pre 1 meseca
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Spinline Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Verifikacija je dostupna samo od ponedeljka do petka od 9 do 18 časova, kao i pre 15 godina. 🙂))
Verification is only available from Monday to Friday from 9 a.m. to 6 p.m., just like 15 years ago. 🙂))
verifizierung gibt es nur von montag bis freitag von 9 bis 18 uhr. also wie vor 15 jahren. 🙂))
Dragi Franztheuerv,
Hvala vam na povratnim informacijama! Iako naši uslovi i odredbe određuju standardne vremenske rokove verifikacije, razumemo koliko je važno da igrači mogu da uživaju u igri bez prekida, i zato naš tim uvek nastoji da završi proces što je brže moguće. Želimo da istaknemo da je bezbednost naših igrača tokom procesa verifikacije naš glavni prioritet. Zaista cenimo vaše strpljenje!
Uvek se trudimo da vas zadovoljimo,
Spinline kazino
Dear Franztheuerw,
Thank you for your feedback! While our Terms and Conditions specify standard verification timelines, we understand how important it is for players to be able to enjoy the game without interruptions, and that's why our team always strives to complete the process as quickly as possible. We would like to stress that the safety of our players during the verification process is our top priority. We really appreciate your patience!
We always strive to satisfy you,
Spinline Casino
Lieber Franztheuerw,
vielen Dank für Ihr Feedback! In unseren AGB sind zwar die Standardfristen für die Verifizierung festgelegt, aber wir verstehen, wie wichtig es für die Spieler ist, das Spiel ohne Unterbrechungen genießen zu können. Deshalb ist unser Team stets bemüht, den Vorgang so schnell wie möglich abzuschließen. Wir möchten betonen, dass die Sicherheit unserer Spieler während des Verifizierungsprozesses für uns oberste Priorität hat. Wir wissen Ihre Geduld sehr zu schätzen!
Wir bemühen uns stets, Sie zufrieden zu stellen,
Spinline Casino
Verifikacija je dostupna samo od ponedeljka do petka od 9 do 18 časova, kao i pre 15 godina. 🙂))
Verification is only available from Monday to Friday from 9 a.m. to 6 p.m., just like 15 years ago. 🙂))
verifizierung gibt es nur von montag bis freitag von 9 bis 18 uhr. also wie vor 15 jahren. 🙂))
Hm, to je verovatno osnovno vreme, ali pretpostavljam da se kazina trude da budu što je moguće prilagodljiviji igračima i brže završe verifikaciju. Da li i vi prolazite kroz to u ovom kazinu? 🙂
Hmm, that's probably a basic time, but I guess casinos try to be as accommodating as possible to players and complete verification faster. Are you going through it at this casino too? 🙂
Da, naravno, ali samo mi je to čudno ovih dana. Nastaviću da čekam.
Yeah, sure, but I just find it weird these days. I'll keep waiting.
Ja klar, aber ich finde es einfach komisch in der heutigen Zeit. Werde weiter warten.
Verifikacija je dostupna samo od ponedeljka do petka od 9 do 18 časova, kao i pre 15 godina. 🙂))
Verification is only available from Monday to Friday from 9 a.m. to 6 p.m., just like 15 years ago. 🙂))
verifizierung gibt es nur von montag bis freitag von 9 bis 18 uhr. also wie vor 15 jahren. 🙂))
i danas nema verifikacije. Izgubio sam novac. U četu kažu da sada nisam verifikovan jer sam opozvao povlačenje. To je posle 3 dana. Pronađite grešku?
still no verification today. I've lost my money. In the chat they say that I'm not verified now because I've revoked my withdrawal. That's after 3 days. Find the error?
bis heute noch keine verifizierung. habe mein geld jetzt verspielt. im chat sagen sie, dass ich jetzt nicht verifiziert werde, weil ich meine auszahlung wiederrufen habe. das nach 3 tagen. finde den fehler?
Dragi Franztheuerv,
Da bismo vam dodatno pomogli i detaljno istražili situaciju, molimo vas da dostavite adresu e-pošte koja je registrovana na vašem profilu. Ovo će nam omogućiti da identifikujemo vaš nalog i rešimo problem što je pre moguće.
Zahvaljujemo vam na strpljenju i trudićemo se da problem rešimo što je pre moguće.
Srdačan pozdrav,
Spinline kazino
Dear Franztheuerw,
In order to further assist you and investigate the situation in detail, we ask you to provide the email address registered in your profile. This will enable us to identify your account and resolve the matter as quickly as possible.
We thank you for your patience and will endeavor to resolve the issue as quickly as possible.
