pre 6 meseci

Zdravo, slobodno opišite svoju situaciju i pokušaću da vas posavetujem da li treba da podnesete žalbu.
Ako imate bilo kakvih problema, slobodno koristite prevodioca za svoj odgovor.
Javi mi šta se desilo.
OdgovoriCitiraj0
Zdravo, slobodno opišite svoju situaciju i pokušaću da vas posavetujem da li treba da podnesete žalbu.
Ako imate bilo kakvih problema, slobodno koristite prevodioca za svoj odgovor.
Javi mi šta se desilo.
Zdravo, ja sam član Platinum 2 na Stake-u (korisničko ime: amitnain1199). Suočavam se sa ozbiljnim problemom sa nestalom isplatom od 47.499,05 ₹ od 30. januara 2026. godine.
Podrška za ulog je obezbeđena UTR: 603033357401, ali je moja banka (IndusInd Bank) zvanično istražila i potvrdila da takva sredstva nisu stigla do njihove kapije (referenca banke: 82338683).
Uprkos tome što sam VIP igrač visokog nivoa, podrška uživo (JelenaVE) mi stalno govori da „strpljivo čekam" zbog „preopterećenog radnog procesa", bez ikakvog tehničkog traga od njihovog procesora plaćanja, Silkpeja. Već sam poslao izvod iz banke kao dokaz. Objavljujem ovde kako bih dobio brže rešenje, jer banka potvrđuje da transakcija nikada nije stigla.
Dobro je što si dostavio izvod iz banke jer kada ga imaju, ne mogu da se raspravljaju, zar ne?
Nažalost, nismo u mogućnosti da istražimo pre nego što istekne rok od 14 dana, tako da se zaista nadam da će problem biti rešen pre toga.
Molim vas, obaveštavajte nas kako ide. Možete li?
Hvala Romi na podršci. Stake Finance (JelenaL) je već eskalirao moj slučaj nakon što sam dostavio otključani PDF izvod iz banke. Obavestiću vas kada dobijem njihov konačni odgovor.
Želim da podnesem žalbu kompaniji Casino Stake Argentina. Blokirali su mi nalog zbog uplate kriptovaluta. Razlog je taj što sam dao 98% informacija, uključujući fotografije i moje lične podatke, radi verifikacije. Iz nekog razloga sam izgubio pristup kripto nalogu, a oni traže poslednja tri depozita sa tog računa, koje više nemam. Sve je veoma komplikovano. Imam novac uložen u taj Stake račun, novac koji želim sada da podignem, ali ne mogu. Ponudio sam da pružim fotografije, video zapise i veoma lične podatke kako bih rešio ovo, ali mi ne dozvoljavaju. Moram da podignem novac.
Želim to rešenje za novac koji sam uplatio i imam na tom računu, a onda oni mogu da rade šta god žele sa tim računom.
Moje korisničko ime na Satake Argentina:
Zdravo, vidim da ste podneli zvaničnu žalbu, tako da će se od sada naše kolege brinuti o vama.
Razumem da je situacija složena; stoga ću izbegavati spekulacije ili pretpostavke. U slučaju da biste cenili malo razgovora, samo izvolite. Pokušaćemo da odgovorimo, ako je moguće.
Nadam se da će tvoja žalba biti u redu.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.