Stakes Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Stakes Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

(NEMAČKI KORISNIK)

Hej ljudi, savetujem svima da ne polože ni cent u ovaj usrani kazino za prevare. Već sam deponovao 500-600 evra poslednja 3-4 meseca i nikada nisam osvojio.... juče sam dobio SMS sa 75 besplatnih okretaja sa kojima sam osvojio 9 I osvojio evra od kojih sam onda napravio 300 UZ uslove klađenja koje sam već postigao. Pre svega, nekoliko puta su propali KIC i sve je kasnilo. Sada misle da njihovi uslovi i odredbe govore da bukvalno možete isplatiti najviše 50 evra sa "bonus novcem". ali je imao besplatne okrete !!! ipak to žele da računaju kao bonus novac!? smešno! Savetujem svima da tamo polože cent!

Vaši tačni uslovi i odredbe koje ste mi objavili bili su,

Evo poruke koju sam dobio, samo držite ruke dalje od njih. ide na "Pokerstars" ili "Stake" NE ulozi, mnogo ozbiljnije!

Zdravo,

Ne mogu da objasnim vaše gubitke, ali želim da napomenem da svaki put kada uzmete bonus, slažete se sa povezanim uslovima i odredbama - to je normalno. Nikada ne uzimajte bonus kada se uslovi uopšteno čine lošim.

Skoro svaki bonus bez depozita ima ograničenu gotovinu i maksimalnu opkladu. Stoga nije svaki bonus bez depozita zapravo dobar.

Danas sam primio sledeću poruku od službenika podrške

Sačekaću i videti... nadam se da je to istina da li mogu ozbiljno da shvatim reči osoblja za podršku?

Dakle, sada je verifikacija obavljena. Kako je ovo uvek najteži deo, sada ne bih ni sumnjao u probleme. Bankovni transfer može biti brži, ali je ipak razuman, rekao bih.

Javite mi kada primite svoje dobitke. 😉

Još jedno malo ažuriranje

definitivno postoje prevaranti na poslu, sam sam proverio USLOVE BONUSA i otkrio da je moj slučaj kristalno jasan i da bi morali da mi plate bonus. JER BONUS USLOVI KAŽU SLEDEĆE:

Bonus besplatnih okretaja:

Svi dobici od besplatnih okretaja su bonus novac i, osim ako nije drugačije navedeno u promotivnoj ponudi, biće pretvoreni u pravi novac tek nakon što se ispune uslovi za bonus klađenje.

Za igrače koji NIKAD nisu uplatili depozit na ULOGE, maksimalni iznos povlačenja iz besplatnih okretaja je €50 (1,000kr, $100, £80, C$150) ili ekvivalentna valuta.

U STAKES-u, igrači mogu da povuku svoj stvarni iznos novca i povezane dobitke u bilo kom trenutku. Ako igrač odluči da povuče saldo stvarnog novca uključujući dobitke pre nego što se ispuni uslov za klađenje na bonus, od iznosa za povlačenje će se oduzeti samo bonus saldo

jednostavno su primenili različite BONUS USLOVE za Freecash na moj slučaj.

evo linka do uslova bonusa...

https://vvv.stakes.com/bonus-terms

Pretpostavljam da se ne radi o opštem bonusu i stanju, već o specifičnom primenjenom na besplatne okrete koje ste uzeli. To je normalno da svaki bonus bez depozita pruža samo ograničen maksimalni iznos koji se može povući.

Nažalost, ne razumem deo mejla koji je na nemačkom, tako da nemam pojma šta vam je blagajnica napisala osim tačke 2.

U svakom slučaju, pitajte kazino o tome i zalepite odgovor ovde.

Dragi morruk90,

Cenimo vašu poruku i vreme koje ste odvojili da pregledate naše uslove bonusa. Razumemo da imate zabrinutost u vezi sa primenom različitih uslova bonusa u vašem slučaju.

Nakon detaljnog pregleda vašeg naloga i navedenih uslova bonusa, želeli bismo da razjasnimo svoj stav. Kao što je navedeno u našim opštim uslovima bonusa, svi besplatni bonusi, uključujući besplatnu gotovinu, podležu posebnim uslovima i odredbama. Želeli bismo da istaknemo ključne tačke navedene u uslovima bonusa koje ste naveli:

Svi dobici od besplatnih okretaja smatraju se bonus novcem i biće pretvoreni u pravi novac tek nakon što se ispune uslovi za klađenje na bonus.

Za igrače koji NIKAD nisu uplatili depozit na ULOGE, maksimalni iznos povlačenja iz besplatnih okretaja je €50 (1,000kr, $100, £80, C$150) ili ekvivalentna valuta.

Povlačenje salda stvarnog novca i povezanih dobitaka je dozvoljeno u bilo kom trenutku. Ako igrač odluči da povuče saldo pravog novca, uključujući dobitke, pre nego što ispuni uslove za bonus opkladu, samo će se oduzeti saldo bonusa.

