The Hippodrome Online Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za The Hippodrome Online Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Sve moje omiljene igre big bass fishing ludilo i moja nova omiljena 333 vesele debele žabe osvojile su moj prvi mega. Povukao sam 250 funti pre 2 dana još uvek na čekanju. Takvo sramotno povlačenje bi trebalo da bude mnogo brže pa ću zatvoriti svoj račun kada Primam svoj dobitak.

Zdravo. Očekujete li da kazino obradi vaše zahteve tokom predstojećih praznika? Malo bih oklevao, iskreno. U svakom slučaju, nadam se da neće potrajati toliko dugo!

Nadam se da ne odgovaraju na moju e-poštu. Vratiću se ovde da se žalim i tražim vašu pomoć posle Božića ako ne dobijem svoje dobitke. Dobro je, pravim snimke ekrana svega, srećan Božić

Čekaćemo sve vesti od vas.

Zdravo, zatražio sam povlačenje 16. aprila. Sada je 21. aprila još uvek nema novca uplaćenog računa samo kaže obrada?

Nemojte zaboraviti da su praznici bili između ovih datuma, pa pokušajte da budete strpljivi i obavestite nas kad god budete imali novosti.

Da li je vaš nalog u potpunosti verifikovan tamo?

Zdravo Romi, da, konačno su platili. Mislim da je to bilo oko mesec dana kasnije. Da, verifikovan sam kod njih, ali ne i kod drugog kazina. Betvej je bio malo opširniji, ali sam na kraju uspeo, hvala.

Bilo je to dugo putovanje, svakako, ali drago mi je što si dobio svoj novac.

Šta kažete na pisanje korisničke recenzije o ovom iskustvu?

Ako želite da obavestite i druge o tome,koristite ovaj link da biste to uradili. Cenimo svaku recenziju.

Zdravo, nadam se da me možete posavetovati - tako je frustrirajuće!!!!

Dok sam igrao Monopoly Big Baller na Hippodrome Online Casino 1. oktobra, otprilike između 14 i 16 časova.

Tokom sesije, uložio sam ukupno 12 funti, tačnije 5 funti na bonus od 3 bacanja, 5 funti na bonus od 5 bacanja i 1 funtu na dve linije. Igra je počela normalno i gledao sam kako se kuglice izvlače uživo na mojim aktivnim kartama za klađenje. Moja opklada od 3 bacanja je pogodila i bonus runda je počela, jasno pokazujući moj ulog od 5 funti.

U tom trenutku, nakratko sam promenio karticu da bih podigao 50 funti sa svog računa (kao što sam uradio mnogo puta). Kada sam se vratio nekoliko trenutaka kasnije, bonus igra je nestala, a sistem je pokazao da nisam u igri, iako sam već postavio i potvrdio svoje opklade i gledao početak bonus runde. Očekivani dobitak je bio približno 55 puta veći od mog uloga od 5 funti, ali nikakav dobitak nije upisan na moj račun.

Ovaj problem se već javljao i ranije, i u prethodnim slučajevima se automatski rešavao i moji dobici su isplaćeni. Međutim, u ovom slučaju se nije samo rešio. Odmah sam kontaktirao podršku, koja je potvrdila podatke o mojoj kartici i rekla da će problem biti prosleđen kompaniji Evolution na pregled. Savetovano mi je da budem strpljiv, ali sada čekam već 24 dana bez ikakvog rešenja ili ažuriranja.

Kada sam danas kontaktirao podršku, rečeno mi je da „nisam mogao da postavim opkladu", što je potpuno netačno. Redovno igram ovu igru i tačno znam šta se dogodilo. Ovaj odgovor je i frustrirajući i razočaravajući, jer implicira da je moj izveštaj netačan.

Ovo mora da je zaista veoma stresno iskustvo za tebe i nadam se da će se uskoro rešiti.

Da li je dobavljač igre već završio provere?

Ponekad može potrajati duže kada se takve provere rade, znate.

Molimo vas da nas obaveštavate o tome kako se stvari odvijaju, i ako smatrate da bi naš tim za žalbe mogao nekako da vam pomogne, svakako ne oklevajte da podnesete žalbu.

Zdravo, hvala ti,

Da, molim vas, želeo bih pomoć oko ovoga jer ne znam koje korake da preduzmem? Imam detalje o broju igre itd., datumima i vremenima, ali mislim da zadržavanje dobitka skoro mesec dana nije prihvatljivo kada uložite toliko novca. Možda je mali dobitak, ali je principijelan i nije na dobroj reputaciji ni za Evoluciju ni za kazino sajt koji koristite.

Hvala vam

Razumem te potpuno; ne brini zbog toga.

Molimo vas da pratite ovaj link gde možete podneti žalbu i dobro objasniti celu situaciju. Naš tim će vam se javiti u najkraćem mogućem roku.

Hvala ti, Romi

Žalba za kazino gurua – nedostajuća bonus runda / nepriznati dobici

1. oktobra 2025. godine, dok sam igrao Monopoly Big Baller na Hippodrome Online Casino između otprilike 14:00 i 16:00 časova, uložio sam ukupnu opkladu od 12 funti (5 funti na 3 bacanja, 5 funti na 5 bacanja i 1 funtu na dve linije).

Igra je počela normalno i moj bonus od 3 rolna je pogodio, jasno pokazujući moj ulog od 5 funti dok je bonus runda počela. Nakratko sam promenio karticu da bih podigao 50 funti sa svog računa, nešto što sam mnogo puta ranije uradio bez problema. Kada sam se vratio nekoliko trenutaka kasnije, bonus runda je nestala, a sistem je pokazao da više nisam u igri, iako je moja opklada bila potvrđena i već sam video da je bonus počeo.

Na osnovu napretka runde i multiplikatora, procenjujem da je očekivani dobitak bio oko 55 puta veći od mog uloga od 5 funti, ali nikakav dobitak nije uplaćen na moj račun. Odmah sam kontaktirao ćaskanje uživo u Hipodromu, a oni su potvrdili detalje moje igre i rekli da će problem biti eskaliran kompaniji Evolution (provajderu igre). Međutim, prošlo je 28 dana, a nisam imao nikakvu proaktivnu komunikaciju! Samo odgovore kada ih prvi kontaktiram, a čak ni tada, nikakvog napretka ili novosti.

Kasnije mi je rečeno da „nisam mogao da postavim opkladu", što je potpuno netačno, jer to potvrđuju i moji zapisi o igranju. Ovo je bila jedna posebna runda, ali verujem da je u to vreme moglo biti i drugih pogođenih igara, jer je nekoliko igrača u ćaskanju uživo takođe prijavilo slične tehničke probleme.

Ljubazno molim Casino Guru za pomoć u istrazi ovog pitanja i osiguravanju da se svi dugovani dobici isplate i da se uzrok ovog problema pravilno objasni.

ID sesije: 1716193802

Broj transakcije: 1191

Molimo vas da podnesete žalbu koristeći ovaj link kad god je to moguće. Znate da se vaša objava na našem forumu ne računa kao podneta žalba. 🙂