StayCasino - opšta diskusija (strana 2)

Šta ako pogledate u svoj dnevnik igre gde su vidljiva vremena vaše aktivnosti i možete pronaći tačno vreme kada ste uplatili depozit? Hoće li to pomoći, možda? Ili ste to već uradili i nije pomoglo?🤔

Da, razumem.

Da li imaju informacije o naknadama uključene na njihovoj veb stranici ili to zavisi od dobavljača plaćanja?

Hey! I've been trying to get a payout from Staycasino for about two weeks now. I've uploaded my documents countless times and received confirmation in the chat that all documents have been approved. I ask in the chat every day and am always put off and asked for time. What can I do?

Hey! Ich versuche seit gut zwei Wochen im Staycasino eine Auszahlung zu erhalten, hab zig mal meine Dokumente hochgeladen und im Chat die Bestätigung erhalten das alle Dokumente genehmigt wurden. Jeden Tag frage ich im Chat nach und werde immer vertröstet und um Zeit gebeten. Was kann ich tun?

Zdravo, pošto ste u ovoj situaciji i prošlo je više od dve nedelje, verovatno bihpodneo žalbu ovde. ⬅

To je tačno vreme koje dajemo kazinima, pa bi trebalo da budu u stanju da to reše. Ako ste verifikovani i stoga samo čekate na povlačenje, oni bi barem trebali biti u mogućnosti da vam kažu gdje bi mogao biti problem.

Znači ništa ti nisu rekli? Da li su odbili vaše povlačenje ili je još uvek tu kao na čekanju?

Still pending, has been rejected many times, so new documents have been submitted time and time again. Last withdrawal request was only 4 days ago - ah, rejected again this evening.

Steht noch aus, wurde oft abgelehnt, daher immer wieder neue Dokumente nachgereicht. Letzte Auszahlungsanfrage daher erst 4 Tage her - ah, seit heute Abend wieder abgelehnt.

Međutim, da li je proces verifikacije završen?

Ako ne, to bi mogao biti razlog za poništavanje vašeg zahteva, verujem.

Možda bi zaista trebalo da podnesete svoju žalbu kao što je Jaro predložio, kako bi naš tim mogao da ispita sve ovo i nadamo se da će vam pomoći.

šta kažeš?

Today I sent another bank statement with a payment, but I think I should file a complaint. I have now received the answer that this was not necessary.

Ich hab jetzt heute noch einmal ein Kontoauszug mit einer Zahlung zukommen lassen, aber ich denke der Weg der Beschwerde sollte gegangen werden. Habe jetzt die Antwort erhalten das dieses nicht notwendig gewesen wäre.

I've now asked again . Verification has been completed. I was also told that it's not the casino's fault, but that they don't know what the problem is (see screen).

Hab jetzt nochmal angefragt <Beschwerde hier wurde eingereicht >. Verifizierung ist vollzogen. Man teilte mir noch mit das es nicht an den Casino liegt sondern man gar nicht weiß woran es liegt (siehe Screen).

Ako ste uspešno prošli verifikaciju, to je dobro i nadam se da će kazino otkriti i rešiti šta može biti problem sa odbijanjima.

Ako i vi saznate, slobodno mi javite.

Yesterday I received an email saying that the payout had been cancelled due to technical difficulties with the payment service provider. They said they would look into a solution. Since the money was credited back to my player account, I requested the payout again...

Gestern bekam ich eine Mail, das die Auszahlung storniert wurde, auf Grund technischer Schwierigkeiten mit dem Zahlungsdienstleister. Man wolle sich um die Lösung kümmern. Da das Geld wieder auf meinen Spielerkonto gutgeschrieben wurde, habe ich erneut die Auszahlung beantragt...

Hvala na ažuriranju.

Ne znam da li će tačno pomoći ako imaju tehničkih problema, ali videćemo. Da li ste pokušali da ih pitate da li uopšte imaju problem sa isplatama ili samo sa načinom plaćanja koji pokušavate da koristite? 🤔

I've now asked the casino whether it would be better to withdraw the money using a different payment service provider. Unfortunately, I've already read a review of them where withdrawals are held back due to problems with the payment service provider. It would be great if you could offer other options, I think my request will be canceled again. I'm starting to despair.

Ich hab beim Casino jetzt angefragt ob es besser ist mit einem anderen Zahlungsdienstleister das Geld abzuheben. Habe aber leider schon mal eine Rezension von denen gelesen, wo Auszahlungen zurückgehalten werden, auf Grund Schwierigkeiten mit dem Zahlungsdienstleister. Es wäre toll wenn ihr noch Möglichkeiten anbieten könnt, ich denke meine Anfrage wird wieder storniert. Verzweifle langsam.

Zato sačekajte odgovor i pogledajte šta će vam reći.

