadležnom organu za igre na sreću. Poslala sam svu svoju dokumentaciju, sve moje depozite u ukupnom iznosu od blizu 5k samo za mesec septembar. Ako neće platiti isplatu od 621 dolara nakon što potroše 5 hiljada samo za mesec dana igranja u njihovom kazinu, onda bih rekao PREVARA. Držite se dalje od ovog kazina ako znate šta je dobro za vas. Pročitajte kritike pronicljivim okom. Ovaj kazino ne bi trebalo da ima visok rejting - tačka.
Potres svega ovoga je što su na kraju vratili 4 moja depozita na moj račun (ukupno 200 dolara) a da nisam ni pitao. Upravo sam ih jednog dana primetio, i iako mislite da je to ljubazno od njih, postavlja se pitanje zašto nisu imali problema da stave te depozite na moj račun, ali ne i moj dobitak? Jel tako? Dodatnih 200 dolara je uvredljivo s obzirom da sam potrošio 5 hiljada samo u septembru u njihovom kazinu. Ovde imam otvorenu pritužbu, ali se ne kreće baš brzo, tako da sam preuzeo stvari u svoje ruke i planirao da se uverim da svi znaju za ovo iskustvo, uključujući autoritet za igre.
Prošao sam kroz recenzije. Ne kažem da su igrači iz SAD iako to imaju na profilu, ali nisu ista osoba (najverovatnije). Nisam mogao da nađem nijedan jasan dokaz koji bi mi omogućio da odbijem te recenzije. Slažem se da mogu zvučati pomalo sumnjivo, ali to se odnosi i na mnoge pozitivne kritike u drugim kockarnicama. Sve što mi treba su dokazi, nažalost nedostaju u ovom slučaju.
SPINFINITI vam neće platiti. Prvo će koristiti taktiku zastoja I naterati vas da skačete kroz obruče, a ako uspete da prođete njihovu verifikaciju, oni će samo zatvoriti vaš nalog i zaključati vas. Puf tvoj dobitak je nestao. Kloni ih se. Hteli su da proverim stare adrese na kojima više nisam živeo. Stare kreditne kartice više nemam. Šala. Postoje daleko bolja kazina, nemojte trošiti novac niti svoj razum. Čak i nakon što sam potrošio blizu 5 hiljada u jednom mesecu, ne bi mi dali čak ni oskudnih 600 dolara dobitka. Molim vas recite svima koje poznajete. Jedini način da sprečite da ova kazina sve opljačkaju je da počnete da izlažete ove taktike na ovakvim veb lokacijama. Budite pažljivi i u vezi s tim jer oni vole da objavljuju lažne recenzije kako bi one prave bile potisnute naniže i njihove ocene porasle. Zaista sam umoran od otimanja iz kazina...i nameravam da iskoristim 20 godina iskustva u digitalnom marketingu koje imam kako bih bio siguran da budu razotkriveni.
SPINFINITI vam neće platiti. Prvo će koristiti taktiku zastoja I naterati vas da skačete kroz obruče, a ako uspete da prođete njihovu verifikaciju, oni će samo zatvoriti vaš nalog i zaključati vas. Puf tvoj dobitak je nestao. Kloni ih se. Hteli su da proverim stare adrese na kojima više nisam živeo. Stare kreditne kartice više nemam. Šala. Postoje daleko bolja kazina, nemojte trošiti novac niti svoj razum. Čak i nakon što sam potrošio blizu 5 hiljada u jednom mesecu, ne bi mi dali čak ni oskudnih 600 dolara dobitka. Molim vas recite svima koje poznajete. Jedini način da sprečite da ova kazina sve opljačkaju je da počnete da izlažete ove taktike na ovakvim veb lokacijama. Budite pažljivi i u vezi s tim jer oni vole da objavljuju lažne recenzije kako bi one prave bile potisnute naniže i njihove ocene porasle. Zaista sam umoran od otimanja iz kazina...i nameravam da iskoristim 20 godina iskustva u digitalnom marketingu koje imam kako bih bio siguran da budu razotkriveni.
SPINFINITY won't pay you. They will first use stall tactics AND make you jump thru hoops, and if you manage to get passed their verification, they will just close your account and lock you out. Poof your winnings gone. Stay away from them. They wanted me to verify old addresses I didn't live at any more. Old credit cards I don't have anymore. Joke. There are far better casinos out there, don't waste your money or your sanity. Even after spending close to 5k in one month, they wouldn't even give me a measly $600 in winnings. Please tell everyone you know. The only way to stop these casinos from ripping everyone off is to start exposing these tactics on websites like this. Be diligent about it too because they love to post fake reviews so the real ones get pushed down and their ratings go up. I'm really tired of being ripped off from casinos...and I intend to use the 20 years of digital marketing experience I have, to make sure they are exposed.
Za prvi deo, želeo bih da kažem da ćemo, nadamo se, dobiti dalji uvid kroz vašu žalbu.
Slažem se da nema smisla proveravati stare kartice ili adrese; to zaista zvuči neprofesionalno. Voleo bih da vidim argumente kazina na ovu temu.
Takođe se slažem sa vašim mišljenjem o lažnim recenzijama korisnika i njihovoj ulozi u industriji kockanja. Ipak, kao što je objašnjeno, sve što nam treba je siguran dokaz. Odbijanje sumnjivih recenzija korisnika isključivo na osnovu naših unutrašnjih osećanja je mač sa dve oštrice, kao rezultat toga, time možemo izgubiti teško stečeni kredibilitet.
Osim toga, korisnička ocena se vodi odvojeno od indeksa bezbednosti jer nema garancije da ćemo razlikovati sve "lažne" recenzije, iako se jako trudimo.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.