Važno je napomenuti da su ovi uslovi uspostavljeni da bi se obezbedila fer igra i da bi se postavila razumna ograničenja besplatnih bonusa. Maksimalni iznos povlačenja je standardna praksa u industriji za igrače koji nisu napravili i uplatili depozit. Imajte na umu da većina VIP igrača ima posebne uslove, stoga će vam biti VIP igrač ponuditi bolje pogodnosti.

Želimo da vas uverimo da smo posvećeni transparentnosti i pravičnosti u našem poslovanju. Ako imate dodatnih pitanja ili nedoumica, slobodno se obratite našem timu za korisničku podršku. Cenimo vaše povratne informacije i želimo da pružimo pozitivno iskustvo igranja za sve naše igrače.

Hvala na razumevanju.

Pozdravi,

STAKES Team

Dobrodošli na forum, dragi predstavnici kazina!

Želeo bih da istaknem dve stvari, ako nemate ništa protiv:

Divim se energiji koju ste uložili da odgovorite na jednogodišnji post. Prilično sam uveren da je takvo pitanje prošlo.

Drugo, kada se obraćate igraču, obratite pažnju na dugme „odgovori". Ovo je posebno dizajnirano za direktne odgovore; kada ga upotrebite, igrači će biti obavešteni o vašoj objavi. 👍

Ako vam ikada zatreba pomoć oko foruma, ne oklevajte i obavestite tim zajednice: community@casino.guru

Zdravo Radka,

Želimo da vas obavestimo da smo trenutno u procesu razmatranja starijih slučajeva i da smo posvećeni tome da se svakom pozabavimo sa najvećom ozbiljnošću i pažnjom.

Što se tiče drugog, hvala vam na ovome. Mi ćemo to uzeti u obzir. Ako budemo imali bilo kakvih pitanja u vezi sa forumom, javićemo se na imejl koji ste naveli. Hvala vam puno na pomoći!

Srdačan pozdrav,

STAKES Team

Nema na čemu i neka bude uspešan. Nadam se da ćete imati što više rešenih slučajeva i srećnih igrača. 🙂

Predstavniku kazina

Već duže vreme ne mogu da se prijavim u ovaj kazino zbog sistemske greške, a kada sam kontaktirao podršku, oni još uvek istražuju.

Rekao sam im da izbrišu moj stari nalog kako bih mogao ponovo da kreiram nalog sa drugom adresom e-pošte, ali me ignorišu.

Šta se dešava na svetu?

Zdravo, iako vidim da ste ovo napisali za predstavnika, možda bi bilo dobro da ga obavestite dugmetom "odgovori" i možda bi on došao do vas, mada je poslednji odgovor dosta davno.

Što se tiče vaše situacije, nemojte otvarati drugi nalog dok vam nekako ne dođu ili vam ne odgovore kako dalji problemi ne bi bili nepotrebni.

Kada se istraga završi, možete me obavestiti da li ste uspeli da je rešite.

Predstavniku kazina

Već duže vreme ne mogu da se prijavim u ovaj kazino zbog sistemske greške, a kada sam kontaktirao podršku, oni još uvek istražuju.

Rekao sam im da izbrišu moj stari nalog kako bih mogao ponovo da kreiram nalog sa drugom adresom e-pošte, ali me ignorišu.

Šta se zaboga dešava?

Zdravo andandjonnik ,

Žao nam je što čujete da imate poteškoća sa pristupom svom nalogu.

Da biste rešili ovaj problem što je pre moguće, pošaljite nam e-poštu na vip@stakes.com ako ste VIP igrač. Ako niste VIP igrač, obratite se našem timu za podršku preko naše veb stranice.

Tu smo da vam pomognemo i odmah ćemo istražiti vašu stvar.

Srdačan pozdrav,

Stakes.com tim za podršku

Odavno sam kontaktirao VIP menadžera i sve vreme sam bio ignorisan, pa ovako direktno pitam predstavnika.

Napraviću novi nalog, da li je to s vama?

Zdravo ponovo andandjonnik,

Nadamo se da ste dobro!

Hvala vam na odgovoru i iskreno se izvinjavamo zbog nedostatka komunikacije koji ste iskusili.

Želimo da budemo sigurni da će vaša zabrinutost biti brzo rešena. Obavestite nas da li ste uspeli da rešite problem od vaše poslednje poruke. Ako ne, bili bismo vam zahvalni ako biste se mogli ponovo obratiti putem VIP e-pošte, a mi ćemo dati prioritet vašem slučaju.

U vezi sa vašim zahtevom za kreiranje novog naloga, preporučujemo da o tome razgovarate direktno sa našim timom za podršku (ili VIP za VIP igrače) kao što je već savetovano kako biste bili sigurni da se svi vaši podaci obrađuju ispravno i u skladu sa našim smernicama.

Obavestite nas kako možemo dalje da vam pomognemo i cenimo vaše povratne informacije da bismo poboljšali našu uslugu.

U slučaju da ste uspeli da pristupite kazinu, obavestite nas.

Srdačan pozdrav,

Stakes.com tim za podršku

Možete li da počnete da koristite dugme za odgovor, molim? 🙏

Ovde ima svoje značenje. Hvala.

Taj VIP mejl me već duže vreme ignoriše, zbog čega se ogorčen ovako objavljujem na forumu. Šališ se?