Best regards,
Spinline Casino
Lieber Franztheuerw,
um Ihnen weiter zu helfen und die Situation im Detail zu untersuchen, bitten wir Sie, die in Ihrem Profil registrierte E-Mail-Adresse zu nennen. So können wir Ihr Konto identifizieren und die Angelegenheit schnellstmöglich klären.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und werden uns bemühen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Spinline Casino
Već sam vam poslao neke mejlove
I have already sent you some emails
franz.theuerw@gmail.com
ich habe ihnen auch schon einige mails gesendet
Zdravo!
Mogu li da predložim korišćenje dugmeta za odgovor ili citat svaki put kada odgovorite određenom igraču, molim? U nekim slučajevima je jednostavno propustiti odgovor, pa smo smislili ovu funkciju.
Hvala vam što podržavate igrače!
Hello!
May I suggest using the reply or quote button every time you respond to a specific player, please? In some cases, it's simple to miss a reply, so we came up with this feature.
Thank you for supporting players!
Upravo sam primio e-poštu da sam verifikovan.
ipak je imao srećan kraj.
ugodan dan
I just received an email saying that I have been verified.
it still had a happy ending.
have a nice day
habe gerade eine mail bekommen das ich verifiziert bin.
hat es doch noch ein gutes ende genommen.
schönen tag noch
Moram ponovo da prijavim. Po imejlu sam verifikovan, prema nalogu nisam. Ćaskanje kaže da sam verifikovan. OK, jutros sam zatražio povlačenje. Zatim sam nastavio da igram sa preostalim balansom i dostigao novi nivo. Primio sam e-poštu u kojoj se kaže da je moj bonus pripisan.
OK, prijavljujem se i nema bonusa. Pitanje u ćaskanju. Odgovor: Pošto sam podneo zahtev za povlačenje pre nekoliko sati, nemam pravo da tražim bonus koji sam zaradio u popodnevnim satima. Nemam pojma gde i kako nastaju ove ocene, ali sam oduševljen.
Moja uplata još nije obrađena iako je verifikovana putem e-pošte.
I have to report again. According to the email I am verified, according to the account I am not. Chat says I am verified. OK, I requested a withdrawal this morning. I then continued playing with my remaining balance and reached a new level. I received an email saying that my bonus had been credited.
OK, I log in and there is no bonus. Question in the chat. Answer: Since I submitted a withdrawal request a few hours ago, I am not entitled to claim the bonus I earned in the afternoon. No idea where or how these ratings come about, but I am overwhelmed.
My payment has not yet been processed although it was verified by email.
muss mich nochmals melden. laut mail bin ich verifiziert, laut konto nicht. chat sagt, ich werde verifiziert. ok, habe heute früh eine auszahlung beantragt. habe danach mit meinem restlichen guthaben weitergespielt und habe ein neues level erreicht. habe eine mail bekommen, dass mein bonus gutgeschrieben wurde.
ok, logge mich ein und kein bonus vorhanden. frage im chat. antwort: da ich vor einigen stunden einen auszahlungsantrag gestellt habe, bin ich nicht berechtigt den bonus den ich am nachmittag verdient habe zu beanspruchen. keine ahnung wo oder wie diese bewertungen zustande kommen, aber ich bin überfordert.
meine auszahlung wurde noch nicht bearbeitet obwohl laut mail verifiziert.
Moram ponovo da prijavim. Po imejlu sam verifikovan, prema nalogu nisam. Ćaskanje kaže da sam verifikovan. OK, jutros sam zatražio povlačenje. Zatim sam nastavio da igram sa preostalim balansom i dostigao novi nivo. Primio sam e-poštu u kojoj se kaže da je moj bonus pripisan.
OK, prijavljujem se i nema bonusa. Pitanje u ćaskanju. Odgovor: Pošto sam podneo zahtev za povlačenje pre nekoliko sati, nemam pravo da tražim bonus koji sam zaradio u popodnevnim satima. Nemam pojma gde i kako nastaju ove ocene, ali sam oduševljen.
Moja uplata još nije obrađena iako je verifikovana putem e-pošte.
I have to report again. According to the email I am verified, according to the account I am not. Chat says I am verified. OK, I requested a withdrawal this morning. I then continued playing with my remaining balance and reached a new level. I received an email saying that my bonus had been credited.
OK, I log in and there is no bonus. Question in the chat. Answer: Since I submitted a withdrawal request a few hours ago, I am not entitled to claim the bonus I earned in the afternoon. No idea where or how these ratings come about, but I am overwhelmed.