U međuvremenu, žalba je napredovala do faze u kojoj smo kontaktirali kazino, pa bi bilo dobro da oni razjasne i ažuriraju situaciju.

pa ćemo videti.

News regarding my payout.

You write that I can only pay out via bank transfer for now, because there are "technical difficulties" here.

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Just received another update:

I looked in the casino and there is no rejection to be seen yet. I have now cancelled the withdrawal and requested a withdrawal via bank transfer. At first it said something about SEPA-Mifinity withdrawal. I cancelled it because I don't have a Mifinity account. Can I still have it paid out directly to my bank account? Then I tried the next bank transfer and it said wire withdrawal. I don't have an account there either. Will it go directly to my bank account that way too?

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Feedback from Staycasinochat:

"I have to deposit money again, via another method such as instant transfer, in order to then have it paid out to me again.

So now I have to deposit money again, then withdraw it again straight away and it will go directly into my bank account, or first into a Mifinity account?

I don't want to create a Mifinity account just to deposit and then withdraw money again via Mifinity. I'll probably have to verify myself again with Mifinity to transfer the money to my bank account. I've made another withdrawal using my deposit method.

Neuigkeiten bzgl. meiner Auszahlung.

Sie schreiben das ich nur über die Banktransfer for now auszahlen kann, hier gibt es ja die "technischen Schwierigkeiten".

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Erneutes Update gerade erhalten:

Ich habe im Casino geschaut, da ist noch keine Ablehnung zu sehen. Hab die Auszahlung jetzt storniert und eine Auszahlung über Banktransfer beantragt. Zuerst stand da was von SEPA-Mifinity-Auszahlung. Hab ich storniert, da ich kein Mifinitykonto habe. Kann ich dennoch darüber direkt auf meinen Bankkonto auszahlen lassen? Hab es dann über den nächsten Banktransfer versucht, da stand Wire Auszahlung. Hier habe ich auch kein Konto. Kommt es darüber auch direkt auf meiner Bankverbindung?

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Rückmeldung vom Staycasinochat:

"ich soll nochmals Geld einzahlen, über einen anderen Weg wie Sofortüberweisung um es mir dann darüber wieder auszahlen zu lassen.

Also muß ich jetzt extra nochmal Geld einzahlen, dann direkt wieder abheben und es landet dann direkt auf meinen Bankkonto, oder erst auf einen Konto von Mifinity?

Ich möchte nicht extra ein Mifinity Konto erstellen, um einzuzahlen, dann wieder auszahlen zu lassen, über Mifinity. Muss mich ja dann bei Mifinity mich bestimmt auch nochmal verifizieren, um das Geld auf meinen Bankkonto zu transferieren. Habe wieder eine Auszahlung über meine Einzahlungsmethode erstellt.

Sorry but this recession was referring to iwild casino...which I still haven't solved.

I don't know how it ended up here...stay casino is very serious...together with its twin richard casino excellent games and very fast withdrawals..highly recommended...I apologize again for the recession that it ended up here...it was referring to iwild casino and its twin snatch casino..worst ever both support and kyc...stay away.

Scusate ma questa recessione era riferita a iwild casino...che tutt'ora non ho ancora risolto.

Non so come sia finita qui...stay casino è molto serio...assieme alla sua gemella richard casino ottimi giochi e prelievi velocissimi..consigliatissimo...chiedo scusa ancora per recessione che sia finita qui...era riferito a iwild casino e suo gemello snatch casino..peggiori in assoluto sia supporto che kyc...state alla larga.

Hvala na objašnjenju.

Ako želite da napišete neka ažuriranja u vezi sa ivild-om, uradite to ovde .👈

Očigledno, kazino vam govori da ako želite da se povučete određenim metodom, a niste deponovali na taj način, morate da izvršite depozit. Očigledno, na osnovu onoga što kažete, imate više opcija, ali ako bi oni posebno preporučili jednu, verovatno bih se složio i uradio to koristeći tu.

Da li vam je rekao da je najbolja stvar da koristite Mifiniti?

Mislim da je vreme da obrišete lažne kritike. Ovaj kazino, ali i druga kazina očigledno imaju lažne kritike.

Zdravo, obraćamo veliku pažnju na recenzije korisnika, pa koje su za vas lažne? Povremeno se ne pojavi šablon, ali se dešava da vremenom naiđemo na neke stvari i da se korisničke recenzije potom brišu ako saznamo da nisu bile iskrene.

Međutim, uvek se zasniva na konkretnim činjenicama.

Možete li mi reći šta ste primetili?

Mislim da je najbolji primer kazino Amonbet. Sve kritike su sa 5 zvezdica, većina recenzija je od Austrijanaca i Iraca. Većina njih su ljudi sa samo jednom recenzijom i po načinu na koji je napisano možete reći da je generiše chatgpt. Takođe sam primetio da kazina sa ovim rasporedom imaju zapanjujući broj recenzija sa 5 zvezdica, kao što je Luckihunter.