My payment has not yet been processed although it was verified by email.
muss mich nochmals melden. laut mail bin ich verifiziert, laut konto nicht. chat sagt, ich werde verifiziert. ok, habe heute früh eine auszahlung beantragt. habe danach mit meinem restlichen guthaben weitergespielt und habe ein neues level erreicht. habe eine mail bekommen, dass mein bonus gutgeschrieben wurde.
ok, logge mich ein und kein bonus vorhanden. frage im chat. antwort: da ich vor einigen stunden einen auszahlungsantrag gestellt habe, bin ich nicht berechtigt den bonus den ich am nachmittag verdient habe zu beanspruchen. keine ahnung wo oder wie diese bewertungen zustande kommen, aber ich bin überfordert.
meine auszahlung wurde noch nicht bearbeitet obwohl laut mail verifiziert.
hvala ti Romi
Upravo sam pitao u ćaskanju o verifikaciji i mojoj isplati. U četu kažu da takve upite moram da rešavam e-poštom. Dakle, upravo suprotno od onoga što piše u recenzijama. Dakle, daleko su od toga da budu munjeviti. Obaveštavaću vas.
ugodan dan
thank you romi
I just asked in the chat about verification and my payout. In the chat they say that I have to resolve such queries by email. So exactly the opposite of what is written in the reviews. So they are far from being lightning fast. I'll keep you updated.
have a nice day
danke romi
habe gerade im chat nachgefragt wegen verifizierung und meiner auszahlung. im chat sagen sie das ich solche anfragen per mail lösen muß. also genau das gegenteil was in den bewertungen steht. also von blitzschnell sind sie weit enfernt. werde dich am laufenden halten.
schönen tag noch
Draga Radka,
Hvala vam na predlogu! Potrudićemo se da ubuduće koristimo dugme „Odgovori" ili „Cituj" da bismo pružili jasnoću i izbegli nedostajuće odgovore.
Zaista cenimo vašu pomoć da nam pomognete da efikasno podržimo naše igrače.
Srdačan pozdrav,
Spinline kazino
Dear Radka,
Thank you for your suggestion! We will make sure to use the "Reply" or "Quote" button in the future to provide clarity and avoid missing answers.
We really appreciate your help in helping us to effectively support our players.
Best regards,
Spinline Casino
Liebe Radka,
vielen Dank für Ihre Anregung! Wir werden sicherstellen, dass wir in Zukunft die Schaltfläche „Antworten" oder „Zitieren" verwenden, um Klarheit zu schaffen und um zu vermeiden, dass Antworten übersehen werden.
Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie uns dabei helfen, unsere Spieler effektiv zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen,
Spinline Casino
Nažalost, ne podržavaju svoje igrače baš efikasno. Niko ne može pomoći u ćaskanju, a ni oni ne odgovaraju na mejlove. Nedostaje već nedelju dana.
Unfortunately, they don't support their players very effectively. No one can help in the chat and they don't respond to emails either. It's been down for a week.
sehr effektiv unterstützen sie ihre spieler leider nicht. im chat kann niemand helfen und auf mails antwortet ihr auch nicht. seit einer woche stillstand.
Sada sam otkazao uplatu i odmah je izgubio. Dobio sam ga za 300 evra. Dakle, ako recenzije nisu lažne, ne znam šta da radim. Ali hvala ti što si mi otvorio oči. Sa tobom je sve loše. Hvala vam ni za šta, draga ekipa Spinline.
I have now cancelled the payment and lost it immediately. I got it for 300 euros. So if the reviews aren't fake, I don't know what to do. But thank you for opening my eyes. Everything is just bad with you. Thank you for nothing, dear Spinline team.
habe jetzt die auszahlung wieder storniert und sofort verloren. das habe ich für 300 euro bekommen.also wenn die bewertungen kein fake sind, weiß ich auch nicht weiter. aber danke das ihr mir die augen geöffnet habt.einfach alles schlecht bei euch. danke für nichts liebes spinline team.
hvala ti Romi
Upravo sam pitao u ćaskanju o verifikaciji i mojoj isplati. U četu kažu da takve upite moram da rešavam e-poštom. Dakle, upravo suprotno od onoga što piše u recenzijama. Dakle, daleko su od toga da budu munjeviti. Obaveštavaću vas.
ugodan dan
thank you romi
I just asked in the chat about verification and my payout. In the chat they say that I have to resolve such queries by email. So exactly the opposite of what is written in the reviews. So they are far from being lightning fast. I'll keep you updated.
have a nice day
danke romi
habe gerade im chat nachgefragt wegen verifizierung und meiner auszahlung. im chat sagen sie das ich solche anfragen per mail lösen muß. also genau das gegenteil was in den bewertungen steht. also von blitzschnell sind sie weit enfernt. werde dich am laufenden halten.
schönen tag noch
Vidim da imamo predstavnika kazina aktivnog u ovoj temi, tako da ćete možda dobiti više informacija direktno ovde.
Sigurno ćemo čekati vaša ažuriranja.
I can see that we have the casino representative active in this thread, so maybe you will get some more information directly here.
We'll wait for your updates for sure.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.